老人眼花轉錯錢？法庭訴前調解一招制勝

「法官，我把錢打到別人帳戶了，您能幫幫忙給我追回來嗎？」7月13日，60多歲的程大娘來到位於大港油田幸福路的濱海中心法庭門口，向法庭立案窗口的工作人員焦急求助。原來由於老人年邁視力不好，錯輸了信息，在銀行轉錢時誤將3000元退休金打入了別人的帳戶。

濱海中心法庭訴訟服務中心負責立案接待的速錄員姚蕾趕忙將她請到接待室，遞上一杯水，讓老人平復心情然後詳細述說目前的進展情況。經過一番交談，姚蕾了解到，發現錯打款後，程大娘焦急萬分，分別向銀行和派出所尋求幫助，銀行告知了程大娘客戶信息，但始終無法與對方取得聯繫，派出所建議此類民事糾紛可以向法院提起訴訟。因此程大娘無奈之下來到濱海中心法庭諮詢，希望通過起訴帳戶所屬人來追回打錯的款項。接到老人的訴訟申請後，法庭立即安排工作人員趕往事發銀行，調取銀行客戶信息，在進一步追查時發現該帳戶所屬人早在2017年死亡，而帳戶尚未註銷。沒有了相對人，法庭暫時無法立案，工作人員耐心寬慰程大娘，請她先回家等候消息，法庭會想辦法幫她解決問題。此後，法官又多方查找線索，功夫不負有心人，工作人員追查到對方帳戶所屬人屈某是大港油田的退休職工。得到此信息後庭長馬上安排人員到油田退休辦調取了該帳戶所屬人生前職工檔案，從中查到了其子女線索並逐一電話聯繫，核實涉案銀行卡的下落。最終，工作人員與在武清區工作生活的屈某之子屈某某取得了聯繫，屈某某了解情況後表示其父親已去世多年，銀行卡不好查找，且他本人常年在武清工作生活，不方便回到油田處理。法庭工作人員曉之以理動之以情，屈某某得知程大娘急需這筆生活費，表示一定抓緊時間回大港辦理好這件事。周末，屈某某驅車2小時從武清趕回大港，在其父親遺留的銀行卡中查到了被轉錯帳的這筆款項，並同意按程序予以返還，收到款項的法庭工作人員姚蕾第一時間將3000元轉給程大娘，同時將程大娘的親筆收條通過微信發給了屈某之子。至此，這件錯打款的烏龍事件最終得到圓滿解決。

沒有立案、沒有收費、沒有繁瑣的訴訟程序，短短數天就將錯轉的3000元退休金追回來，程大娘滿心感激，一再表示感謝。濱海中心法庭庭長動情地說：「群眾之事無小事，3000元金額雖然不大，但也是老人一個月的生計保障」。訴前調解這種最簡便快捷的方式，為群眾解決實際困難，這只是濱海中心法庭為民司法的一次生動實踐，也是濱海新區法院始終堅持司法為民的一個縮影。

（濱海中心法庭 姚蕾供稿）