錯過春招和暑期檔,培訓機構如何在秋季翻身?

2020-09-05 校長指南

繼早教機構陸續復工後,佔據教培行業最大市場份額的K12學科培訓機構們也在準備線下複課。截至8月23日,已有大型培訓機構向北京商報記者透露,已獲得了複課批覆。對此,記者走訪了學而思、新東方、巨人以及精銳等品牌的線下學習中心,了解他們的複課和準備情況。對於錯過了傳統招生旺季的學科培訓機構而言,在秋季招生中重振旗鼓顯得尤為重要。

集中在9月初複課

中小學學段的秋季學期即將開學,課外培訓機構申請複課的節奏也在加快。據北京商報記者走訪了解,北京多家線下K12培訓機構計劃在9月初正式複課。

巨人教育發言人王立向北京商報記者詳細介紹了巨人教育復工的相關情況,「目前巨人教育在海澱、西城、東城、石景山這四個區域的校區都已經通過了教委的審批,這次教委的審批速度非常快」。王立透露,巨人教育最早的秋季班將在8月31日開課,大規模的秋季班在9月5日和6日,從9月12日起,學生可以正式返校,開始對秋季班課程的學習。

北京商報記者在走訪中了解到,目前包括高思教育、學而思培優、新東方、精銳等在內的多家機構也已經向各區教委遞交了相關書面材料,正在等待覆課的正式通知。多家學科培訓機構均表示,如果不出意外,9月初就會恢復正常的線下授課。

其中,學而思培優中關村校區的相關諮詢老師表示,秋季班的排課將從9月4日、5日左右開始;而新東方通州新華大街校區稱秋季開課時間預計在9月4日。據不完全統計,其他學科培訓機構的開課時間也多集中在中小學開學後的一周到半個月內。

據業內人士透露,在K12學科培訓行業裡,每年有三個重要的招生時間節點:分別是春季招生、暑期招生和秋季招生。其中暑期招生收入佔比能達到機構全年收入的50%,春季和秋季各佔25%。

今年以來受疫情影響,北京地區的學科培訓機構們幾乎錯過了春招和暑期的整個招生季,在行業洗牌和震蕩下,活下來的機構們勢必會抓緊秋招這一重要時間節點。

「復學複課在即,學校已經開始全面的消殺清潔,秋季班上課將採取單人單桌、小班教學的模式。除了在課程方面的準備安排外,我們還部署了返校教職工的核酸檢測工作,以及強化對學生的個人防護教育指導。正常上課後,無關人員將一律不準進校,教師、學生、家長進來都需要核驗身份和檢測體溫。」巨人教育市場部工作人員白雪介紹了對秋季學期的複課防疫部署工作。

推出多類低價體驗課

在這半年線下課程停擺的時間裡,不少機構被迫轉向線上教學,多數家長也開始接受在線教育的新模式。既要應對市場上同類培訓機構的虎視眈眈,又要面臨在線教育這一「新生事物」的挑戰,今年的秋季課招生對於即將複課的線下機構而言壓力驟增。

值得注意的是,與往年相比,今年的線下培訓機構突然推出了多款線下低價體驗課。北京商報記者從大眾點評發現,包括精銳教育、高思教育、新東方、學而思等在內的北京知名線下教培機構都推出了價格低至1元起的體驗課,並涵蓋多個學科。

新東方北京校區工作人員表示,目前新東方推出了66元的一小時線上諮詢課程,老師可為學生提供一對一的課程選擇指導服務,做好暑期和秋季學期的銜接;巨人教育的低價體驗課分為線上課和開班試聽兩種,也會在周末舉辦體驗課、講座之類的文化活動,幫助家長和學生熟悉課程。

目前8月正接近尾聲,在暑期和秋季學期間出現了短暫的空當,為了幫助學生和家長快速加深對課程的了解,擴大招生規模,加碼秋季學期,王立表示,線下體驗課的打法是線下培訓機構很早就開始探索的一種常見模式。「今年的不同之處就在於之前的暑假時間都比較長,機構會推出相應的低價班。但今年留給教培機構的暑期時間大大壓縮,如果仍按照過去暑期的規劃打造體驗班,就會影響秋季班的招生進度,造成時間拖後,所以今年的體驗課時間會縮短。目前還有一些家長在觀望,等待秋季學期線下機構開學的消息,所以一些體驗課和秋招的工作會往後推遲一些。」

頭部機構搶食忙

在疫情的衝擊下,教培機構的頭部企業們體現出了更強的資源調配和抗風險能力。更多的市場份額將向資金鍊強勁的品牌連鎖教培機構傾斜,這樣的市場局面不僅讓小機構入局困難,也讓大機構的廝殺日益激烈,如何利用現有的有效資源,實現秋季招生規模和收入的最大化,成為頭部教培機構面臨的共性問題。

不管是機構名師、人性化服務,抑或是教培品牌、OMO的課程模式,在多個維度的實踐都需要機構仔細打磨。一位在某機構負責小學英語教學的老師劉鵬談道:「我所在的機構在疫情期間快速轉型線上,並針對線上線下不同的特點進行了授課方式調整,幫助我們挺過了整個停擺期。」

7月15日,國家發改委等13個部門聯合發布《關於支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,提出「積極探索線上服務新模式,大力發展融合化在線教育。構建線上線下教育常態化融合發展機制,形成良性互動格局」。

今年6月,精銳教育旗下的精銳在線特別推出了精銳在線班課、精銳在線1對1、精銳在線國際教育和精銳在線少兒四大板塊,加速布局線上。精銳教育集團董事長張熙曾指出,OMO線上線下一體化已經成為教育行業發展的主旋律。

藍象資本創始合伙人寧柏宇認為,教培業和餐飲業在一定程度上存在相似性,目前「90後」的新家長對教培消費體驗的要求和過去是不同的,他們希望能有更好的交付體驗、更好的區域體驗。教培業存在線下消費服務升級的新機會。

北京商報記者 程銘劼 實習記者 趙博宇

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