不少職場小夥伴,通常會在下班時間,並且還是在晚上加班完成了領導交代的臨時任務,針對領導查收結果後,回給你的一條「辛苦」二字信息,我們該如何回復這意味深長的兩個字呢?
若要巧妙回應他,建議你把握4個點:一是清楚領導的為人處世風格,匹配恰當的語氣和用詞;二是要表達你加班幹活這件事,這是一件佔用私人時間和精力又沒有酬勞的事情,或許還會影響你的個人計劃或家庭關係等;三是要表達你幫了領導一個忙之意,讓領導意會「欠你個人情」,日後有事好找領導幫忙;四是表達你對工作的態度和對領導的支持,感謝領導的信任等。按照這幾個點去思考寫一條簡訊會比較好。在職場,跟領導相處,要會通情達理又恰到好處。
我們來具體來分析:
一、清楚領導的為人處世風格,匹配恰當的語氣和用詞
職場上,每個人的為人處世風格都不一樣。卓越的領導和普通領導的風格又不一樣,就拿題中的領導來說,我覺得他就是一個普通領導,不善於給員工正向反饋的領導。
卓越的領導對於這件事,他會這樣說,首先是感謝你晚上加班處理XXX事情,其次會把任務中你做的好地方和不足的地方都會告訴反饋給你(幫你提升),最後再說辛苦了等。
所以,了解領導的為人處世風格,對回答這條巧妙又有效的信息至關重要。
比如---
【逗逼型】有些領導平時比較逗比,非常好玩的,開朗有模型的,你可以有幽默的話語和語氣。【嚴肅型】有些領導非常嚴肅的,平時非常少笑,安靜認真型的,你得用穩重委婉的話語和語氣。【平易近人型】有些領導是平易近人型的,上班和下班後判若兩人的,那你得結合前兩種領導的話語和語氣並用等。小結:如果你懂領導,知道他的為人處世風格,在職場你將能得到領導的更多關照和幫助。
二、要表達你加班幹活這件事,這是一件佔用私人 時間和精力又沒有酬勞的事情,或許還會影響你的個人計劃或家庭關係等
根據領導的風格,有些領導你可以把加班這件事點透一些,有些委婉而過。可以用個人計劃、家人有事等順帶點過,不失為是一種提醒。
比如:
針對【逗逼型】領導,你可以說xx總,今晚辦事讓丟了一頓美餐等。針對【嚴肅型】領導,你可以說XX總,感謝您的信任,今晚加班處理XX任務,我收穫L了XXX。針對【平易近人型】領導,你可以說xx總,感謝領導的信任,XX任務沒問題吧,那我就去辦XXX事了等。小結:加班辦公事,要會在領導面前恰當適度「邀功」,畢竟這是無償佔用了個人時間;這也是讓領導對你刮目相看的一個亮點哦。
三、要表達你幫了領導一個忙之意,讓領導意會「欠你個人情」,日後有事好找領導幫忙
很多事情在晚上加班處理,基本較少在公司處理,要麼在家,要麼在外面,不太方便,要藉助資源或者耗費更多的時間等處理公事。領導急著要結果,必然是重要的事情,你在這種情況下毅然爽快的答應並把事情辦好了,領導得領下這份幫助之情。
很多領導會認為員工這麼做是理所當然,那就大錯特錯了。所以你得讓領導記住這個忙你幫的很及時和很到位,解決了他的問題。
所以針對不同類型的領導,採用不同的說法:
針對【逗逼型】領導,你可以說xx總,今晚辦事讓丟了一頓美餐等,領導你改天得請我吃一頓飯等(開玩笑口氣);針對【嚴肅型】領導,你可以說XX總,感謝您的信任,今晚加班處理XX任務,我收穫L了XXX,以後多向您學習等;針對【平易近人型】領導,你可以說xx總,感謝領導的信任,XX任務沒問題吧,那我就去辦XXX事了,有事您隨時叫我等。小結:職場關係與進階都是互相幫助,互相成長,互相成就的,禮尚往來,以後你有事領導可以幫上忙。
四、表達你對工作的態度和對領導的支持,感謝領導的信任等
其實每個領導都知道,佔用你個人時間加班了,因為信任你,只有你能幫上他忙,解決問題。要對他給與的這份信任和磨鍊……感謝他會想到你。因為你有價值,對你的肯定,給與你解決問題,成長、鍛鍊的機會。
其實領導都是明白人,看你會不會跟他「情誼相通」,考量你是否有足夠的情商和能成為自己的人。
感恩也是一種職場、交際禮貌。
小結:無論怎樣都要感謝他對你的信任和關注,讓領導更關注你,就得會說話,說到他心坎裡去。感恩也是職場禮儀。
五、總結
職場人,首先,要努力做好本職工作,實現個人價值。其次,成長的過程中有很多機會,要會把握和抓住。第三,職場成長必須努力付出,同時也要學會借力和儲存能量,會適時的跟領導「邀功」、會表現,會管理同事關係(向上、向下、同級管理),這樣的職場發展才能更快,更順。
就如題所說,遇到類似情況的時候,我們要站在跟高格局看職場發展,每一件小事都有價值,用心的人能獲得更多機會。不然領導會覺得你加班幹活是應該的,不會感激你,關鍵時候也不會幫你。
通過以上分析,相信大家已經有思路編輯好這個巧妙的信息了。人情練達即文章。領導更欣賞和會重用這樣的人,用心經營職場關係和提升個人競爭力一樣重要。加油!
我是@逢言職場說,跨境電商HRM,專注職場領域,分享實戰職場乾貨、走心成長心得、職場進階秘籍。