深圳個人支票推廣還處觀望期
央視國際 www.cctv.com 2007年08月10日 09:11 來源：
深圳特區報訊（記者譚建偉） 個人支票的宣傳冊時下在各大商業銀行的網點正在多起來，同時各家銀行推廣個人支票的力度也在隨著支票全國聯網而提升。但個人支票在深圳的使用仍然不溫不火，業內人士形容其還處於推廣普及的初期階段，很多人還在觀望中。
銀行熱推漸為人知
據知，各家銀行都投入不少人力物力於個人支票的推廣中。「深圳工行早在2002年就啟動了個人支票業務，6月底，支票實現了全國通用，7月份，我們就拉開了大力推廣個人支票的序幕，推廣估計會持續三個月。」工行深圳市分行私人業務部的崔經理說，推廣的主要目的是普及個人支票知識，搶佔市場先機，吸引有需要的客戶。
有意進軍個人支票業務領域的不只工行一家。深圳中信銀行會計部的謝經理表示，目前，個人支票推廣不是很理想，但是，隨著宣傳的深入和誠信建設的加強，個人支票會有廣闊的前景。深圳發展銀行住房與消費信貸部總經理柳博認為，個人支票的前期推廣成本相當大，深發展會隨著個人支票推廣工作的不斷深入，積極拓展本行的個人支票業務。
目前退票率尚高
面對銀行力推個人支票的熱情，最新披露的一組數據猶如一盆潑過來的涼水。截至今年6月底，廣東省個人支票的總退票率達到了25.10％，而全國的相關數據是25.53％，也就是說，每4張支票中就有1張退票。
深圳一家銀行的工作人員坦率地表示，個人支票退票率高是一個共性問題，深圳的情況也不例外，據他了解，深圳退票率與廣東省和全國相差無幾。
「我認為，問題並沒有數據所顯示的那麼嚴重。因為個人支票是新生事物，引發退票的相當一部分原因是出票人填寫有誤，籤名不規範及其他細節上有瑕疵；還有一部分原因是受票人沒經驗，對出票人的信用了解太少，接受支票太過輕率；也有因為出票人粗心大意導致帳戶上餘額不足而引起的退票。」這位銀行人士說，通過提醒與幫助，可以排除當事人的這些無心之失，從而大大降低個人支票退票率。他建議，一方面，銀行要幫助客戶正確開具支票。另一方面，要提醒接受個人支票者，絕不接受不放心對象的大額個人支票。再加上徵信體系的完善，可以預言，「個人支票退票率高是暫時的」。
保付功能可助其暢通
相當多的專業人士認為，個人支票能否廣泛使用，建立有效機制讓人們願意、樂於接受支票是關鍵。1999年到2002年中信銀行福州分行上線了電話「支票保付」系統，為信譽好的個人客戶提供支付便利。但後來，由於針對個人支票開發的保付系統跟總行新系統有所衝突，保付功能暫停了。有消息稱，隨後，興業銀行總行的網上銀行針對個人推出了支票保付業務。個人只要到興業網上銀行輸入申請保付的金額，相應資金就只有持票人才能領取，確保了接收支票人的利益。而籤發雙方則可以到網上查詢支票是否有保付功能，以此防範空頭支票。
據了解，保付行為實際上是將一般商業機構或個人提供的商業信用轉化為由支票付款人提供的銀行信用。它有利於避免銀行間的隨意退票，促進結算渠道的暢通；可省卻持票人對支票交付人的信用調查，能節省交易成本；尤為見效的是，有利於解決目前存在的空頭支票、虛假支票問題，保護持票人的利益。工行深圳市分行私人業務部的崔經理表示，如果開通保付功能，個人支票將得到更多市民的青睞，銀行方面將對此認真探索。
「個人支票有銀行信用來保付，既方便又沒什麼風險，我當然願意接受啦。」一位從事鐘錶生產的企業人士肯定地說。
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推廣個人支票重在形成習慣
「一些專家認為，個人支票之所以久推不廣，原因是當前的社會徵信系統不夠完善，市民不敢接受支票。我的個人觀點是，支票能不能廣泛使用，與社會徵信系統完不完善沒有多大關係，重要是交接支票的雙方互相是否信任，支票的使用更決定於個人間的信用。」在國外呆了十多年的深圳發展銀行住房與消費信貸部總經理柳博介紹，在不少西方國家裡，用個人支票是一種通行的社會習慣。外出時，女人習慣帶一個支票本，男人常常在錢包裡放進幾張支票。在熟悉且信任的人士間，交易經常採用支票來結算。
如何形成這樣的習慣？柳博的建議是，銀行降低個人支票的開戶門檻，讓更多的人可以開戶，可以用上個人支票。同時，通過宣傳，讓更多的人知道支票的優勢與便利。至於空頭支票、虛假支票的防範，重要的方面是提醒市民，只有相信出票人的信用，才接受人家開出的支票，否則不接受就行了。這和你相信房客的信用就租房給他，否則就拒絕出租房子是一個道理。
責編：劉立