2009年1月18日,東芝官網發出《緊急通知》中了解到,東芝此次發出公告是稱其46XF300液晶電視一款產品出現問題表示歉意。而在搜狐家電等各大論壇中,除46XF300陷入豎線門外,另一款昔日旗艦46ZF500產品也同樣出現豎線,且涉及人數眾多。另外,東芝40XF300、37A3000、42WL68也有網友稱出現豎線問題,涉及產品已覆蓋東芝高中低檔產品。【發表評論】
下圖顯示的是東芝46ZF500液晶電視同樣出現了與46XF300同樣的豎線,可見東芝08年旗艦產品之一的46ZF500液晶電視也難逃此劫。巧合的是,46ZF500液晶電視是46XF300的升級產品,最大的區別就是數位電視一體機功能,出線的位置在屏幕左右2側。因此,東芝官方只對一款產品做出公告並致歉是不全面的。(公社湖南長沙網友發出46ZF500C液晶電視豎線)
公告中未提到的東芝46ZF500液晶電視也出現了問題 |
除上述提到的46ZF500與46XF300兩款產品外,東芝其他產品均存在不同的問題。
來自上海的網友王女士,她6月份購買了東芝40XF300C液晶電視,8月份出現豎線。11月份換屏後,屏幕感覺顏色有點發白,可視角度比以前小, 有兩個暗點連在一起,總是提心弔膽,生怕哪一天再壞了。(點擊查看原帖連結)
在論壇中還看到有網友反映東芝低中低檔產品37A3000系列、42WL68系列產品均有個別產品出現豎線。
(
42WL68液晶電視問題液晶網友投訴)(
37A3000液晶電視問題網友投訴)
一位網友07年11月18日購買東芝42Wl68c,使用半年後發現屏幕中央偶爾會出現一條彩色豎線。因發票遺失報修後,由維修站向廠家爭取換屏。我看換屏是解決不了問題的,換回來的還不如原先的,只能是要求退貨處理!
目前,東芝只解決了部分消費者問題,有的是更換了ZV550系列產品,有的是換屏,但換屏後仍存在問題。東芝公司並沒有像公告說的積極解決消費者問題,並且未對發生問題的產品做出任何解釋。
網友最擔心的是東芝07、08年熱賣產品均有不同程度的質量問題,讓網友懷疑東芝液晶電視的品質其企業形象。另外,產品換屏後的保修、質量等一系列的問題,東芝均未能做出答覆,讓網友們不免心寒。
(責任編輯:劉斌)