現代社會,人們越來越注重身體健康,希望通過健身來提高身體素質,各個健身中心也是遍地開花,然而近幾年有關健身中心各種糾紛,甚至跑路的現場時有發生。市民周先生反映,自己去年在康美遊泳健身裕彤店辦理了會員卡,到現在沒有開業,讓他十分擔心。
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2018年7月份,周先生一家三口在康美遊泳健身裕彤店辦理了三張會員卡,每張花費3000元,共計9000元。當時銷售人員告訴周先生,2018年10月就會開業。然而周先生等到現在,康美遊泳健身裕彤店也沒有開業。
今年三月份,周先生從這裡路過時,看到門口貼出通知,上面寫道:現因消防手續方面出現問題,我司店面裝修消防手續一直未能得到有效辦理,經公司會議作出如下決定:暫時取消該分店面營業資格,暫停對外營業,待達到營業資格條件,對外開放營業。對於這個結果,周先生很不滿意。
周先生說,當時店裡的工作人員給出的答覆是可以先到其他店面來健身,但是周先生辦卡的時候就考慮的是方便,所以想要退卡。除了周先生之外,一些會員對於康美遊泳健身裕彤店的這則通知也十分不滿,覺得是欺騙消費者。
多名會員表示,在去年辦理會員卡時,銷售人員告訴他們,店內很快將裝修完畢,然而,今天會員在現場發現,店內有些地方還沒開始裝修。會員向記者提供了康美遊泳健身裕彤店工作人員的電話,但是撥打後要麼一直無人接聽,要麼關機。記者將情況反映給了長安區育才市場監督管理所,經過市場監督管理所工作人員協調,記者與康美遊泳健身的一位工作人員取得了聯繫,這位工作人員表示,店內的消防手續正在辦理當中。
一些會員表示,對康美遊泳健身裕彤店已經不再信任,希望能夠退款。但這名工作人員表示,自己沒有接到公司通知可以退款。針對此事,河北三河時代律師事務所李言律師說「健身中心,沒有按時開業,是一種違約行為,會員可以要求退款。」
近幾年,健身中心預付卡消費糾紛不斷,跑路現場時有發生,在此,提醒消費者辦理預付卡消費要慎之又慎。