編輯整合：Sophie
審核：雷蕊
2020年新冠疫情爆發。
△1月23日武漢封城。
△1月24日文化和旅遊部發布緊急通知，全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及機票+酒店旅遊產品。
△3月17日文化和旅遊部發布部分疫情嚴重國家的旅遊提醒，請中國遊客及時關注境外疫情形勢，切實提高安全防範意識，充分評估出國旅遊引發的感染風險，暫勿前往高風險國家旅遊。
△7月14日晚文化和旅遊部發布通知：各省（區、市）文化和旅遊行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經當地省（區、市）黨委同意後，可恢復旅行社及在線旅行企業經營跨省（區、市）團隊旅遊及「機票+酒店」業務。出入境旅遊業務暫不恢復。
△10月21日文旅部發布消息，暫不恢復旅行社及在線旅遊企業出入境團隊旅遊及「機票+酒店」業務。
12月23日離2020年結束只剩下最後幾天。
旅遊業在這一年受疫情影響最大，旅遊人在這一年經歷的磨難最多。我們在此刻總結復盤，與這一年正式道別，迎接明年的美好。這一年我們看到了旅遊人的迷茫、焦灼與失望，也見證了旅遊人的韌性、執著與堅強。我們將這一年的種種過往匯總在一起，有刺痛，有辛酸，更有成長。
再見！那個永生難忘的2020。
近兩萬家旅行社註銷
來自企查查數據顯示，截至2020年12月21日，我國共有19541家旅行社企業註銷，其中6月份達到2668家（包含旅遊門店），單月註銷企業數量最多。雖然這些註銷的旅行社中，有一部分是被行政強制註銷的，但大多數還是因為疫情的原因難以為繼而註銷。
▲2月28日百程網關閉公司啟動清算
▲10月20日澳門某旅行社遣散員工
從業者收入驟減
近日一份針對旅行社從業者今年本職收入的調查問卷在行業內流傳，問卷顯示今年超過70%的旅行社從業者，依靠旅遊業務獲取的平均收入每月不到2000元。這個2000元的收入基本就相當於全國各地的最低工資標準，對於需要養家餬口的旅遊人來說，簡直就是杯水車薪。
積極謀求自救
疫情不僅讓旅行社從業者收入銳減，而且大批從業者面臨著被失業的困境。為了生存，有人選擇了靠代購或者直播電商等副業自救，有人選擇了暫時離開，等行業好轉再回來，也有的人選擇改變策略、升級產品繼續堅持。
有人被減薪有人在維權
旅行社經過一年的疫情影響，經營困難，很多企業不得不採取減薪或者停薪留職的方式渡過難關。但是由於退團費問題，讓很多旅行社的資金鍊出現空前緊張，而且員工薪資也不能及時支付，成為一個困擾旅行社經營的大問題。
近日廣州一家老牌旅行社門前員工聚集討薪
回首2020，是刻骨銘心、滄海橫流的一年，但也是英雄本色的一年。
我們也許失去了一定的市場和訂單，但我們卻收穫了寶貴的危機應對經驗，戰勝困難的勇氣和能力。能活下來就已經是勝利。
2020即將成為過去，未來的路還需要每一個旅遊從業者腳踏實地、從容應對，才能走出困境。
願每一位旅遊人都能有始有終，擁抱全新的2021年。
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