新配眼鏡不到半年就掉漆 商家已免費予以維修

2020-12-19 安青網

新配眼鏡不到半年就掉漆 商家已免費予以維修

2015-02-02 15:27:27   來源：黃山晨刊    

【摘要】

晨刊訊花費800多元新配了一副眼鏡，戴了不到半年鏡架就出現了掉漆現象。1月28日，市民胡先生就此找到商家後，商家承諾會儘快幫胡先生返回廠家進行...

晨刊訊花費800多元新配了一副眼鏡，戴了不到半年鏡架就出現了掉漆現象。1月28日，市民胡先生就此找到商家後，商家承諾會儘快幫胡先生返回廠家進行維修。

據胡先生說這副眼鏡是去年9月份到中心城區一家眼鏡店配的，還不到半年就出現了鏡架掉漆現象。「剛剛開始掉漆時我並不知道，但洗臉時經常會發現臉盆裡有一些微小的黑點，還以為是自己臉髒，直到前不久仔細擦拭眼鏡時，才發現鏡架上貼近臉部的黑色變成了白金屬色。」胡先生說，當初在配鏡時，眼鏡店工作人員明確告知鏡架是不會掉色的。

「鏡架和鏡片都是由廠家生產的，這款眼鏡架已經賣出了多副，還沒有出現過這種問題。我們會儘快與廠家聯繫，返廠予以維修。」1月28日下午，在仔細查看了胡先生的鏡架後，眼鏡店一王姓工作人員表示。隨後，為了保證在返廠等待期間胡先生正常生活，該工作人員還讓胡先生挑選了一副備用眼鏡免費使用，直至胡先生的眼鏡修好。對此，胡先生表示滿意。

2月1日上午，胡先生就此向記者反饋說，當天上午，自己已經從商家拿到了修好的眼鏡，對本刊的幫助予以感謝。

責任編輯：杜宇

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