由中國科學院《網際網路周刊》與中國社會科學院信息化研究中心主辦的2020(第十八屆)中國網際網路經濟論壇暨2020年「金i獎」於12月18日在京揭榜。經過前期公開自主申報,層層篩選,專家評審等程序,中金慈雲以數位化技術在醫療健康領域的模式創新和作出的突出貢獻,在眾多企業中脫穎而出,榮膺「2020年度數位化轉型最佳醫療健康服務運營商」獎項。
2020是新基建如火如荼的一年,也是網際網路醫療高速發展的一年——這一年,中金慈雲以健康大數據為核心,利用健康大數據+醫學AI引擎技術,助力醫療機構健康管理學科建設與科技創新,賦能醫療機構發揮科室間醫療資源協同及專業協作,並將健康管理向院外延伸,更便捷的服務患者,得到了越來越多客戶的信任和好評。
截至2020年底,中金慈雲業務已覆蓋全國45個城市,支撐了80+家三甲醫院、400+家健康管理中心開展檢後健康管理業務,為航天、公安、石油、核電、航運、鐵路等行業的大型政企單位提供員工健康管理服務。
以長江航運總醫院為例,長江航運總醫院隸屬於交通部,服務區域覆蓋整個長江流域的6萬多長航職工,長江航運總醫院做了一個頂層設計:立足優質服務「黃金水道」,構建長航系統企業健康管理的創新服務模式,這是一項系統化的工程。中金慈雲提出了「平臺+服務+運營」為一體集成健康管理服務模式,協助長江航運總醫院全力打造了一個不斷迭代升級的智能化的健康管理雲平臺,賦能長江保健醫生服務團隊為長航系統職工提供檢前/檢後、院前/院後的全流程便捷服務,最終實現落實關愛長航系統職工舉措,推進職業健康管理工作的深入開展,實現重點高危人群的識別與防控,一般人群的健康服務普及與獲得感。
目前,長江航運總醫院健康管理平臺已經取得了重要進展:
1.實現體檢全流程網際網路服務一體化;2.實現全院醫療服務協同健康管理服務一體化;3.實現基於體檢數據進行健康預警人群分層和管理路徑標準化,建立了四色預警管理,可及時向高危人群預警並提出相應健康幹預建議;4.搭建了慢病及及其他專項管理體系;5.實現「以職工為中心,聚合廣泛服務」,線上隨時隨地,線下有強獲得感。
長江航運總醫院葉藝主任表示,健康管理雲平臺對醫院而言,具有推動業務快速增長,提升客戶服務體驗,促進學科交叉融合,提高醫生服務效率,構建醫共體網絡化等優勢。
葉藝主任說道:「今年疫情期間,平臺在醫院疫情防控和該階段客戶服務上發揮了重要作用。長江航運總醫院健康管理中心在疫情期間利用健康管理雲平臺,為大眾提供有效諮詢途徑,在封閉或隔離狀態下進行在線服務及就醫指導,緩解醫院患者交叉感染以及超負荷運行等棘手問題。她介紹,疫情爆發到2020年6月間,平臺推動疫情時訊及健康科普累計發送量達到了108萬餘條,課程達到了3.5萬餘章節。用戶在線諮詢量和提醒的預約量,在疫情後期比疫情期間增加1437.2%和3233.8%,「線下諮詢基本全部轉移至線上完成,醫院的報告全部通過平臺線上發送給我們的客戶。」
未來,中金慈雲將繼續通過數位化技術持續不斷探索創新成果,為用戶提供全生命周期、精準化的智慧醫療健康服務,幫助醫院建立智慧型醫院及智慧型醫聯體,推動「以治病為中心」轉向「以人民健康為中心,助力健康中國建設。