來源：供應鏈金融
供應鏈管理的概念導入中國大陸已經是n多年了，然而，至今，我們看到很多人，甚至包括一些所謂的專家、教授，更不用說那些似懂非懂的供應鏈管理剛入門者，大家對供應鏈管理中的很多基本概念都沒有搞清楚。很多人不知道出於什麼目的，在故意地胡亂聯繫，混淆視聽，使得本來就稀裡糊塗的企業界更加摸不著頭腦。
各種各樣的關於供應鏈管理的學術定義我們就不去講了，但你只要分清楚下面幾個概念就可以了：
1.鏈的概念
供應鏈管理（SupplyChain Management, SCM）是一個鏈條的概念，突出的是這個「Chain」，按照SCOR（供應鏈管理運作模型）的定義，你的企業，你的客戶，客戶的客戶及你的供應商，供應商的供應商，由這些節點組成了一個鏈，這就是廣義的外部供應鏈；任何一個節點企業內部，從接單到計劃、採購、生產及物流、配送，這些流程環節又構成一個內部供應鏈。
通俗地理解「鏈」的概念就是「大家都是一條繩上的螞蚱」，大家有緣建立了這種供需關係，就應該風險共擔，利益共享，而不是爾虞我詐，以大欺小。
這是供應鏈管理要突出的第一個概念，一個端到端的（End to End, E2E）或者叫集成的（Integrated）鏈就是一種利益共同體。
2.需求管理不等於預測
我曾經寫過一篇文章叫，《不管需求，你還做什麼供應鏈管理？》，意思是需求管理是供應鏈管理的目的，供應管理是為了滿足需求，而需求管理的目的是為了更好地平衡供應。
但需要引起大家注意的是，需求管理（Demand Management）並非是預測（Forecasting）或銷售計劃。
需求管理是供應鏈的事情，而預測則是客戶、銷售的事情。
看到有文章說「供應鏈管理的實質是市場問題」，我個人是絕對不敢苟同的， 因為搞供應鏈管理的人可以不懂產品市場，也可以不懂元器件供應市場，但懂市場的人不一定懂供應鏈，這是兩回事，因為，供應鏈管理的實質是如何平衡需求與供應之間的矛盾，具體來講就是如何以最小的庫存、最小的整體成本，儘可能最大程度地滿足客戶越來越不講道理的需求。
如何提高預測數據的準確性是銷售、客戶的事情，但我有句話，前半部分是別人說的，後半部分是我說的，加起來就是，「預測永遠是錯的，但這並不排除你可以做出一個相對正確的判斷」，這其實是個S & OP的過程，而這個過程的責任人是供應鏈，而不是銷售。
那有人說需求計劃（Demand Planning）肯定就是銷售管理的事情了吧？
對市場、客戶進行銷售預測、制定銷售計劃、擬定相關行動或努力，這是一種需求計劃 – 對潛在的市場需求進行計劃以獲取期望的市場份額。
而對已經得到的需求，如客戶訂單，或潛在的、可能得到的需求，如銷售或客戶預測，進行供應分析、計劃並擬定相關行動，這也是需求計劃 – 對看得見的需求進行計劃。
前者是銷售、市場、品牌管理等部門的事情，後者則是供應鏈管理的事情。
二者的結合就是S&OP（Sales & Operations Planning，銷售與運作計劃）。
3. 物流管理僅僅是供應鏈管理的一部分
供應鏈管理的三流包括物流、信息流、現金流，物就是庫存，庫存就是物，物的流動就是物流，而物流取決於信息的正確流動，然後才能產生合適的、期望得到的現金流。
整個供應鏈管理體系的核心就是信息流，而信息流的來源就是計劃，計劃是供應鏈管理的中樞神經，所以，信息流驅動物流，物流的過程伴隨著現金流。
傳統的物流管理包括倉儲（Warehousing）、運輸（Shipping）與關務（Customs），它們都受信息流，也就是供應鏈計劃所驅動，屬於供應鏈的執行層。
4. 尋源採購不是供應鏈管理
很多人說自己是搞供應鏈管理的，但其實他們可能是搞尋源採購（Sourcing）的，狹義角度，尋源採購不屬於供應鏈管理。
尋源採購屬於商務與技術的範疇，跟銷售類似，屬於供應鏈管理的兩端 – 尋源採購提供供應基（Supply Base），銷售提供客戶基（Customer Base）。
如果非要說尋源採購也是供應鏈管理的一部分，那麼，廣義地講，銷售管理也是供應鏈管理的一部分。
另外，尋源採購跟供應鏈裡面講的執行採購（Buy）也不是一回事，執行採購更多關注的是時間（Timing）跟數量(Quantity)，它屬於供應鏈管理的範疇。
5. 生產管理也只是供應鏈管理的一部分
在很多公司，供應鏈管理歸生產廠長管，這看起來是沒有什麼錯的，我是說如果現在還沒有供應鏈管理的概念的話，但實際上，生產是供應鏈管理的一部分，或者叫供應鏈內部的供應商。道理很簡單，MRP一跑產生計劃單，從計劃單出來兩道信息流，一個是對外部元器件供應商的採購計劃，叫PR（Purchase Requisition），一個叫WO（Work Order），工單，對內採購半成品、成品，所以，一個完整的供應鏈管理一定是供應鏈管理控制生產，而不是被生產控制。生產線、車間，就跟那個養在籠子裡的鳥，給食兒，它就吃，不給，它就餓著，跟外部的供應商是一個道理。當然，供應鏈管理的一個重要問題就是如何儘可能地平衡內外部的生產，這是肯定的。但由於傳統觀念在作怪，很多公司還是以生產為老大，這是絕對錯誤的，儘管從組織架構角度，沒有絕對的正確與錯誤，但總有個相對正確與否，「一切為生產服務」其實質就是屁股決定腦袋，「一切為客戶服務」其實是在拍腦袋、喊口號， 「一切為贏利」那才是企業的理性與真諦，而供應鏈管理是實現「一切為了贏利」的橋梁，是根本手段，是現代企業管理的靈魂。
6.計劃不是文員的工作
很多公司的計劃員是文員出身，這在我看來是件很不幸的事情。
計劃員類似軍隊的作戰參謀，必須是有既有實戰經驗，又有一定理論水平的人，否則無法出謀劃策。一個少尉參謀下達的作戰指令，哪怕你是個少將軍長，你也得服從，否則，被槍斃的是將軍，而不是那個少尉。
7. IT、網際網路不能代替供應鏈管理
這個道理很簡單，IT、網際網路是供應鏈的Enabler（使能者），但IT不能代替供應鏈管理，它只是供應鏈管理的工具而已。
有人問我說，程老師，您覺得工業4.0對我們供應鏈管理有什麼影響？智能製造之後，是不是就不需要供應鏈管理了？
我說，我們連0.4都達不到，哪來的4.0？
所以，我對供應鏈管理的總結就是：
1. 狹義地理解，供應鏈管理就是玩時間與數量的，也就是玩庫存與交付的；
2. 廣義地理解，供應鏈管理包括尋源採購與銷售；
3. 物流管理、生產管理都是供應鏈管理的一部分而已；
4. 供應鏈管理的核心是計劃，而計劃不是文員的工作；
5. IT、網際網路是工具，而且永遠只能是供應鏈管理的工具。
作者程曉華（John Cheng ），全面庫存管理（TIM））諮詢獨立顧問，《製造業庫存控制技術與策略》課程創始人、講師，《製造業庫存控制技巧》、《首席物料官》、《決戰庫存》、《製造業全面庫存管理》著作者。
來源：萬聯網