調查|催乳師行業亂象多,交上五千元培訓十天就拿證

2021-01-07 大眾網

  隨著母乳餵養觀念越來越深入人心,最近幾年催乳師行業越來越吃香。不過,新行業在發展中卻存在不少亂象。連日來,記者在淄博市中心城區調查了解到,催乳師行業準入門檻低、缺少監管,造成市場魚龍混雜,有些催乳機構甚至兼職做起了「培訓」,發證機構也是五花八門。

  培訓機構展示的證件照片。

  誤信催乳師

  反被按出乳腺炎

  近日,家住周村的市民王女士(化名)撥打本報熱線電話反映,她因為產後經常漲奶,聽親戚推薦找到了一名催乳師,因手法錯誤導致誘髮乳腺炎。

  親戚告訴王女士,這名催乳師有證又有經驗,給剛生完孩子的產婦用按摩的手法做乳腺管催乳效果很好。抱著試一試的心態,王女士讓催乳師來家裡給自己做了兩次催乳按摩,然而經按摩後王女士症狀不僅沒有緩解,甚至開始連續高燒。經過診斷,她被確診為化膿性乳腺炎。「因為催乳師按摩手法錯誤,導致王女士乳腺嚴重化膿,最終我們採取了切開乳腺組織引流的治療方式。」周村婦幼保健院高大夫說。即使王女士後來在醫院做過幾次理療,但是因為乳腺化膿太嚴重,乳腺管口經常堵塞,奶水經常變黃髮臭。

  高大夫說:「王女士的乳腺恢復情況並不樂觀,以後再生孩子可能還不能進行母乳餵養。」像王女士一樣找催乳師的人不在少數。距離預產期還有3個月,市民張女士便預約了催乳師,服務套餐價格3800多元。

  行業大熱都來掘金

  甚至有大學教師兼職

  催乳不成反而出了問題,「簡單粗暴」讓人憂心。催乳師行業現狀如何?記者進行了調查。

  走訪發現,目前在淄博一些催乳師會所和工作室如雨後春筍一般出現,這些催乳機構大多開在醫院周邊和社區裡,還有不少催乳師沒有掛靠機構,主要靠新媽媽之間的口碑相傳。在淄博一家醫院附近,200米內便有3家催乳機構。

  在張店區西六路一家催乳機構,劉姓催乳師稱:「與月嫂相比,催乳師的工作更輕鬆。不需要徹夜守候,一次上門收費在280-400元之間。現在二孩放開了,我們這邊好的催乳師都要提前預約,平均每名催乳師每天服務2-3次,做得好的催乳師月入過萬。」淄博市一家大型家政公司,有200餘名經過產婦催乳專項培訓的月嫂。公司負責人說,普通月嫂收費只有五六千元,而經過催乳培訓的月嫂目前收費都在八九千元。

  高報酬吸引了不少白領轉行或兼職。「最開始學催乳是我的寶寶餵奶遇到了問題,找了幾個催乳師不靠譜,我乾脆就自己花錢去學。」陳女士是個「80後」,之前在一家企業從事文字工作。今年她乾脆從單位辭職,專職從事哺乳指導和催乳師的工作,最忙的時候,一天要跑四五戶人家催乳。

  「現在催乳師這個行業確實是魚龍混雜,有的大學老師還兼職做催乳師,但也有的催乳師其實連培訓關都沒有過,連乳房腫塊都不知道是怎麼回事,就直接在一些會所裡上崗。」一業內人士告訴記者。

  不同培訓機構頒發的證件樣式不同。

  入行門檻低

  不培訓千元能買證

  為了「掘金」,不少月子中心和家政服務機構也做起這行,打出的名頭諸如「全國連鎖」「唯一官方認可專業機構」「無痛、包通」等。「催乳師」真的有如此奇效?

  在淄博市張店區一家催乳機構,記者以要學習為由找到負責人,負責人張女士帶著記者來到二樓的「課室」,課室大概有60平方米,牆上貼著一些人體構造圖。室內陳設簡單,一個小投影儀,一張長桌子,兩張供學員和講師進行練習使用的床位。記者看到,當時來這裡培訓的學員只有兩人。負責人解釋,有些學員因為工作關係,只能進行間斷性培訓。

  「我們的課程涵蓋了各個方面,培訓出來的催乳師都相當專業。」該負責人說,催乳師的培訓主要包括職業素質、乳房的解剖和生理、母乳餵養、母嬰異常與哺乳等醫學知識,另外還有催乳的方法和技術、產婦心理和營銷等,要學的話得先交6800元的報名費。

  記者表示沒有相關經驗,負責人稱「關係不大」。為了打消記者顧慮,該負責人對記者說:「我們包你學會,這項技術沒有入職門檻,只要想學,沒有學不會的。之後的考試也非常簡單,都是總公司出題,頒發國家認可的證書。」

  隨後記者走訪了多家催乳機構,這些機構均表示可以提供催乳師培訓服務,以及培訓結束後為學員頒發催乳師證。調查發現,要成為大多數人眼中神秘的「催乳師」,從零基礎開始其實只要十多天的時間。不過培訓的費用卻不少,多在5000元左右。

  證件式樣多

  有紅本有藍本

  學成之後回報高。據透露,一般的催乳師每個月至少有4000元的收入。時間緊張沒有時間培訓可否提供證書?也可以!「如果單純想要買證,大約1000元。」買到的證件和考出來的證件是否一樣?機構負責人答覆,「都是一樣的,但是還是建議你來學習,說實在的這行根本沒人查你證,你只要會操作就可以了。」

  培訓後頒發的「證件」究竟是什麼證?張店區世紀路一家產後修復中心負責人陳女士介紹,是「全國認證」的高級催乳師證書,可在全國通用。隨後她拿出了一本證書。「證書是國家人社部認可的,證件號碼在中國國家培訓網可以查到,而中國國家培訓網則是人社部下屬機構辦的網站,是國家事業單位。」陳女士再三強調。

  調查發現,這些機構所發的證書花樣繁多。在某機構,工作人員提供的證件封面上寫著「職業資格證書」,工種等級上標註著高級母嬰護理師,並且顯示了證書編號、考試合格等字樣,蓋有中國人力資源崗位職業技能教育管理中心的印章。

  另一家催乳機構的證書則是「職業技能等級證書」。證件上標有「中國職業技能鑑定中心」。該證的鑑定機構為安徽某鑑定機構。該證是否真實有效?對方表示,「買的證都是這樣。」

  延伸報導:

  人社部門未頒發過「催乳師」證

  記者查詢發現,中國國家培訓網簡介中自稱,是經原國家人事部批准建立的國家級培訓專業網,現由人社部信息中心和北京飛利信科技股份有限公司負責業務指導。網站真的如陳女士所說是人社部下屬機構辦的網站嗎?記者撥打了網站預留的電話。電話裡工作人員明確表示,該網站只是一個私人公司辦的網站。

  網站工作人員解釋:「他們發的只是一個崗位培訓合格證書,與一般的教師資格證不同,它不是一個職業資格證書。」這個證書是否全國有效?該工作人員坦承:「證書可以在我們網站上查得到,有沒有價值得看各個培訓機構在各省的影響力。」

  記者諮詢山東大嫂職業培訓學校學成後是哪裡頒發證書,對方答覆是國家人社部頒發的國家高級按摩師資格證,就是代表催乳師的資格。「國家高級按摩師資格證不是已經取消了嗎?」記者提出疑問,對方則以工作忙為由掛斷了電話。

  諮詢省、市人社部門了解到,在國家的職業大典中,並沒收納「催乳師」這一職業,目前也未頒發「催乳師」的職業資格證書。「山東省職業技能鑑定指導中心曾於2017年下半年發布了『關於做好國家職業資格目錄公布後職業資格許可認定事項的通知』,通知中指出,應嚴格執行國家職業資格目錄清單,做好後續職業資格許可認定事項。」淄博市職業技能鑑定指導中心的工作人員路女士說,國家職業資格目錄清單中,共計140項職業資格,其中並沒有有關催乳師的證,因此市面上帶有國家人社部字樣頒發的催乳師一類的資格證是無從考證的。

  行業呼聲:

  早日規範行業,緩解醫院壓力

  隨著生二孩的媽媽增多,淄博市各大醫院婦產科的母乳餵養諮詢門診量也明顯上升。據了解,有25%的媽媽在母乳餵養過程中會遇到乳腺炎的困擾。奶水太多,堵塞乳腺管怎麼辦?專家建議,碰到類似的問題,還是要找專業人員解答。

  淄博市婦幼保健院產後康復科副主任醫師董燕表示,按摩在一定程度上的確可以達到催乳的目的,但是必須經精通醫學原理的醫務人員操作,因為每個產婦的乳房,甚至同一個人的兩個乳房都不一樣。如果不分情況,一概「按摩催乳」可能會使乳管變得更加不暢,按摩不當還會對乳房造成傷害。

  淄博周村區婦幼保健院主管護師王蕾介紹,剛生完孩子後產婦會有3-4天的生理乳漲期,這期間有的產婦可能會脹痛,有些媽媽為了緩解脹痛會考慮催乳理療。還有的老人對母乳餵養存在認識誤區,認為產婦剛生完孩子會立即產奶,當產婦沒奶時便會找催乳師。

  董燕說,為了競爭,一些商家推出各種噱頭吸引消費者。此外,由於缺乏監管,很多個人無證開張,有的甚至在美容院學了幾天按摩,就敢稱自己是專業催乳師。由於催乳師屬於新興職業,還沒有專業標準,資質認定也處於空白。「得到規範監管,將會緩解醫院的壓力,也是廣大市民的福音。」

  齊魯晚報·齊魯壹點記者 樊舒瑜 胡泉

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