「這是我們一家人第一次來到鄭州，從韓國來的第一天，其實我們帶著恐懼和擔心出發。在隔離期間，親切照顧我們的工作人員，給我們一家人留下了非常美好的回憶。非常感謝！」
「千言萬語，表達不了我的感激之情，我只能說，我已銘記在心。難忘您通過防護鏡給我們傳達溫暖的微笑，我們會牢記各位的友情，感謝各位！」
離別時一句句發自肺腑的語言，表達出韓國友人對惠濟區健康關愛中心工作人員的謝意。
「26日下午，韓國首位仁川至鄭州航班將於2點10分落地，預計轉運至你單位135人，請做好接收準備。」2020年9月25日，惠濟區健康關愛中心接到機場專班轉運通知後，立即召集指揮部進行安排部署。通過多方聯繫，此次接收的135人中大約有130名韓籍人員。
語言不通怎麼辦？面對特殊旅客，惠濟區委常委、統戰部長馬素華立即與鄭州輕工業大學外國語學院聯繫，尋找韓語志願者。志願者雖然找到了，但因為上課的原因只能在27日下午到位。「辦理入住只能靠我們自己了！」隨後，區人大常委會副主任、區總工會主席、關愛中心組長袁加軍立即做出部署，想方設法將《集中醫學觀察問題解答手冊》翻譯成韓語版本，分發到各個房間，便於旅客入住後對關心的問題能夠有一個初步了解。
「太感謝了！收到熊貓玩偶，孩子們高興極了！」「姐姐，謝謝您禮物……」10月1日既是國慶節又是中秋節，為了讓韓國小朋友在中國度過一個難忘的節日，工作專班專門為34名韓國小朋友送去大熊貓玩偶，收到禮物的孩子和家長紛紛對工作專班人員表示感謝。
「感謝工作人員在隔離期間細心關注和服務，太感動了！」「我和我的朋友說過各位的服務超級好……」10月5日，當韓國友人鄭先生拿到工作專班送上的鮮花和生日蛋糕時激動地說。收到生日禮物的朋友也將自己的生日照片在微信群中與大家分享，共同度過這段難忘的時光，群內的朋友也對工作專班的貼心服務紛紛點讚，既活躍了群內氛圍，也讓隔離人員更加自覺地維護相關秩序。
除了為隔離人員送去生日祝福，工作專班還在微信群中開展了「微信健步走」「有獎競猜」「環保達人」等一系列有益的活動，同時結合韓國小朋友多的情況，為孩子們送去彩色摺紙、彩筆和繪本等禮品，讓孩子們在隔離期間度過一個快樂的時光。
「感謝你們熱情、細心、周到的服務，我代表韓國人聯合會向你們表示感謝！」中國韓國人會總聯會會長樸元愚在惠濟區健康關愛中心看望入住的韓國友人時，真摯地向工作專班人員表示感謝。
惠濟區健康關愛中心工作專班人員用愛心、耐心、細心、責任心去對待每一名歸國同胞，對待每一名國外友人，一面面火紅的錦旗、一封封動情的感謝信，處處表達著對專班工作人員的謝意和敬意。截至11月10日，惠濟區健康關愛中心共接收歸國人員4378人，外籍人員333人。
「落實『雙零一滿意』目標，切實抗穩政治責任，是我們工作專班的使命和責任，隔離不隔愛，我們會用最優質的服務，讓每一名隔離人員在這裡感受到鄭州的熱情，感受到中原的博愛！」袁加軍表示。
記者 藺洋 通訊員 常俊山 文/圖