本文作者：Eunicessss，本文來源應屆生求職論壇，所有版權歸原作者所有。
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【一起看面經】第45期
接觸網際網路公司，純屬偶然。八月校招季伊始，在同學的慫恿下，玩一般地網申了愛奇藝、360、騰訊、新美大等網際網路公司。作為網際網路及快消零經驗者，經歷了360、騰訊、新美大三場筆試後，覺得已經渺無希望。不想，10月中旬的一天，偶然接到美團點評的電話，邀請我前往德必易園參加產品運營崗的初面。
美團點評base在上海的部門一般是負責大眾點評APP，其中產品運營崗位下分多個事業群。我所面試的是其中的麗人事業群。
初面為群面，我所在場次的12位應聘者只來了10人，現場還有一位前來霸面的同學。提交了個人簡歷後，大家進入美團點評會議室開始面試，面試官是兩位年輕的姐姐。面試開始後，沒有自我介紹，面試官直接介紹面試流程：11位同學分成三組進行15分鐘無領導小組討論，之後每組有5分鐘展示時間展示討論結果。三組展示完畢後，可以向其他組進行提問。互問結束後，由面試官進行Q&A環節。面試題為「為麗人頻道設計雙十一活動。目標是增加十倍購買用戶及GMV」。
小組討論開始後，我們組決定以時間軸的框架，對活動前期宣傳、當期活動內容及後期客戶留存等部分進行討論。討論進行的並不順利，其中一位同學堅持優先思考用戶畫像，並將活動群體定位在年輕白領女性中。而我則認為除此之外，還可以聚焦小情侶、閨蜜團及中老年婦女等其他有市場潛力的多元化群體。此外，在活動內容中，我們討論的觀點有前期分段造勢、微博大v粉絲宣傳、用戶籤到積分抽取優惠券、與其他app聯合活動優惠、曬單再獎節後優惠券、合作商家根據gmv進行SEM等。
在展示環節，我們組發言的同學可能處於緊張，遺漏了多條之前討論出的及我提出的我個人認為方案的亮點環節。因此，在她發言完成後，我立刻選擇發聲對方案亮點進行補充，分為五大點：
微博粉絲文化闡述、目標群體覆蓋率（注重差異化營銷，帶動情侶及中老年群體）、
單人購買力挖掘、長期宣傳層層預熱、注重商家合作。
網際網路群面討論不要擔心自己的表現是否過於aggressive，
在極短的時間內如何提供足夠多新鮮有趣的觀點，我認為這才是重點，遠比所謂的團隊合作氛圍來的更加重要。此外，小組展示階段，請
務必選好發言人，儘量完整地闡述觀點。若存在遺漏，一定要在不反駁小組觀點的基礎上，向面試官展現出方案亮點。
你說的每一句話，都儘量讓面試官留下印象！不要說偏題的廢話，新鮮觀點最好有數據或者現象支撐，要讓面試官及其他面試者在短時間內覺得新鮮但不荒唐。
接下來的小組互問環節，我們組只被challenge用戶群體定位不清晰問題。另一位同學與我也就此進行解釋：與其他隊伍設計的「三人成團」、「閨蜜團」的團購模式不同，我們組強調單人購買力挖掘，通過個性方案定製為女生安排單日多種類的消費（做指甲、做spa、做頭髮一條龍服務），制定雙十一消費地圖。此外挖掘中老年群體，引導其進入O2O消費模式，挖掘不同購買用戶。此外，另外兩組的同學就代言人選「賈玲」是否合適，「女漢子」或「單身狗」標籤是否會引人反感等問題進行了激烈的自由辯論……我們組默默進入吃瓜模式。
最後的面試官Q&A環節也是發言激烈，出現了各種搶話現象，面試官制止後仍有這樣的情況。在此，真的呼籲同學們，
群面再想表現自己，也請保持那一點點的風度，等別人說完再說，不然一來聽不清彼此觀點，二來給面試官留下的印象也會非常不好。問答環節，請大家務必珍惜每一次說話時間，不要重複別人說過的老掉牙的觀點，
用有說服力的數據、現象來支撐自己的觀點，這樣才能讓面試官在十幾位面試者中，記住你。此外，也不要過於害羞不敢說話，你不說話，再好的觀點悶在肚子裡也沒人知道。所以請務必抓住機會，適當表達。
網際網路招聘節奏相對較快，周四下午群面結束，周五上午便接到通知周六進行二面。周五實習回家，我就默默打開微博聽了一堂有關網際網路運營的微信直播課，同時打開知乎開始「臨時抱佛腳」。並且詢問了從業新媒體運營的老大的一些掃盲知識。二面全程專業面，會根據你的經歷詢問你對網際網路產品運營的理解、產品運營該具備的特質、對美團點評的了解、對O2O行業的理解、甚至你之前做過的非常細節的事情。請大家
一定要誠實回答，不要誇大地講故事，向面試官展示你對產品運營的理解，並說出自己與該崗位匹配的能力點。在最後的反問環節，我向面試官提問新美大的行業定位及目前所做的努力及規劃等。二面環節，作為一個肚子裡沒墨水的零經驗者，一直努力給面試官畫餅，積極表現出自己對美團點評、對O2O行業的興趣……
聊足40分鐘，我一臉懵逼地被hr小哥帶去下一輪hr面。從網申走到hr面，我已經感到心滿意足並對結果沒有期待。和善的hr姐姐會對你的經歷進行細緻的詢問，並對你的個人情況進行了解。因為金融類專業及實習的緣故，我有被多次challenge是否真的合適這個崗位。而這樣的不匹配，我到最後也無法反駁。
走出hr辦公室，我的新美大之旅正式畫上句號。雖是一場沒有結果的探險，但是這段經歷對我來說已經足夠，希望也能幫助到或多或少對O2O行業感興趣的你們。
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