隨著網際網路的發展，外賣也越來越流行。
不想出門吃飯，也不想自己做飯，足不出戶，只需要點一下手機，就可以吃到美味可口的飯菜，確實非常方便。
方便之餘，也帶來很多的安全隱患，比如叫外賣的飯菜衛不衛生，賣家的資質合不合格等等，我們都不知道。所以，外賣有利也有弊。
如果你點了一份外賣，發現裡面有蟑螂，你會怎麼辦？
小周平時不喜歡自己做飯，喜歡點外賣，他覺得很方便，只需要在網上下個單，過一會兒就有人專門送上門來。
這天，他跟往常一樣，在餓了麼平臺叫了一份外賣。剛吃了兩口，發現菜裡邊有蟑螂，他立馬吐了出來。小周說，吃了那個有蟑螂的飯之後，他吐了一下午，想想就覺得很噁心。
小周說，他平時經常在這家餐廳訂外賣，就是看著這家餐廳環境好，衛生好，口碑也好，這種情況也是頭一次遇到。他隨後撥打了商家的電話，但商家的電話一直無法接通。
小周沒辦法，又聯繫了餓了麼平臺的工作人員。餓了麼平臺的工作人員讓小周提交理賠，讓保險公司賠付。之後，保險公司說根據餓了麼平臺為交易投的保險賠償，可以給他賠付120塊錢。
對於保險公司賠償的120塊錢，小周並不滿意，隨後又去找到商家，找商家索賠。
商家說，由於她的手機剛好那天壞了拿去修，所以她沒有接到電話。但商家說，這個問題也是她第一次遇到，再加上店裡只有一個員工，特別缺人，所以可能是她們的疏忽，她覺得很抱歉，也願意賠償。
從外面來看，餐廳還算比較乾淨，小周提出要到廚房看一下，隨後到廚房他們看到確實存在一些問題，比如生熟不分等等。
商家提出給小周以10的賠償也就300塊錢，小周不同意，他說按照食品安全法，不滿500應該按500來賠償。商家說，「你說多少就多少，你說500咱就500，你說了算，好吧？」
小周繼續說道，我不是為了吃你個飯就過來問你要這個錢，我在你這兒訂的餐也不只500塊，我只是希望你把衛生搞好。
商家說，你放心吧，你不說我也會把衛生搞好，這是基本的。
對於這個事，你有什麼看法嗎？