學慧網，收費忽悠人，服務不到位，課程不開全，還整霸王條款

2020-08-28 大連大小事兒

近日接到大連開發區王小姐的爆料；學慧網太忽悠人了，霸王條款。



據王女士講: 自己在網上看到學慧網信息，私信了對方。接著就有個男生打過兩次電話給自己，男生自稱是學慧網老師。告訴王小姐學前教育專升本5000保過，不過還可以再學，一直保到過，還贈送人力資源四級，保過，送免費教材等優惠活動，後續只有考試費，一共三百多。男老師的一番話，讓王小姐心動了。

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在王小姐處了解到，有人加自己微信，說是給自己通電話的學慧網老師，於是王小姐就添加了他。王小姐說對方說學費一共5000元+99元團報價格，8月4日王小姐交了5000元。專升本？王小姐又確認一下，對方說保過。學慧網的老師跟王小姐說提前一個月還會發考試資料，交完錢讓王小姐核對個人信息，點提交，也沒有說什麼合同內容啥的，然後王小姐就核對點提交。

8月6日王小姐又交了99元，學慧網的老師說給自己報名人力資源。錢付完後，王小姐發現對方換了頭像，換了朋友圈封面。王小姐就問自稱學慧網的老師朋友圈怎麼不公開？這個自稱學慧網老師的微信才公開了一個月，只有兩條無關動態。王小姐問他是男的女的，對方稱自己是女的。跟王小姐通電話的明明是個男的，這讓王小姐有些擔心。

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​在王小姐處了解到: 8月6日，這個學慧網有直播，進不去，直播時還卡，8月7日仍然找不到8月6日的回放，app客服只會給王小姐發考試表。問客服怎麼學，客服的回答王小姐自己也聽不懂。8月7日王小姐跟學慧網交費的老師溝通，問自己人力資源報上名了沒有，學慧網的老師說報上了，但是8月8日王小姐仍然沒有在app上看到人力資源的課程。

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王小姐百度了一下，陸續看到網上大家對學慧網的反饋，投訴，十分擔心。王小姐又給學慧網官方打了電話，問了後續考試費到底多少錢，是不是三百多，對方很驚訝，說不知道多錢，根據當地規定走。王小姐感覺這是一個不靠譜的學慧網，七天之內，書沒有收到，課沒有開全，也沒有學習，應該給自己退全款。

王小姐要求退款，撥通學慧網官方電話卻被告知自己去找客服，撥通學慧網客服電話卻被告知找官方，王小姐找了收費老師卻被告知她不管退款這事。app客服告訴王小姐有一個退款選項，你自己點開就可以申請，但是王小姐手機app上根本沒有這個選項，app客服讓自己等等。

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8月9日早王小姐終於看到了退費選項，只有一個5000的專升本退費選項。王小姐點完後，緊接著給學慧網官方打電話，問退費能退多少，學慧網官方回答不知道，讓自己等，會有人聯繫自己。

王小姐說交費的老師一聽要退費不樂意了，自己又問人資的課怎麼沒有，交費的老師開始還說課開了，後來就發個二維碼讓王小姐籤字，再給開課。王小姐說自己都不敢籤了，不知哪句是真哪句是假，當初讓自己交完錢，確認個人信息後，竟然出來一份合同，那個專升本協議裡竟然有霸王條款，說百分之十五註冊費，不退。


當初可沒有跟自己說什麼註冊費，還這麼貴，條款寫七日內可提出退款，註冊費不給退。王小姐說現在課沒上，書沒收到，為什麼不全額退款？我看就是一堆騙子網絡辦學，大家千萬謹慎，警惕這個學慧網。

筆者: 網上衝浪需謹慎，騙子無孔不入，學慧網遍地聲討者，誰在保護者它？

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