中國旅遊服務標準2015年將與國際水平接軌

2020-12-18 中國日報網

根據國家旅遊局與國家質檢總局２７日在京籤署的合作備忘錄，兩局將全面合作，推動中國旅遊服務領域質量標準到２０１５年與國際先進水平接軌。

為落實國務院《質量發展綱要（２０１１—２０２０年）》和《關於加快發展旅遊業的意見》精神，提升旅遊服務質量和旅遊業發展水平，國家旅遊局與國家質檢總局２７日在京籤署《貫徹質量發展綱要　提升旅遊服務質量合作備忘錄》。

國家旅遊局局長邵琪偉、國家質檢總局局長支樹平在講話中表示，《質量發展綱要》中明確要求「到２０１５年，旅遊、文化體育產業等服務領域質量標準與國際先進水平接軌」。為此，國家旅遊局與國家質檢總局將進一步深化合作，在旅遊服務質量監管、旅遊企業管理水平、旅遊標準化工作、旅遊業認證認可體系、旅遊品牌培育發展、旅遊誠信體系建設、進出境旅遊中的生物安全、國際旅行健康保障、區域旅遊質量九個方面推動旅遊服務質量提升。

據介紹，到２０１５年，中國國內旅遊人數將達３７億人次，年均增長９％；入境旅遊人數１．５億人次，年均增長３％；出境旅遊人數８８００萬人次，年均增長１０％；旅遊總收入３．３萬億元，年均增長１０％。

邵琪偉說，中國已經成為世界旅遊大國，旅遊業已進入大眾化、產業化發展的新階段。但旅遊服務質量總體水平與民眾期待還有很大差距，市場秩序還沒有根本好轉，影響和制約了旅遊業的持續健康發展。（記者 錢春弦）

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