濟南市與湘西州建立東西部扶貧協作，是黨中央著眼大局作出的重要戰略部署。濟南、湘西州兩地商務部門進一步深化拓寬扶貧協作，發揮職能、形成合力，開展了多層次、多形式、多領域的協作支持，助力湘西經濟發展，發揮了商務扶貧協作的「乘數效應」。
2019年以來，濟湘兩地商務部門整合資源，建立了縣市區商務部門上下聯動、統一安排、統一對接、統一推進的工作機制。按照濟南湘西東西部扶貧協作工作需求，濟南市商務局派出了第三批掛職幹部——市場營銷和消費促進處處長張洪恩掛職湘西州商務局局長助理，負責協調服務縣區和投資企業、購銷企業，破解工作問題，強化跟蹤協調服務，形成相互支持配合、共同促進發展的工作合力，為濟湘商務投促扶貧協作工作築牢「銅牆鐵壁」。
招商引資是兩地商務投促部門協作的一條「姻緣線」。兩地商務投促部門深化合作，搭建投資合作促進平臺。湘西州圍繞「產業四區」建設和十大產業，充分利用濟南舉辦的招商會、網上招商平臺，發布、洽談招商項目，聯合兩地媒體通過「雲招商」方式，組織實施運程視頻招商活動。截至9月底，湘西州共引進山東等地招商引資項目10個，總投資14.31億元，泉城項目逐步在湘西「開花」。
「歡迎大家品湘西茶，品健康茶、生態茶。」7月28日，在中國（濟南）第十四屆國際茶產業博覽會展區，濟南市駐湘西州扶貧協作掛職幹部領隊、湘西州委常委、副州長董懷敏與張立新化身主播，開始帶貨賣茶。
為推動湘西特色農產品進入濟南消費市場，7月28日至8月3日，湘西州商務局利用參加中國（濟南）第十四屆國際茶產業博覽會暨第八屆茶文化節的有利時機，組織湘西農產品展銷推介活動，把湘西茶葉的品牌形象打出去，把綠色的、生態的茶葉推介給了泉城人民。
湘西茶葉亮相濟南茶博會，這只是兩地深化商務領域扶貧協作的一個縮影。今年，兩地商務部門藉助濟南展會節會平臺資源，組織湘西產品參加濟南地產品展銷會和電視直播節、電商博覽會、美食節食材展、柑桔推介會、「老字號」商品展銷會，消費扶貧周展銷會、豐收節農產品展銷會、103屆糖酒會及消費扶貧商品進社區、進大集展銷會等展銷推介宣傳活動，提升了湘西產品知名度、市場競爭力，有力拓寬了促銷通道。
同時，兩地深化流通企業協作，搭建產銷聯盟合作平臺，在濟南商超市場、社區便利店建立了50個以上湘西特色農產品展銷專區、專櫃，整合湘西產品資源，實施統一配送和推介展銷。憑藉穩定的銷售平臺，兩地打通了企業之間產銷信息全域合作通道，助力湘西州經濟發展騰飛。
湘西州電子商務市場主體不斷壯大，電子商務服務體系不斷健全，為培育一批符合當前發展趨勢的本土網絡直播人才，濟南市商務局由派出專業電商講師團隊赴湘開展培訓。據悉，兩地已四次聯合開展電子商務培訓班，共培訓湘西電商創業人才550人次。同時，濟南市商務局設立了「湘西香伴」網紅直播帶貨和展銷專區，助力推進「千村千紅，湘西香伴」電商直播全網營銷，為湘西州電子商務發展注入了新鮮血液。
繼續深化兩地外派勞務協作，培育儲備外向型人才，濟南市商務局在去年政策支持和免費培訓完成11人境外留學和外派勞務的基礎上，今年9月14日又組織對外勞務企業聯盟和外派勞務企業，深入湘西職業院校聯合組織開展境外半工半讀留學和外派勞務人員濟南扶持政策宣講和培訓實訓，並與湘西州對外勞務服務平臺中心建立了合作聯盟、與湘西涉外農村經濟職業學校建立濟南湘西東西部協作境外留學和境外勞務培訓就業基地，搭建境外勞務人才培訓就業平臺，加強在實施境外務工創收脫貧的基礎上，培養儲備開放型後備人才，打造創新創業新興行業。
下一步，兩地商務投促部門將進一步完善協作機制，拓寬協作視野，深化協作領域，提升協作層次，重點實施七大協作：深化兩地商務協作，搭建全域合作平臺；深化展節會協作，搭建展銷推介平臺；深化電商培訓協作，搭建共享直播平臺；深化流通企業協作，搭建產銷聯盟和消費促進平臺；深化境外留學和勞務協作，搭建開放型人才培訓儲備平臺；深化招商引資協作；搭建投資促進合作平臺；整合多方支持資源，搭建合力推進工作平臺。