業主能否以物業公司三年內未書面催收為由不交物業費?

2020-12-23 吳躍飛律師

訴訟時效,一般情況下是三年,物業公司向業主收取物業費的訴訟時效也是三年,只是物業費的訴訟時效十分特殊,並非普通的訴訟時效那麼可以容易簡單判斷。

諮詢事例

諮詢者:「吳律師,2015年至2016時,我家小區的物業服務十分差,物業公司就在2016年12月底被我們業主炒掉了。我們業主中有好些人從2015年開始就欠了這個物業公司的物業費沒有交納。請問:聽說過了兩年的訴訟時效,我們業主不交這物業費,這物業公司也奈何不了我們,是這麼回事嗎?」

吳律師:「首先需要說明的是,民法總則頒布,訴訟時效由兩年改為了三年。這個時效的起算,得視具體情況分析才能判斷。再說,物業公司收取物業管理費還較為特殊,起訴前一般要求物業公司事先書面催收且無效後才能起訴業主。不知您們所欠這家物業公司物業費的情況是一個什麼樣的。」

諮詢者:「哦,兩年改為三年了啊?那麼,我們欠2016年5月以前的物業費過了訴訟時效了?物業公司只是在我們門上貼過催收單,有些業主門上貼的是律師函,物業費欠得多的業主收到的是通過郵局寄送的律師函,不知這種算不算催收?」

吳律師:「您所說的2016年5月以前的物業費過了訴訟時效,這種認知可能不符合法律的規定。因為,法律上有一種規定,即連續、分期欠款是以最後一期應付款日期為截止日期的,這家物業公司是2016年12底離場的,您所欠的物業費也一般會是累計拖欠至這個日期,比對民法總則頒布後的三年時效規則,假設物業公司在這幾年沒有書面催收過物業費,這個時效也還沒有屆滿。還有就是,您說物業公司書面催收過物業費,這將可以導致時效中斷。」

諮詢者:「物業公司僅是將催收通知張貼在我們門上,我們可以不認啊?」

吳律師:「張貼的催收通知,是否有效,這一般是法官的裁量權,有時可以得到法官認可,有時可能得不到法官的認可。只是,大部分情況下法官認可這種方法產生的催收效果,這得看物業公司在操作時是否注意了張貼細節。那種通過特快專遞寄送的律師函,是肯定導致時效中斷的,這個不容置疑。」

律師評析

國務院發布的《物業管理條例》以及各省、市及自治區頒布的物業管理條例,均規定要求物業公司書面催收物業費是向業主訴求物業費的前置程序。

實踐中,物業公司在向業主主張物業費類債權時一般採取在業主家大門上張貼催費通知單,或者委託律師籤發律師函張貼在業主大門上,現在拍照十分便捷,張貼這類通知時,會對現場進拍照,同時會將門牌號拍入照片中,強化證據效果。

有些物業公司一般委託自己的法律顧問單位籤發律師函,如果催收的標的額小,用郵政快遞成本高時,由律師去現場張貼,然後由律師拍照作為證,這類形式一般可以得到法院的認可。

如果,物業公司向法院提供了張貼催收的證據材料證明這一催費事實,那麼法院可認定為訴訟時效中斷,業主想用訴訟時效屆滿來抗辯不能得到法院支持。

若物業公司無證據證明其在三年的訴訟時效期內向業主催收過物業費,那麼業主的這一抗辯理由就能得到法院支持。

只是,需注意:物業費拖欠一般是一個連續過程,時效的起算日是否按最後一期的日期算,這個需要進一步查證規則條文。本律師傾向於認為物業費連續拖欠時,時效起算日應當按連續拖欠的最後一期的日期起算。

吳躍飛律師;吳宏飛律師2019年6月20日

相關焦點

  • 不交物業費能否停水、停電?
    物業公司給飯店下發了催繳物業費的通知函,並在通知函裡告知飯店,如不在規定期限內繳納物業費,物業公司將對飯店停水、停電並對逾期繳納物業費進行處罰。而後,在規定期限內,飯店並未交納物業費,物業公司便以此為由停水、停電,雖未對飯店罰款,但飯店也因此不能正常營業,從而產生了經濟損失,為此飯店起訴要求物業公司賠償經濟損失。
  • 法官說法典②丨業主不繳物業費,物業公司可以停水斷電嗎?
    待三個月後疫情平穩,培訓學校重新開張時,面對上門催收三個月物業費的物業公司,張有為認為學校都關門了,沒有接受也沒有必要接受相關物業服務,不願意繳納物業費。物業公司幾次催收無果後,決定對學校的店面停水斷電,導致數十名學生無法正常參加培訓,紛紛要求學校退還學費。張有為等幾名培訓學校合伙人合計之下,將物業公司告上法庭。
  • 業主能否以物業服務不到位為由拒交物業費?
    【案情回顧】 A物業公司於2017年與某小區籤訂了物業服務合同,並在小區內進行了公示,一直以來A物業公司都按照合同約定標準為業主提供服務。陳某為該小區業主,在繳納物業費時,以小區存在亂貼亂畫、樓宇防盜門損壞、雜草多等原因拒絕繳納物業費。物業公司員工多次上門與陳某溝通,陳某都以和A物業公司籤合同的不是自己為由拒絕後便置之不理。A物業公司便將陳某訴至法院,要求其繳納物業費。
  • 「書面催繳」是否是物業公司起訴業主追繳物業費的前置程序
    法律規定「書面催繳」程序僅涉及物業服務企業追索物業費的訴訟時效問題。如果作為前置程序,這是剝奪了物業服務企業的訴訟權利,即如果物業服務企業未進行書面催繳,就予以駁回,只有重新書面催繳,限期繳納後業主仍不繳納的,物業服務企業才能通過訴訟途徑維護自己的合法權益,這不但費時費事,也違法了立法的目的,既然業主已經拖欠物業費,物業服務企業的請求權就應當得到支持。
  • 業主不交物業費物業上門通宵追收 部門回應:雙方行為都不合理
    業主不交物業費,物業上門通宵追收物業:幾月未發工資,迫於無奈才有此舉 物管辦:涉嫌暴力催收,或面臨信用等級扣分因小區監控未完善,信息不公開,株洲荷塘區東方麗都小區業主彭女士拒交物業費三年12月1日晚,該小區物業公司一行9人來到彭女士家中催收物業費被拒絕後,待在彭女士家中至次日7點,當地派出所介入後方才離開。
  • 業主能否以未使用電梯、未接受過保潔服務為由少交物業費
    對於物業保潔服務,張先生也認為自己不需要接受這項服務。所以張先生覺得電梯養護費用、部分保潔費用自己都不應當支付。那麼,張先生能以此為由少繳物業費嗎?河南中砥律師事務所 雷貫宇:小區業主是不能以未使用電梯、未接受保潔服務為由少繳物業費的。根據我國《民法典》第九百四十四條規定,業主應當按照約定向物業服務人員支付物業費。
  • 業主拖欠物業費遭堵門「暴力催收」 雙方各執一詞
    瀟湘晨報記者駱一歌長沙報導 臨近年關,長沙嶽麓區蘭亭灣畔小區的物業工作人員向未交齊物業費的業主進行催收。在這個過程中產生了不少摩擦。有業主稱,他們遭到了工作人員包括但不限於推搡、堵門等行為在內的「暴力催收」。 其中一名業主呂女士介紹,自己並不是惡意欠繳,不交物業費只是自己維權的一種手段,希望物業方對相關工作進行改善。
  • 業主不在小區居住,還用交物業費嗎?
    按照民法典規定,物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主應當按照物業服務合同約定向物業服務人支付物業費。業主不得以未接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。某小區業主盧某長期拖欠物業費,物業公司多次上門及電話催交,盧某均以房屋空置,從未享受過物業服務為由拒絕交納。無奈之下,物業公司委託律師將盧某起訴至法院,要求盧某按物業服務合同的約定支付物業費及相應違約金。盧某是否有權拒交物業費呢?
  • 業主需要支付物業費的法規依據
    民法典第九百四十四條業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。業主違反約定逾期不支付物業費的,物業服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
  • 【案例點評】物業公司服務不到位 業主是否能拒交物業費
    在足額交納物業費的同時,每位業主都希望享受到高質量的物業服務。現實生活中,業主和物業公司之間因為物業服務質量和物業費交納問題引發的糾紛日益增多。近日,河北省石家莊市新華區人民法院審結一起因物業服務不到位,業主拒絕交納物業費引發的物業合同糾紛案件。 2015年10月30日,物業公司與新華區某小區建設開發單位籤訂《前期物業服務合同》,約定由該物業公司為該小區提供物業服務。
  • 業主雨夜被堵門口不讓進 疑因物業「故意弄壞門禁卡」催收物業費
    晚上8點多,轄區警方趕到現場後,責令物業將消防通道門先打開,保證業主進出。「門禁卡失靈的業主,都因多種原因拖欠過物業費,只要去物業補交費用,門禁卡馬上恢復正常,真的好巧啊?」一位業主接受採訪道。對於這番遭遇,眾多業主忿忿不平——開發商不給辦房產證,業主就不交物業費,然後物業就能剝奪業主進小區回家的權力嗎?
  • 【民法典百問百答】業主能否以未使用電梯、未接受過保潔服務為由...
    【民法典百問百答】業主能否以未使用電梯、未接受過保潔服務為由少繳物業費嗎?對於物業保潔服務,張先生也認為自己不需要接受這項服務。所以張先生覺得電梯養護費用、部分保潔費用自己都不應當支付。那麼,張先生能以此為由少繳物業費嗎?
  • 物業公司告業主追討7年前物業費
    中國江蘇網訊 在一起物業合同糾紛中,物業公司認為業主張某未支付2009年1月至2010年10月期間的一筆物業費,於是訴至法院。張某付清了自入住後至2008年12月份的物業服務費,此後又付清了2010年11月至2016年3月的物業服務費。物業公司認為,張某未支付2009年1月至2010年10月的物業費,追討無果後,於2017年11月將張某訴至崇川法院,請求支付拖欠的6875元物業費。法庭上,張某辯稱,物業公司主張的費用已交納,其訴請超過了訴訟時效。
  • 想要拒交物業費?律師說:法院不一定支持
    相信各位都知道,住在小區裡都是要交物業費的,少則幾千,多則數萬。因為物業費數額較大,有些業主認為物業提供的服務並不值得其所繳納的物業費用,因此二者因物業服務問題產生糾紛的數量逐年增多,有些業主直接選擇拒交物業費,但是拒交物業費合理嗎?什麼情況下才能拒交物業費呢?北京嘉善律師事務所的資深律師介紹說,如果拒交物業費可能有以下兩種後果。一是物業可能會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。
  • 不交物業費,物業就停水停電,物業這樣做合法嗎?
    筆者曾聞武漢某小區物業規定「要交水費先交物業費」。無獨有偶,近日筆者無意間從網上看到,武漢新洲網友吐槽:物業時而停水時而停電、故意給業主生活製造麻煩,並投訴到官方,經官方協調後,物業才恢復供水供電。筆者在想,作為業主的朋友們,一定有很多人都很疑惑——不交物業費,物業就停水停電,物業這樣做合法嗎?在現實生活中,有些小區的物業公司在業主不配合管理的情況下,如拖欠、拒交物業費等,就對業主採取斷水、斷電的「催收」措施。
  • 物業費不得如此催收
    水和電是生產生活的必需品但是當業主欠繳物業費時有些物業公司會採取斷水斷電的方式「制裁」業主那麼,物業是否有權如此催收物業費答案顯然是否定的法條連結《中華人民共和國民法典》第九百四十四條規定:業主應當按照約定向物業服務人支付物業費
  • 民法典物業服務合同解決了業主和物業公司的這些難題
    條文解讀:物業公司應該維護電梯正常運行,及時打掃小區內的衛生,應該維護好物業服務區域內的基本秩序,使用合理措施保護業主的人身、財產安全,如果有違法行為、應採取合理措施制止,並向有關部門報告並協助處理。三、物業服務不好/房子沒人住/發生偷盜事件/一樓住戶沒使用過電梯,可以不交物業費嗎?
  • 【法律適用】民法典重點法條類案裁判規則系列③:關於業主支付物業...
    案例來源:《人民法院報》2011年12月01日第7版3.物業服務企業須經書面催交,業主無正當理由拒絕交納的或催告的合理期限內業主仍未交納的,可起訴欠費的業主——某物業服務管理有限公司訴徐某某物業服務合同糾紛案案例要旨:業主以不滿物業服務人的服務管理工作為由而拒絕支付物業費,物業服務人須經書面催告,若業主無正當理由拒絕繳納或者在催告的合理期限內仍未繳納
  • 物業服務不好,業主就可以不交物業費嗎?
    業主覺得物業公司服務不好,所以拒絕交納物業費。在法律角度看,有時,業主實際上是在行使抗辯權。具體屬於以上三種抗辯權的哪一種呢?應該是同時履行抗辯權。業主不交納物業費的理由往往是這樣的:我不是故意不交物業費的,物業公司起碼應當同時做好服務,我才會交物業費。一旦物業公司把業主起訴到法院,法院會支持業主不交物業費的抗辯權嗎?答案是:很難支持,即使支持,也非常謹慎。
  • 《民法典》新規 法官以案說法解讀業主與物業公司常見糾紛
    如果物業公司能提供證據證明其已經盡到上述義務,業主則不能以小區發生偷盜事件為由拒付物業服務費。2、未直接與物業公司籤訂物業服務合同要交物業費嗎?2003年6月30日,福州某房地產開發公司與某物業公司籤訂《物業管理委託合同》,將其承建的某小區委託於物業公司實行物業管理,委託管理期限至2033年6月29日。