西部網訊(陝西廣播電視臺《第一新聞》記者 任超)4月7日,西安珠江新城小區召開業主大會,對「公開選聘物業服務企業」進行表決。但在開箱統計業主投票數的過程中卻被街辦「現場叫停」。這是怎麼回事,來看記者的調查。
西安珠江新城小區業主大會公開選聘物業公司為何被「叫停」
從4月7日當天在現場拍攝的視頻來看,部分業主之間發生了爭執,現場比較混亂。
西安市未央區大明宮街辦物業管理專家顧問何志恆:「由於現場的秩序不利於現場開票,為了保障每一張票不丟失、不出現意外,所以街辦指導業主委員會暫停當天的開票。」
而西安珠江新城小區的部分業主告訴記者,開箱統計現場混亂的主要原因是,業主們對現有物業公司的去留問題產生了分歧。
西安珠江新城小區業主王女士:「不支持換物業,這個物業還可以。」
西安珠江新城小區業主呂先生:「因為咱們這個小區是經適房,服務到這種程度,我認為確實過得去,還沒有必要到換物業的那種程度。」
而另外一部分業主對小區物業很不滿意。
西安珠江新城小區業主楊女士:「到處停的都是車,第二天早上去上班,居然有車橫到前邊你就走不了。」
西安珠江新城小區業主:「我們這一層幾家都被偷了,連個探頭都沒有,沒有監控。」
據了解,西安珠江新城小區共有6372戶,已籤約銷售的有5331戶。按照相關規定,超過20%的業主聯名,業委會就可以召開業主大會會議,通過全體業主對相關事項進行表決。而在2019年年初,小區業委會收到了超過小區20%業主聯名要求更換物業。
西安珠江新城小區業委會主任趙雲飛:「1384戶業主籤名,聯名要求重新公開選聘物業,因為這麼多年,現有的廣東康景物業西安分公司從來沒有給我們公示過一次帳目,包括公共收益。」
針對業主提到的停車難和佔用消防通道的問題,物業負責人解釋說,這是由於小區車位緊張造成的。為了保證消防通道的暢通,他們曾經3次設置可移動隔離樁,但都被破壞。對於小區門禁和監控的問題,他們第一次提出使用大修基金來維修門禁監控時,多數業主不同意,第二次物業又計劃出資1600萬更換門禁監控,卻被業委會提出要監管這1600萬資金,最終協商無果而沒有實施。
小區業委會主任趙雲飛告訴記者,2019年2月21日,業委會對這1384戶業主聯名進行公示後,只有1戶有異議,其餘聯名真實有效。3月2日,業委會發布《關於珠江新城小區召開業主大會會議的公告》,公告表決事項為「向社會公開選聘物業服務企業」。
趙雲飛:「一個是線上投票是杭州的一個公司,線下是由第三方和業主志願者入戶投票,第三種就是在現場投票。」
記者還了解到,在徵求全體業主意見的投票環節,部分業主覺得工作操作不規範,從而產生質疑。
西安珠江新城小區業主王女士:「好多人不知情,光聽說是降物業費,就把字都給籤了。」
西安珠江新城小區業主楊先生:「4月7日早上大約9:30的時候,分別有三個人投票,大約每一次一個人都投20多張,第三個人我認識,而且是業委會的人,這個票應該是我們業主一張一張投,或者是第三方收到我們業主的票來投,不應該是業委會的人在那兒投票。」
編輯:張娟