自3月3日正式上線以來，掌柜智囊收銀機軟硬體產品已相繼在煙臺開發區、福山區、芝罘區等地的社區超市、美髮店、寵物店、文具店等場所落地應用。更重要的是，7月上旬，掌柜智囊網上商城服務開通試運營，標誌著掌柜智囊正式開啟「線上＋線下」智慧零售服務新模式，迅速獲得了廣大新老用戶和社會各界的認可與好評。
掌柜智囊打造「網絡社群+實體門店」智慧零售服務平臺
事實上，掌柜智囊收銀機不但可以幫助小微零售商在採購、管理、收銀等方面提質增效，在零售模式上也帶來了巨大變革。目前，已有5家社區超市推出了掌柜智囊網上商城服務，更多客戶正在調試接入中。
在手機上打開一家經營兒童玩具的掌柜智囊網上商城微信小程序，首先看到的是店鋪名稱和營業狀態，下面則是琳琅滿目的玩具產品和價格。對於消費者來說，選購後可通過門店自提或商家配送等方式取貨，可以線上支付也可以貨到付款。記者在走訪社區超市時聽到居民討論最多的話題是，「沒想到社區超市也能在線上購物，智慧科技已走進我們社區了。」「在網上商城看到了商品，選購，老闆直接就給包裝好了，下班後到社區超市直接拿貨，節省了很多時間。」「對我們上班族來說，這是很大的便利，價格還比較實惠。」
對於門店店主來說，社區超市是社區商業服務中的重要一環，是打通商品生產與居民生活需求「最後一公裡」的前沿陣地。「目前，每個社區超市、美髮店、寵物店、文具店都建立了自己的會員服務微信群、朋友圈、新品推薦群、快寄服務等網絡社群組織，通過『網絡社群+實體門店』雙運營服務平臺，做好精準引流，掌柜智囊增強了消費者、門店和網上商鋪平臺之間的互聯性，實現了社區商業升級服務，構建了全新的用戶營銷生態圈。」創跡軟體營銷總監金星愛如是說。
深入挖掘大數據價值，構建全新的用戶營銷生態圈
打開掌柜智囊網上商城管理後臺，商品列表以及用戶列表等數據清晰的顯現出來，同時門店店主還可以看到訂單列表、待發貨訂單、上架中的商品、總用戶數等信息和圖表，關鍵數據一覽無餘，操作簡潔方便。
「線上下單、就近服務或服務到家的智慧零售商業模式，縮短了商品生產與消費者的距離，壓縮了中間環節，是小微零售商戶應對新環境、新時代的重要契機。在這個過程中，數據將成為小微門店精準服務消費者、創新營銷模式的重要資源。例如，通過對會員以及普通消費者的大數據分析，小微門店不但可以直觀的運營店鋪，及時調整產品數量和品類、推出新品等，還可以通過社群運營，與用戶產生持續的互動交流，以便更科學的調整運營策略。下一步，圍繞小微門店的數位化和商業模式升級，掌柜智囊將持續完善服務於小微零售商戶的智慧零售服務平臺，逐步實現業務在線化、運營數據化、決策智能化，構建全新的用戶營銷生態圈。」創跡軟體營銷總監金星愛如是說。
這是一個萬物互聯的時代。在新型社區智慧零售服務平臺的驅動下，無論是線上營銷還是線下運營，都在朝著精準化、科學化、智能化演進。鑑於此，掌柜智囊將圍繞智慧零售核心技術加速布局，持續向小微零售商家輸出更成熟、更完善、更創新的功能，助力推動智慧零售轉型與升級，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的產品和服務。