海口美蘭機場開展媒體角色扮演活動

　　央廣網海口5月13日消息（記者朱永 通訊員楊敏棋）2015年5月13日，海口美蘭國際機場（簡稱美蘭機場）組織開展媒體角色扮演活動，邀請媒體記者及旅客來機場體驗一線員工日常工作及生活。旨在通過記者們的親身體驗，加深媒體及旅客對機場運行的了解，向社會展現更多、更真實的機場故事。

　　此次活動共包含19個工作崗位，涵蓋機場安檢、地面服務、汽車運輸服務、航務調度甚至基建等重要崗位，分別為運行指揮中心調度員、值機員、配載員、售票員、地面服務部服務員、助航燈光員、驅鳥員、安檢員兼X光機操作員、特種車駕駛員等。其中驅鳥員、特種車駕駛員、運行指揮中心調度員被選次數最多。經過一整天的「實操」，記者和旅客們對機場工作有了新的認識。體驗運行指揮中心調度員的王記者說：「之前一直感到疑惑，例如飛機為什麼會延誤？為什麼需要在機坪上排隊等候起降？經過在調度室一天的所見所聞，我發現機場就像一張大網，每一架飛機都必須按照秩序起降，這樣才能確保每一位旅客出行的安全。」

　　據美蘭機場介紹，2015年是美蘭機場創建五星級機場的衝刺階段。這一年，美蘭機場獲得了Skytrax 本年度中國區最佳機場員工獎、蟬聯ASQ同規模最佳機場獎並亞太區最佳機場入圍獎。這些獎項的背後，是每一位堅守平凡崗位的美蘭人辛勤付出。通過此次媒體角色扮演活動，讓更多人深入了解到民航業，也堅定了美蘭機場致力為旅客提供優質服務的信念。未來，美蘭機場將在「星美蘭 馨服務」的服務理念指引下，為旅客提供更加舒適、更加多樣化的服務。