■ 事發張楊路辛香匯
■ 顧客吃出被收走的塑膠袋
■ 餐廳先不承認後又稱端錯了
事發過程
● 服務員上菜時打翻了一盆乾鍋牛蛙，承諾會通知廚房重新做一盆，並收走了包裝筷子的一次性塑膠袋。
● 一會兒，服務員從廚房又端出一盆乾鍋牛蛙，說是新做的。
● 市民吃出了異物，吐出一看，竟是被收走的塑膠袋。
● 在一番交涉後，餐廳方承認確實是之前打翻的那一盆。
東方網10月14日消息：據《東方早報》報導，被服務員打翻並混雜了雜物的菜在廚房兜了一圈後，居然又端上了顧客的餐桌。
前天市民馬女士在一家辛香匯餐廳吃飯時，竟遭遇了這樣的事情。
10月12日晚6時許，馬女士和家人來到了浦東張楊路601號辛香匯餐廳吃飯，不料在上菜過程中，一位服務員不小心將一盆乾鍋牛蛙打翻了。服務員一邊道歉，一邊用抹布收拾了桌子，並承諾會通知廚房重新做一盆乾鍋牛蛙。
大約10分鐘後，服務員從廚房又端出一盆乾鍋牛蛙，說是新做的。馬女士和家人便開始享用起來，誰知吃著吃著，馬女士覺得有些不對勁了，她感覺吃到了異物。馬女士吐出一看，大吃一驚，異物竟是用來包裝筷子的一次性塑膠袋。「這不是剛才服務員擦桌子時一起收走的袋子嗎？怎麼還會出現在盤子裡。」馬女士和家人立刻意識到，重新端上來的乾鍋牛蛙還是之前打翻的那一盆。
氣憤的馬女士立刻叫來服務員質問，一開始對方並不承認，稱塑膠袋是不小心掉進菜裡的。「這塑膠袋是裝筷子的，只有顧客用餐時才會拆開，怎麼可能在廚房裡掉進去？」馬女士立刻反駁。馬女士隨後又找來了餐廳經理，在一番交涉後，對方終於承認重新端上的乾鍋牛蛙確實是之前打翻的那一盆。但餐廳方面表示，此事並非故意為之，而是重新做好之後服務員拿錯了，拿了原來那盆。
馬女士怒氣難消，她感到自己和家人在不知情的情況下吃下了不乾淨的食物，「萬一身體有問題，誰負責？」
昨晚，早報記者就馬女士投訴的事件致電辛香匯。辛香匯方面承認了馬女士反映的情況，對方表示，目前餐廳已和馬女士進行了溝通，「現在這件事已經處理完了。」