【觀察者網綜合】臺灣大學6月4日舉行畢業演講，邀請創新工場創辦人暨執行長、創新工場人工智慧工程院院長李開復，以「金字塔‧魔法棒‧愛心─進擊的AI時代」為題，發表演說。
李開復表示，AI（人工智慧）在未來十年，能在任何任務導向的客觀領域超越人類，將取代人類 50%左右的工作。
不過，他也表示，AI雖能在許多分析型工作擊敗人類，但人類的獨特之處在於有愛的能力，相信未來會創造出許多新的人情味服務業工作。
圖片來源：臺媒
他認為，「人情味就是臺灣的核心競爭力」：臺灣的美食保留了大陸各地美食的原汁原味，臺灣的北京菜比北京好吃，臺灣的閩南菜比福建好吃，臺灣的四川牛肉麵比四川好吃。臺灣服務業的從業者是最認真，最有人情味的。「我的朋友韓寒幾年前來臺灣，親身體驗了臺灣計程車司機和眼鏡行服務的誠信、專業、友善、可愛、認真，寫了一篇著名的文章『太平洋的風』。我另一位大陸朋友封新城說：『臺灣最美的風景是人。』」
「在臺灣社會擔心臺灣競爭力的時候，其實我認為只要走上街頭小巷，感受一下周圍的人情味，體驗一下世界頂尖的服務業，會發現這就是臺灣的核心競爭力。」
李開復表示自己被臺灣志工的人情味所打動：「我相信臺灣的志工精神，可以感染世界，可以讓更多人找到AI無法取代的服務業工作。這不但能帶給人美自我實現的自豪感和滿足感。更重要的是，這會讓我們的地球充滿愛與歡樂。」
圖片來源：臺媒
以下為李開復演講全文：
還記得 34 年前，我跟各位一樣坐在大學畢業典禮臺下。當年的我，大學四年，找到了我的兩個最愛。第一個最愛是我的初戀，也是我的畢生摯愛，我的妻子。
而今天，不是來講我的初戀，而是來講我另外一個大學期間的最愛：人工智慧，就是現在最火的 AI。我最近找到我大學畢業時，申請博士作文。我把它PO上了我的FB：「AI 是對人類學習過程的闡釋，對人類思維過程的量化，對人類行為的澄清，以及對人類智力的理解。AI 是人類認識並理解自己的最後一步，我希望加入到這個一個全新但是最能改變世界的科學。」
畢業那天之後的 34 年，我在 AI 科研、開發、投資方面不斷耕耘。今天，我很有把握地告訴大家：未來 10 年的 AI 革命比工業革命規模更大，而且來得更迅速猛烈。有什麼證據呢？ 最近最大的科技新聞就是 AlphaGo 打敗人類最頂尖的棋手柯潔。棋聖聶衛平點評：AlphaGo 可以說是 20 段，人類要打贏AlphaGo 唯一的希望就是拔掉電源。
AlphaGo 只是一個例子，在過去的兩年，AI 在人臉辨認、語音辨認都超越了人類。 我們投資的一家 AI 貸款公司，每筆貸款只 8秒鐘，比人花8個小時還要精確。這家公司今年將會發放 3000 萬筆貸款，幾乎超越了所有的銀行。
如果把這些技術和成果往後延伸，我們可以很確定地預測：未來十年，AI 能在任何任務導向的客觀領域超越人類。AI 將取代人類 50%左右的工作。AI 會取代工廠的工人、建築工人、操作員、分析師、會計師，司機、助理、中介等，甚至部分醫師、律師及老師的專業工作。
在這十年，我們將進入一個富足的豐產時代，因為 AI 作為我們的工具，將為我們創造巨大的價值，幫助我們降低甚至消除貧窮和飢餓。我們每個人也將獲得更多的時間，來做我們愛做的事。
在這十年，我們將進入一個焦慮的迷惘時代，因為 AI 將取代人類一半的工作，許多人會因為失業，失去原本從工作中獲得自我實現的成就感，而變得憂鬱和迷茫。接著，我想跟各位分享有關人工智慧未來的三個想像圖：金字塔，魔法棒，和愛心。
首先來想像一個金字塔。
隨著 AI 到來，職場的金字塔結構將會重組。金字塔頂端的人叫做創新者。AI 優化某一個領域的精確度，遠超人類，但是 AI 是不會創新的。每個理工科系畢業的學生，你們的機會在於創新和發明前所未有的技術。
這不只是為了避免被 AI 取代，也是作為頂尖學府畢業生的責任和機遇。那些資工系畢業的學生，請不要認為自己必須去面試所有半導體公司，挑個最高薪的工作，請慎重考慮去世界最頂尖學府深造或最頂尖科研公司從事科研。那些醫學院畢業的同學，請不要只追逐高薪的醫師工作，請考慮做醫學研究工作。因為你有機會延長人類的壽命和生活質量，這是 AI 做不了的。
這點是我和哈佛癌症醫學院的院長交流時達成的共識。對於這些有創新能力的同學，我想分享一個我當年讀博士時，我的系主任對我的期望： 「在你的博士論文領域，成為世界第一人。」因為他的期望，我放棄了兩個簡單的課題，最後才做出了世界第一套不指定語者的語音辨認。