這個杯子究竟有多神奇？使用者說：「把開水倒進55度杯中，上下晃動幾十下，一分鐘後，用溫度計對水溫進行測量，顯示是59攝氏度。雖然沒有達到說明書上標註的55攝氏度，但基本也可以直接飲用。」北京洛可可方面對於杯子神奇之處的解釋並不詳盡，稱「杯子有導熱層、微米相變材料和隔熱層三層結構」，但對於公眾關注的杯子具體如何降溫升溫，公司方面諱莫如深，稱涉及商業秘密。
而即便公司如此謹慎，正品55度杯只在官方天貓店、網站、微信、微博以及蘇寧等線上線下合作夥伴進行售賣。但其他渠道，各種價位的同名杯子已經鋪天蓋地而來。盜版產品的泛濫，已經讓消費者對55度杯產生了信任危機。
杯子，諧音「一輩子」，送一個55度杯給心愛的姑娘，一個「暖男」滿滿的心意不言自明。誰能想像將一杯沸水搖晃5分鐘，溫度就直降至不燙嘴的55度上下？於是，在問世後短短3個月裡，這個「火」得不行的神奇杯子不出意外地經歷了被「山寨」、被「毀譽」的冰火兩重天。
在一個網際網路「一統」天下的時代，55度杯的脫穎而出和屢遭重創都具有網際網路時代的所有特徵。
網際網路思維加設計思維，瞄準的是大眾消費市場，55度杯的研發、設計是著名的創新設計集團洛可可親力親為，卻又時時與粉絲密切互動，想方設法抓住大眾生活中的需求點：杯子必須安全和健康。生產、銷售、推廣獨立運作，以網絡銷售為主，與線上線下合作夥伴攜手，將產品瞬間推向市場。
但網際網路時代不僅「山寨」來勢更為洶湧，生產和銷售也更富「想像力」。真品白色杯體黃色杯蓋，仿冒品有黑色、金色、粉色；真品供不應求並無促銷，仿冒品朋友圈「點讚送杯子」騙郵費；真品只與指定知名電商攜手，卻不料另一家知名電商也在銷售仿冒品。
洛可可確認仿冒品出處後，第一時間與廠家溝通無果，只能在官方微信數次發表聲明，大聲疾呼，希望消費者睜大慧眼去偽存真；洛可可各地搜集 「點讚送杯子」的發布源，一家一家電話或上門溝通，要求刪除內容；洛可可堅持要求某知名電商仿冒品集中下架。四處主動出擊的結果，仿冒品稍有遏制，挽回了部分消費者損失。
未料又風波陡起，有人在微信上發文，稱55度杯不安全、暴利、「55度杯的騙局，是天真的悲劇」，將購買到仿冒品的帳全算到真品55度杯頭上。雖然洛可可及時將真假杯子送權威第三方檢測，發布了55度杯專利及杯體材料甄選標準必須為食用級等信息，雖然此人明白真相後也在微信上道歉，但惡劣影響已經造成。
為什麼一個創新產品會遭遇這麼多「成長的煩惱」？網絡渠道如何建立專利產品的保護機制？原創設計公司如何樹立品牌快速應變？「中國智造」遇上仿冒品逆襲如何衝出重圍？55度杯「杯子裡的風波」折射出的這些問號拷問著全社會，在全新的網際網路時代下，「中國智造」只有殺出重圍，才能迎來「有溫度」的創新氛圍。
來源：經濟日報