《2020全球學習者調查》：不再可能回到疫情前的教育世界

8月10日，培生集團發布新的《全球學習者調查》(The Global Learner Survey)，該調查覆蓋全球7個國家，參與人數7038人，年齡範圍為16-70歲。

該調查的主要發現如下：

1.認為COVID-19正在徹底改變教育和工作

全球88%的學習者表示，在線學習將永遠成為小學、中學和高等教育的一部分。77%的人表示，疫情已經永久性地改變了人們的工作方式，90%的人表示，人們必須更好地適應遠程工作和在高度數位化的環境中工作。82%的人說，疫情將催生新的工作類型，近四分之三的人說，疫情將導致他們重新思考自己的職業道路。

2.對大學有矛盾情緒，特別是當涉及到學生秋季返校時

儘管全球77%的人和75%的美國人認為重開大學對一個健康的經濟至關重要，但大多數人對如何安全地重開大學存在矛盾，全球62%的人和64%的美國人認為，今年秋天大學重新開學會讓學生冒生命危險。84%的受訪者認為，今年秋天，通過線下和線上混合學習，大學生仍然可以獲得良好的體驗。

3.對教育工作者和教育系統的信任和信心有更廣泛的增加

全球三分之二的人表示，他們的教育系統在適應疫情方面做得很好。事實上，今年全球有更多的人(54%)認為教育體系提供了高質量的體驗，這一比例比一年前(49%)要高。今年，與其他國家相比，更多的人將本國的小學、中學和高等教育體系評為優秀或好。巴西是個明顯的例外，在2020年的調查中，巴西是唯一一個對其教育體系信心下降的國家。

4.希望看到教育體系在解決不平等問題上做得更多

儘管學習者仍然相信教育能帶來機會，但他們擔心機會不平等，88%的學習者說他們希望學校在解決不平等問題上做得更多。全球70%的人認為，這一流行病毒將加劇教育不平等，尤其是在低年級學生中。在美國，71%的人說，疫情使他們更有可能支持學生貸款救濟或政府資助的免學費計劃。

5.接受在線教育，並希望看到它得到改善

全球88%的學習者希望教育機構通過技術最大限度地提高學習體驗，但67%的人表示，教育界使用技術的效率低於醫療或銀行等其他行業。如果可以選擇投資公共教育，全球受訪者表示，他們會優先考慮為服務不足的學習者提供技術，其次是確保學校為在線學習做好更好的準備。

6.對在疫情期間和之後獲得數字技能以發展有強烈興趣

超過一半的受訪者表示，他們需要新的數字技能，因為他們的工作狀況發生了變化，89%的受訪者表示，他們需要數字技能，比如虛擬協作和數據分析，以便能獲得發展。事實上，77%的人表示，遠程工作教會了他們需要與在辦公室工作不同的技能。在全球範圍內，71%的人打算在未來繼續遠程辦公。
該調查還揭示了疫情驅動下的7個關鍵教育趨勢：

1.不再可能回到疫情前的教育世界

在全球範圍內，超過四分之三的人認為，教育將因疫情而發生根本改變。在線學習將成為所有年齡段的學習者體驗的重要組成部分，而經濟的不確定性將促使更多的人為了工作保障而提高技能和學習新技能。

2.對教育系統的信任和信心在幾乎所有地方都在上升

在動蕩時期，人們期待著那些提供希望和機會的機構，教育就是這樣做的。今年，越來越多的人認為教育是人生重要的墊腳石，並認為他們國家的教育系統質量比以往更好。

3.學習者希望學校能在公平問題上跟上時代的步伐

人們要求教育公平。他們不相信每個人都有平等的受教育機會，而受教育對未來的成功至關重要。他們認為，在疫情期間，教育不平等會變得更嚴重，90%的學生希望教育系統能採取更多措施來解決這一問題。

4.如果在線教育得以保留，那麼學習者們想要更好的體驗

學習者很務實，他們意識到在全球疫情期間在線學習是一個現實。但是，人們明確呼籲加大對學習技術的投資和更好地利用。

5.現在的壓力在於培養技能，以維持人們度過疫情及以後的生活

由於半數以上的就業受訪者因工作狀況發生變化而需要接受教育，為就業培養技能的緊迫性顯而易見。這包括一種新型的數字軟技能，以及對英語語言技能的強調。

6.大學比以往有更多的機會來幫助推動經濟復

學習者們強烈要求大學提供更多的成人教育、短期課程、軟技能培訓，以及為失業者提供更負擔的起的選擇。

7.在家學習更安全

毫無疑問，今年對學校安全和社交媒體的負面影響的關注有所減少。相反，人們認為社交媒體是那些與同齡人隔絕的學生的生命線。

編輯 | Paul

內容來源 | 國際與比較教育研究所