家住長沙開福區公園9號小區的業主李女士，前幾天在家中洗澡，當她走進浴室後，身邊忽然傳來「砰」的一聲巨響，隨後，李女士身上滲出了不少血跡，可把她嚇壞了，到底發生了什麼呢？
-01-
浴室玻璃門炸裂
業主背後多處流血
業主索賠無果
開發商稱已過保質期
說起當時的情景，李女士依然驚魂未定。
李女士說，當時整個淋浴房的三面玻璃牆炸裂了兩面，飛濺起來的玻璃碎渣把劃傷了她的後背，她忍著劇痛，急匆匆走出浴室。
隨後李女士趕往醫院，所幸只是皮外傷。好好的浴室玻璃為什麼會突然爆裂呢？當李女士把情況反映給物業公司後，對方的回答讓李女士又急又氣。
業主 李女士：當天我給物業經理打了電話，那個經理說話的態度非常不好，他說你想要怎麼樣。我說要他賠錢，他就說，賠錢你想都不要想。你要去告我們也不怕，就是這種態度。
李女士這套房是2013年購買的精裝房，炸裂的玻璃門就是交房時開發商安裝的，隨後，李女士又聯繫了開發商的負責人。
業主 李女士：開發商就說，已經過了保質期，不管了。我特別委屈，當時就哭了很長時間。我的訴求就是讓他陪我5千塊錢，其它的事情我也不想讓他管了。現在我心裡都有陰影了，看到玻璃就害怕。
-02-
物業曾上門看望
開發商表示超出質保期不賠
業主應用相關法規
開發商負責人表示需匯
物業公司負責人：業主在這個事情上可能是受到了驚嚇，我們去看望一下，也很正常，畢竟是我們業主，但是第二次業主就說要五千塊錢，我說這個是肯定做不到的。
開發商和物業公司負責人表示，玻璃門炸裂之後，物業公司當天買了水果上門看望，但是對於李女士提出的賠償問題，開發商認為不合理。
開發商負責人：一定讓開發商負什麼責任，我覺得我們不是很接受，這也太牽強了。
業主 李女士：（查了）中華人民共和國的產品質量法，除非標明了安全使用期，否則產品質量法規定是要滿十年，受害人才會喪失請求賠償的權利，這還沒有十年吧？
開發商負責人：那這個我也不了解。
李女士查詢了相關法律法規，認為自己索賠合情合理，不過開發商負責人表示，對於李女士提到的法律規定，他並不清楚，具體細節，還要向他的上級匯報處理。
對此，此律師表示，我國產品質量法確實有相關規定，裝修產品因質量或設計問題，超出保修期也可以索賠。
湖南金州律師事務所律師 黃康：裝修的建築類產品，如果是業主在使用過程當中，因為產品的質量問題或者是設計上存在瑕疵給業主造成了人身損害的，業主在遭受損害之後是可以要求開發商或者產品提供商提供侵權責任的。
【來源：芒果都市】
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