招生是教培機構一直重視的保證營收的渠道之一,當前市場上教培機構的數量越來越多,為了維持生源,機構不能坐著等家長「送上門」,而是要主動出擊。
為了讓更多家長學生了解知道,機構通過會開展活動進行宣傳,因為這個是最直接快捷提高曝光率的方式。
但是有機構反映現在做活動沒有很大效果,正常活動開展下來更像是機構在自嗨,沒能夠抓住家長的眼球。那是不是現在做活動已經不適合了呢?
其實不然,搞活動前必須要把活動邏輯弄清楚,不要跟風,看見同行搞活動似乎有一定的成效就盲目跟著,這樣的活動很難看到明顯的成效。
那麼,招生活動的邏輯到底是什麼?如何在不同類型的招生活動中自如運用?
Part 1
了解活動的種類和目的
「活動種類千千萬」,在組織活動前,首先了解適合教培機構開展的活動有哪些。根據運營節點,機構可做的活動有兩大類——開業活動和全年市場活動。
1、開業活動
顧名思義,開業活動是指開業做的活動,出現在新機構開業或者啟動新校區的節點。具體操作環節,可以分為單校活動和聯合活動。
單校活動是指單個機構自己舉辦活動,單個機構舉辦活動可以是設計優惠政策、招生公開課等,而有條件的機構可以舉辦聯合活動,指與公立學校、其他教培機構、社區、商家等一起合作舉辦的活動。
2、全年市場活動
全年市場活動主要包括四類:常規活動、節日活動、特色活動和續班轉介紹活動。
①常規活動——校區或年級生日會、各階段家長會、各類講座等,這類活動目的是給家長提供增值服務,提升家長滿意度,特點是講究短平快,也就是說短時間內策劃組織,不佔用過多精力。
②節日活動——依託植樹節、六一兒童節、端午節、中秋節、國慶節、聖誕節、元旦等一年四季的節日做的活動,節日活動是提高老生家長互動熱情的同時,吸引、帶來新的目標學生。
③特色活動——舉辦口才、演講、才藝比賽等,尤其適配素質類教育機構,這類活動更能展示教學效果,促進續班和優質口碑的提升。
④續班轉介紹活動又可稱為雙響炮活動,續班的同時刺激老生轉介紹。
以上四類活動既可以單獨進行,又可以打組合拳。
無論機構做哪類活動,目的無外乎有3類——品牌宣傳擴大影響、招生宣傳增加生源和增值服務促進續班。
Part 2
容易進入的誤區
機構開展的活動沒有明顯成效,很可能是在開展的過程中進入了一些誤區,讓你的活動事倍功半。
機構在組織活動時,要注意這幾個誤區:
1、舉辦過多的活動
很多東西都是「貴精不貴多、走心不走量」,舉辦活動也一樣。舉辦過活動的人都了解,完成一場活動會耗費很多精力甚至財力,如果活動太多就會削弱了優勢資源,什麼都只能點到為止,沒法將活動做到位就無法滿足參會學生家長的需求。
活動數量越多,出現差錯的機會就會越多,精力跟不上、資金不到位、資源不夠分,這樣一來活動質量很難得到保障,家長的需求也不一定能夠滿足。
因此,機構舉辦活動之前一定要想清楚利弊,不要盲目追求數量,而是要追求活動的品質,才能更好地為家長服務。
2、自娛自樂的活動
教培機構舉辦活動的目的是招生,在開展活動前要明確活動的執行方案,本場活動的目的、定位、目標客戶群等都要有清晰的規劃。
同時,在活動進行的過程中,機構相關人員要做的是服務好家長,宣傳推廣機構,而不要在活動中自娛自樂。
如果正常活動沒有清晰的定位、沒有策劃的創意、沒有執行服務的專業水準、沒有營銷的對位,參會的學生家長沒有從這裡帶走任何值得留戀的東西,那麼這場活動可以說是失敗的。
Part 3
做有吸引力的活動
教培機構組織活動最重要的一點是吸引家長和孩子參與,但絕不是一個通知、一張單頁就能吸引家長和孩子參加的。
真正有效果的活動,首先要讓更多家長注意到你這裡有活動,製造聲勢,讓別人關注到你的活動。
1.吸引家長注意
吸引用戶注意的方法有很多,最直接的是通過現場玩遊戲,激發學生和家長的注意力,讓家長學生感受到活動的愉悅的氛圍並參與其中。
好玩的遊戲不需要自己想,可以藉助網上火爆的遊戲活動,稍微改良就可以加以利用了。
在家長學生參與遊戲過後,機構可以設定一些相關的禮品獎勵,例如機構的周邊產品、體驗課程等。
2.造氛圍、造人氣
光有好的造勢玩法肯定是不夠的,如果活動現場人氣不夠也很難吸引家長的關注。所以需要我們造氛圍、造人氣,激發家長的好奇心和挑戰心。
造氛圍可以根據活動的主題,從活動基本色調設置、互動區域設置、背景音樂設置、細節布置等方面入手。
而造人氣,則可以邀請老學員粉絲先行到活動現場參與活動,為活動造勢。
想要舉辦一場成功的活動,從制定方案開始就要有清晰的目標和定位,了解目標客戶群的需求,再設計具體的形式吸引他們關注、滿足他們的需求,才能實現活動的目的。