【慧聰淨水網】西城大院
「怎麼多了一臺新的直飲水機？原來的那臺機器不能用了嗎？」4月6日晚上6點半，家住九龍坡區金科西城大院的但女士從小區1號門經過時，發現原有的直飲水機旁邊，多了一臺新的直飲水機。向門崗協管隊員了解後，但女士得知舊直飲水機所屬公司出了問題，已經數月沒人對水質進行檢查了，「那我之前辦理的水卡裡還有一百多元錢，怎麼辦呢？」
餘額找不到人退款
去年夏天，但女士辦理了一張面額200元的水卡，可以在小區直飲水機裡接水。「主要是偶爾用直飲水為家裡的小孩煮飯，平時使用水卡的次數很少，現在都還剩150元左右的餘額。」
如今，但女士聽說那臺直飲水機已數月沒人檢測水質，想取消水卡的使用，並要求退款。根據直飲水機上留的聯繫電話，撥打電話過去卻一直沒人接聽。
為此，記者向物業管理處的工作人員了解道，去年12月底，管理處就接到通知，小區舊有的直飲水機所屬公司因資金問題，已被查封。
「直飲水公司出了問題，難道我們水卡裡的錢就只能認倒黴算了嗎？」但女士心裡鬱悶，不知道如何處理這張水卡。
補差價換可新水卡
去年年底事情發生後，小區管理處立即在小區貼出通知，請辦理了水卡的業主在前臺登記，先後有100多戶業主登記。為降低業主的損失，物業管理處隨後與新的直飲水公司籤訂了合同，協商出解決原有水卡問題的辦法，「補差價更換水卡。」
「我們目前水卡的面值為200元、300元、400元和500元，如果業主之前辦理的水卡裡有餘額，並且想繼續使用水卡，那麼可以補差價湊成我們目前水卡中任意一種面值，更換為我們公司的水卡。」新直飲水機所屬公司的張先生告訴記者，「如果業主不願意再繼續使用水卡，要求退回餘額，只能等到法院對原有公司進行判決，核實資產後，才能夠從原有公司那裡獲得相應的退款。」
目前，新的直飲水機於上周五在小區1、2號門口安裝完畢，並投入使用。直飲水公司的工作人員將於4月18日—19日，在小區1、2號門口設置辦理點，接受業主舊卡補差價更換，「有需要的業主，帶上舊有水卡就可以前往辦理。」
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分享按鈕責任編輯：郝爽
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