去飯店吃飯,為何餐前送瓜子?服務員道出3點原因,滿滿的套路

2020-12-25 蕾寶的煙味生活

去飯店吃飯,為何餐前送瓜子?服務員道出3點原因,滿滿的套路。大家好,我是蕾寶的煙味生活,希望大家在12月注重飲食,防寒保暖,謝謝!

隨著生活節奏越來越快,生活水平的不斷提高,人們在飲食上的追求也越來越高,越來越講究,而且現在吃飯人們的追求不再是填飽肚子那麼簡單,更希望的是吃得營養又健康,吃得越來越「享受」,享受美食的誘惑、飯店的環境氛圍以及飯店的服務等等。而各飯店為了吸引和留住顧客,更是使盡渾身解數。

前幾天,朋友生日,一群人特地聚在一起為壽星慶祝生日,於是去了家附近一家非常受歡迎的餐廳吃飯,一群人剛一落座,服務員就迅速地送上了一盤瓜子。一群人點完菜,便很自然地邊聊天邊嗑起了瓜子。不一會兒,某個朋友就說口渴了,要不要點些喝的,飲料、花茶還是酒?這樣的情況相信很多朋友都經歷過,除了瓜子店鋪通常還會上一些花生米、豌豆、爆米花等之類的乾果,雖說這些食物很普通很常見,但在這個時候卻非常受歡迎,甚至些許朋友就是衝著飯店的餐前小零食而過去的。那飯店究竟為什麼要這麼做呢?我一個在飯店當服務員的朋友跟我道出了3點原因,真是滿滿的營銷套路呀。

原因一:緩衝時間,緩解情緒

現在我們出去飯店吃飯,基本上都是現做現吃,所以說從點菜到上菜是需要時間的,而後廚從收到菜單到出菜也不是兩三分鐘就可以完成的,甚至去餐廳吃飯時正好飯點,意味著越火爆的飯店顧客也就越多,而廚師的人數基本固定,這意味著出菜的時間相較更長了。而在這一段等餐的時間裡,看著隔壁桌的客人吃得津津有味,看著服務員端著一盤一盤的菜經過,心裡更不是滋味。所以說在這時候送上一盤瓜子,讓顧客邊嗑瓜子邊聊天,這樣就很好地轉移了注意力,等餐的時間也就不知不覺的過去了,也就避免了因長時間等待而產生焦躁不耐煩的情緒。

原因二:帶動隱形消費

大家都知道,瓜子、花生等乾果,油脂含量高,嗑多了就特別容易口渴。而飯店雖然一般都會提供免費茶水,但是大部分味道都比較普通,而很多顧客想既然都出來吃飯,飲料酒水當然也不能虧待自己,所以日常愛喝的飲料酒水就自然而然下單了,日積月累無疑就提高了酒水的營業額。除此外,個別餐廳還為了體現餐廳特色,會製作一些特色的餐前小零食,顧客免費品嘗完第一盤後,覺得好吃便大概率會點第二份,當然第二份是收費的,但是因為好吃,收費顧客也是心甘情願的,所以這也就帶動了一部分的消費了。諸如此類的隱形消費被帶動了可不少了。

第三點:留住客人

現在各行各業的競爭異常激烈,而餐飲行業當然也不例外了,所以為了吸引顧客,增加回頭率,各飯店也在不斷地提升自身的服務。相信不少人有過進店以後看了菜單,發現並沒有自己感興趣的菜品時,便想起身走人了。如果這時,服務員看見你進店,便端上茶水和瓜子,並熱情地詢問你的口味,並推薦本店的招牌菜和特色菜,然後你邊嗑瓜子邊點菜,不自覺被勾起了興趣,而留住了離開的腳步。一盤免費的瓜子,卻在顧客的心裡留下一個美好的印象,讓顧客體驗到一種被重視被尊重的感覺,品嘗過後,又以味道徵服客人的味蕾,讓人有下次繼續光臨的念想。所以說和同類店進行對比,一盤瓜子,一份看似普通的食品,卻也是餐廳想要長足發展的一個行之有效的方法。

俗話說「外行看熱鬧,內行看門道」,去飯店吃飯,為何餐前送瓜子?時間長了就會知道飯點的營銷「套路」了,一份小瓜子雖然給飯店帶來了支出成本,但是羊毛出在羊身上,它帶來的價值卻遠遠超過零食本身的利潤。對於飯店餐前送瓜子的3個原因,您有何想法呢?歡迎在評論區留言呀!

您好,我是蕾寶的煙味生活,今天關於飯店餐前送瓜子的原因就分享就到這裡了!如果喜歡,可以點讚、轉發、評論或者關注我哦!我會每天為你更新各種美味美食,你的支持就是我進步的動力,謝謝你!

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  • 飯店吃飯點了1碗湯,服務員卻端來1個麵包,以為上錯了,打開愣住
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  • 去飯店吃飯嫌貴,可以如此省錢,也是沒誰了
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