河北唐山郵政快遞員未經允許把快遞放入代收點 還讓寫備註

2020-12-13 河北新聞網

2020年7月9日我在淘寶上買的東西到了，物流信息顯示快遞已放入代收點，因為我住的地方離代收點比較遠不方便，所以我留的地址是家庭地址，但是快遞員送件之前並未給我打電話詢問我是否可以放入代收點，下午快遞員給我打電話態度極其囂張，說我既然不讓放代收點為什麼不備註？我就納悶了我已經很明確的寫了郵寄地址，還備註什麼？你作為快遞員為什麼不按地址送件或者送件之前可以打電話詢問，反而說我怎麼跟他說話的？郵政哪條規定說了有明確送件地址了還需備註是否可以放驛站，如果有請拿出來，我在淘寶上投訴以後郵政的工作人員沒有給我打電話核實情況就把處理意見上傳淘寶，我現在要求郵政快遞給我一個合理的解釋並且要求快遞員給我道歉，因為這種情況已經不是第一次了，這已經不是未經允許把快遞放入代收點的問題了，是這個快遞員工作態度以及說話態度的問題

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    「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢?而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢?」
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    □大河報·大河客戶端記者張瞧「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢？而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢？」
  • 蘭州做個郵政EMS快遞員辛酸,客戶永遠是對的,投訴你還要找證據
    據了解，蘭州做個郵政EMS快遞員辛酸，客戶永遠是對的，投訴你還要你去找證據反駁。今年通系達統一減派費，在這一行真的是快幹不下去了。我家到鎮上快遞點六七分鐘就到了。去那個什麼代收點要十幾分鐘。然後轉身去代收點。結果要我一塊錢代收費。
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    你有沒有遇到這樣的情況——下班辛苦回到家還得再出一趟門因為包裹快遞沒拿！！！快遞到家，本來是個蠻方便的事現在怎麼未經允許包裹就被投放在快遞櫃和快遞驛站了？甚至你還得多支付一筆保管費...19樓論壇上的一位網友就爆料了這樣的煩心事19樓網友@淡淡Eason爆料每次網購，都備註不要放驛站，家裡有人，但快遞員還是視若無睹，每次都放在隔壁一裡開外的快遞驛站裡，然後驛站會有微信提醒我，我也忍了，當鍛鍊身體，步行十幾分鐘去拿一下。可是最近微信提醒沒了，我昨天買了個急用的，讓商家安排緊急發貨的，才發現快遞員又給我送驛站了，行吧，走起。
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    人在家中等快遞卻到代收點 網購鮮花生生被放蔫了金羊網  作者：林曦、吳偉婷  2019-03-16 快遞服務惹不快鮮花未經允許放代收點，放到花都蔫了；明明沒有確認收貨，卻提示商品已籤收……近年來，網購的便利帶動了快遞行業蓬勃發展，但物流環節的糟心事常常降低消費體驗
  • 咋未經允許又把包裹放快遞櫃了?河南郵政管理局:不應向收件人收費...
    大河報·大河客戶端記者 張瞧 「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢?而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢?」
  • 快遞擅放代收點 遭遇糾紛誰擔責?
    近日，有不少市民打來電話反映說，快遞員沒打招呼就將自己的快遞放在了快遞櫃或者代收點，結果造成自己拒收失敗，只能另付快遞費，甚至還有人因此丟失了所購物品。北京青年報記者調查發現，近年來智能快遞櫃、快遞代收點大量普及。但與此同時，不少人卻反映，收件反而沒那麼方便了，「送的快了，但也懶了」。那麼，快遞員是否有權未經允許就可將快遞存放於快遞櫃、代收點呢？
  • 快遞代收點有利有弊,加強規範管理是核心!
    現在，小區附近的小超市，便利店都開始做起了快遞代收。快遞代收給人們的生活帶來了極大的便利，有些代收點是與小商店進行合作的，也有一些單純只做快遞代收的站點。市場上的快遞代收點五花八門，各式各樣。這些代收點省去了客戶取件的時間，也讓快遞員提升了工作效率。
  • 市民快件網絡顯示遭陌生人代收 快遞員:編了個名
    (網絡截屏)　　23日，市民杜先生反映，他的一個EMS快件寄出已一周，但22日還未到，查詢卻顯示已妥投，並被一個自己不認識的人代收。快遞員解釋因公司對妥投率有要求，所以編造了一個人名錄入妥投。山東舜啟律師事務所主任孟憲強律師表示，快件未送至收件人手中，快遞公司應屬於未完成投遞合同，如果文件內容重要，收件人有權要求相關賠償。
  • 未經同意將快遞放入快遞櫃將受處罰！這個地方立法了
    據央視新聞客戶端9月2日消息，《廈門經濟特區郵政條例》（以下簡稱《條例》）已於近日經廈門市第十五屆人民代表大會常務委員會第三十七次會議通過，9月1日正式發布相關條款。《條例》規定，快遞企業未經收件人同意使用智能投遞設施投遞快件，企業和相關責任人將受處罰。
  • 快遞員不送貨上門,放在村口快遞代收點,商家:拿快遞每件收一元
    據劉女士反映，最近這一年她發現周圍的快遞員都不送貨上門了，養成了把快遞直接送到村口的快遞代收點的習慣，居民每次都要走幾百米到村口去拿快遞，就算是家裡有人，快遞員也經常不送貨上門。劉女士說她今年已經懷孕了，不是很方便每次都出門到代收點拿快遞，因為這個問題，她打了很多次快遞員的電話，每次好不了幾天，然後快遞員又開始把她的快遞送到代收點去了。
  • 未經收件人同意將快遞放入快遞櫃將受處罰!這個地方立法了
    據央視新聞客戶端9月2日消息，《廈門經濟特區郵政條例》（以下簡稱《條例》）已於近日經廈門市第十五屆人民代表大會常務委員會第三十七次會議通過，9月1日正式發布相關條款。《條例》規定，快遞企業未經收件人同意使用智能投遞設施投遞快件，企業和相關責任人將受處罰。