荒原：作為一個營銷人，最重要的能力是什麼？

2020-10-20 文案解碼

射箭需要靶心，營銷需要目標客戶

美國西點軍校的一位教官問一批新入學的學員：「指揮官最重要的能力是什麼？」

一學員舉手：「Sir，溝通能力！」

教官：「扯談！」

另一學員急忙搶答：「Sir，個人魅力！」

教官：「不對！」

全班鴉雀無聲，教官嚴肅道：「看清楚哪裡才是真正的戰場！」

如果你要問我，一個營銷人最重要的能力是什麼？我會說：「看清楚誰才是你真正的目標客戶！」。

所謂的目標客戶，說白了，就是願意為你的產品付錢購買的人！

尋找精準的目標客戶是優秀的營銷人必備的能力

很多的時候，我們在銷售開始的那一刻，從來沒有認真地定位我們的目標客戶。腦子裡模糊的認為，那些需要我們產品的人就是我們的目標客戶。其實這種觀念是錯誤的。

我有一個朋友，在網上賣一種改善記憶力的保健品，他做的非常累，甚至一度有了改行的想法。

有一天，他向我感嘆生意的不易，一天工作12個小時，一個月工作30天還是沒有賺到錢。

我就問他：「你的目標客戶是誰？」

你知道他怎麼回答嗎？他說："我的目標客戶很多呀，人人都需要提高記憶力，白領工作壓力大，需要提高記憶力，老年人年紀大容易健忘需要提高記憶力...."

我告訴他，你說的沒錯，看起來很多人，都需要提高記憶力，但是有多少人願意花錢來提高記憶力的呢？學生吧，學生需要考試，升學，學生是最需要也肯花錢提高記憶力的...但是，學生沒有錢不會自己購買，所以，你的產品的目標人群應該是有孩子的父母特別是一些有孩子面臨升學考試的父母，他們才是你的目標人群....

這麼一說，他才醒悟過來。

生意啟動的第一步就是：尋找精準的目標客戶

其實，不光我這位朋友，你可以問問你身邊那些做生意的人，你問他你的目標客戶是誰？90%以上的人會毫不猶豫的告訴你：人人！

我今天要告訴你的是，你的目標客戶不是越多越好，而是越精準越好！

比如說，我讓你去北京找個人。

在北京這樣一個千萬人口的城市找一個人，你肯定找不到。但是，我又說，這個人是一個女人，這個女人滿頭染著橘黃長發，夏季經常穿著紅色的裙子，帶著墨鏡，她北京的沃爾瑪上當收銀員....

你這樣一說，你肯定能輕鬆的找到。

營銷也是一樣的，只有明確誰是你的目標客戶，才能明白這群人喜歡什麼樣的「誘餌」，這樣才能針對這群人制定有力的營銷政策促使他們購買。

如果你沒有明確的目標客戶，那麼你就不知道到哪裡找到他們，同時你的廣告媒體無法精準選擇，導致廣告投放的嚴重浪費，等於把大把大把的現金仍進臭水溝，更要命的是，你白白浪費了自己寶貴的精力，從而把大好的時間浪費在眾多無用功上面。

～～～～～～完～～～～～～

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————我是荒原，文案解碼的發起人。

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