昨日，瀋陽新民的袁女士給打來的電話，稱其14歲的兒子在大人不知情的情況下，將銀行卡綁在微信上，在騰訊公司買了8000多元的Q幣用於玩遊戲，希望能要回這筆錢。
袁女士表示，兒子是在去年八九月份購買的Q幣，她到現在才發現。「我和他爸都不太懂，卡是他自己綁在微信上的，我們是農民，家庭並不富裕，8000元對於我們這個家庭來說真不是個小數目，是一年的收入。」袁女士表示，因為當時微信還沒有認證，所以沒有設支付密碼，而且銀行卡可以輕而易舉地就綁上了，也沒有用密碼。兒子買完Q幣當天就花光了。
記者採訪了袁女士的兒子小光（化名）。小光告訴記者，當時他用微信綁銀行的時候，只需要填上家長的信息，像姓名、身份證和手機號碼等等，之後就綁定成功了，綁定成功之後，自己設了個支付密碼，就用於買Q幣玩遊戲了。
昨日，記者諮詢騰訊客服是否能要回這8000元，騰訊客服表示，平臺確實是無法辨別手機是誰消費的。如果發生的時間較近，對方可以證明確實是孩子消費，Q幣還在，也許還可以協商，但現在Q幣已經完全使用完了，錢是肯定不能退回去了。
記者查詢發現，近兩年，「熊孩子」刷父母微信、支付寶、銀行卡用於網絡消費的案例頻出。從2016年12月25日開始，北京一名13歲的女孩，兩個月內偷用父母微信支付25萬元，用於打賞男主播；今年2月6日，湖南的一名男孩，用媽媽的手機下載了一款叫「部落衝突」的遊戲，幾小時就用支付寶花了6100多元錢用來買「寶石」，然後用寶石買裝備；去年3月19日，武漢的江先生6歲的兒子，用江先生的支付寶、微信等支付工具，瘋狂購買了5300多元的點券。爸爸發現後聯繫遊戲商家，對方回復稱已經消費，無法退錢……
遼寧同方律師事務所律師王佔平認為，我國《民法通則》明確規定，十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者徵得他的法定代理人的同意。不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。根據法律，袁女士可以要求無條件退貨。《網路遊戲管理暫行辦法》第二十條規定：網路遊戲虛擬貨幣交易服務企業應當遵守以下規定：不得為未成年人提供交易服務。但上述規定，執行有一個前提，那就是確認購買行為的主體是未成年人。所以，除非袁女士能有充足的證據證明，購買Q幣的操作是兒子進行的，但在現實中取證非常困難。