日前,市民反映,在位於太原萬達廣場內的永輝超市,散裝乾貨食品銷售區的食品上蒼蠅飛舞,消費者可隨意抓取,食品衛生狀況令人擔憂。
「這些食品都是直接入口的,怎麼能有蒼蠅光顧,現在還是冬天。」消費者展示的照片上顯示,永輝超市散裝乾貨食品區域的海米、海帶上停落著蒼蠅。「周邊擺放的油炸花生米等各種散裝食品,蒼蠅都照顧到了,一個也沒落下。」
在該超市散裝乾貨食品區,記者觀察到,海米、海帶、油炸花生米等乾貨食品完全裸露在穿梭的人群中,沒有任何遮蓋物,顧客可以抓取、品嘗,現場並未有營業員阻止。「秋冬季節,各種傳染病高發,直接用手抓取散裝食品很容易造成交叉感染。」該消費者憂心忡忡。
「連鎖超市都這樣,我們還能相信誰?來這就是圖個放心、安全,現在,這個僅存的理由也都站不住腳了。」該市民表示。
事實上,永輝超市並非首次出現此類現象,黃河新聞網曾經報導:食品藥品監督管理局執法人員在永輝超市的熟食銷售區、麵包加工車間、冷庫車間、員工餐廳均發現了食品安全問題:「熟肉區蒼蠅四處亂飛無人處理,無防蠅設備;生鮮區半成品菜盒沒有分裝日期;鮮肉區工作人員未按要求佩戴工帽,生肉塊隨意丟棄在地面上。」
在黑貓投訴消費者服務平臺上,消費者「夏天的玫瑰222」吐槽某地永輝超市:食品內有活蒼蠅。投訴進度顯示:該消費者已與商家協商一致達成協議,撤銷本次投訴。
關於散裝食品的陳列,國家散裝食品衛生管理中明確規定:對直接入口的散裝食品和不需清洗即可加工的散裝食品,必須由專人負責銷售,並為消費者提供分揀及包裝服務。銷售人員必須持有效健康證明,操作時必須戴上口罩和帽子,銷售的食品必須有防塵材料遮蓋、設置隔離設施,以確保食品不被消費者直接觸及,並且要有禁止消費者觸摸的標誌。
永輝超市成立於2001年,總部設在福建省福州市。一直以來,永輝向消費者承諾:著力建設「家門口的永輝」、「新鮮的永輝」、「放心的永輝」。
自2015年,永輝超市太原萬達廣場店開業,標誌著永輝超市正式進軍山西,截至目前,永輝超市在省內太原、運城、呂梁、長治等地已開設門店12家。
市民希望永輝超市能加強散裝食品的監管,防範食品安全風險,讓消費者買得放心、吃得放心。千萬別傷害了消費者的感情,辜負了消費者的信任。
食品安全大於天。看來,轄區監管部門需要主動出擊,加大監管力度,給消費者營造良好的消費環境、保障消費者合法權益。
來源:輿情山西