在澳洲看牙不僅不能享受免費醫療,而且超級貴!澳洲衛生部公布數據顯示,每年約有30%的人因為費用昂貴的原因,推遲或拒絕看牙醫,有四分之一的兒童幼齒的損壞問題沒有得到解決。
這點我們在移居澳洲之前就非常明白,所以一直以來十分注意娃的牙齒健康,從他剛萌出第一顆乳牙時候開始就用手指套刷牙,3歲左右就換成了電動牙刷,輔助卡通計時器保證他可以安全刷滿2分鐘。登陸澳洲之前還積極地參加了幼兒園塗氟,祈禱他的牙齒千萬不要有任何問題。
可即使是這樣,娃還是不爭氣的蛀牙了!所以從三月份開始,我們就跑遍了診所、兒童醫院、公立口腔機構等,曲曲折折走了很多彎路,不過總算搞明白了澳洲的牙醫體系,在牙齒方面給兒童的福利還是挺不錯。
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首先大家要了解一個概念,澳洲人看醫生都是社區優先診斷的,有個病症小問題,先預約一個離家近的社區醫院,找全科大夫(俗稱GP)瞧一瞧,如果有嚴重問題處理不了,再由GP推薦到醫院或者專業的醫療機構去。澳洲公民或居民看普通病症的費用,一般都有國家負擔,出示MEDICARE卡就不用花錢。
牙科是個相對獨立存在的體系,費用不包含在MEDICARE裡,但是運行機制差不多,幾乎每個社區都有牙診所,和社區醫院共同存在。牙出了問題,先直接網上搜索Dentist、Dental Clinic,找個離自己近的診所預約就可以了。
澳洲的牙醫診所按照專業程度,可分為兩種類別:
普通診所General Dentist :一般的看牙基本都去這裡,比如說普通牙齒檢查,洗牙,補牙,拔牙等
專科診所Specialist :如果牙齒的情況較複雜,General dentist會寫一個推薦信,帶上推薦信去專家那邊就診
對於澳洲2-17歲的MEDICARE持卡兒童,還有一項特殊的牙齒福利「Child Dental Benefits Schedule (CDBS) 」,每2年撥款1000澳幣,作為治療牙齒的專項基金,可以涵蓋的牙科項目包括:檢查、X光、洗牙、窩溝封閉、補牙、根管治療以及拔牙,但不可以用作牙齒矯正、牙齒整形以及任何在醫院內提供的服務。
而我們第一次帶娃看完社區診所,就被醫生建議去specialist醫治了。倒不是因為牙齒問題嚴重,而是他太!緊!張!
澳洲的兒童從長牙開始,就有定期看固定牙醫的習慣,一方面便於日常護理,及時維護牙齒健康,另一方面也是和牙醫建立信任的過程,讓孩子不害怕牙齒診斷或治療的過程。
然而娃在國內並沒有去過幾次牙科,坐在躺椅上燈光一打,牙醫連伸個小鏡子進去他都緊張到想乾嘔,本來只需進行局部麻醉後拔掉齲齒,醫生擔心他的舌頭會將麻醉針推出來,這個就會異常危險和艱難。
為了避免兒童對於牙齒治療的恐懼感,牙醫建議我們預約specialist,可以給娃全身麻醉睡著後,再進行齲齒的治療。
牙醫還給我們貼心地寫好了價格參考:門診諮詢費:40-60澳幣;拔牙:200-500/每顆;填充:300-500/每顆;X光:30-60澳幣。如果沒有兒童牙齒福利,那麼預計我們自費治療兩顆齲齒的費用大約要3000澳幣起了!
拿著牙醫寫好的推薦信和X光片,心情糾結,後來因為剛爆發的疫情而推遲了計劃。
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直到7月初的一天,娃的齲齒突然爆發了炎症,連著2-3天睡覺都會被疼醒,於是緊急情況下,我們兩天之內跑了4個地方,才解決了一點點燃眉之急,澳洲的公費醫療制度雖然不花錢,但是花時間啊!
SPECIALIST牙專科
緊急當天預約後,卻被告知不可以用福利結算,雖然可能會加快治療進程,但同樣意味著價格不菲,先擱置;
兒童牙醫診所
找了一家Brisbane kids網站上的推薦診所,叫Grange Family Dental,居然工作日可以開到晚上7點。西人醫生非常耐心,基本也判定需要拔牙,除了全麻她還提了一種方案就是有一種藥水,喝了可以讓孩子感覺暈暈乎乎,但需要體重達到25KG,而且他們也只使用過一次,據說事後那個孩子都不記得來過牙診所。後來他們也覺得略有風險,但想幫我們試試穩妥的方案,當時因為娃已經有了發燒臉腫的跡象了,於是寫了推薦信讓我們去兒童醫院的emergency, 根據法律,我們拿著健康卡,他們就有義務幫孩子治療,這樣也就有較少費用進行睡眠治療的希望;
兒童醫院急診
無需電話預約,因為疫情原因只能一位家長陪同進入,我帶著娃進入了一個周圍不是吊著手就是包著頭的急診病房,第一次近距離地接觸美劇場景的感覺,效率不高吧但是服務是真的好,估計是第一次有因為牙疼來急診的病例,急診科的大夫甚至第一次見到了樓上的牙科專家,下來了兩撥人,等了半小時,餵娃喝了一次止疼藥,最後一位文質彬彬的男大夫在一個小病房接待了我們,詳細解釋了醫院為什麼不能收治的原因,最後推薦了一個昆士蘭州福利性質的口腔服務系統;
昆士蘭口腔服務系統
兒童和青少年口腔健康服務(Child and AdolescentOral Health Services)是針對昆士蘭州兒童居民的一項免費服務系統。只要是昆士蘭居民、學齡兒童、有Medicare卡的4-10歲兒童,都可以享受他們的免費診治,需要提前預約。而且因為這個服務一般通過學校開展,所以被熟知為「學校牙醫服務」School Dental Service.。最後我們通過預約和診治,可以免費進行全麻拔除齲齒治療,但需要授權加入等待隊伍,一般等待時長至少6個月。
其實,不花錢的才是最貴的,因為最花時間!
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最後,我們決定先籤約加入排隊,如果中途決定去私立醫院自費治療,也可以隨時取消;而他們也需要隨時監控排隊兒童的牙齒變化,要求3個月後再回去診斷一次,如果中間有任何突發牙齒變化,也要通知他們,可能會提高優先順序。
好在這家機構給我們開了7天的阿莫西林的處方,至少可以讓娃先緩解一下。Welcome to澳洲,2天帶娃輾轉了4個地方,終於有人做點正經事兒了!
最後總結,兒童在澳洲看牙總體是比較便捷和友好的,一般問題社區牙診所都能解決,只是孩子太小或者太抗拒就稍有點麻煩。不過,牙齒的診治還是過於昂貴,全家及時配置商業保險才是王道啊!