自去年11月底開啟「尋找模FAN」粉絲選拔大賽招募以來,長安汽車在歷時近兩個月的時間裡,收到海量粉絲的報名,經過初審篩選,投票期票選以及媒體評審階段,最終脫穎而出的10名「模FAN」成員,於4月3日開啟了長安汽車「模FAN團」義大利體驗之旅。為期四天的義大利體驗之旅讓10名粉絲在感受義大利中世紀濃厚的文化氣息的同時,也進一步感知了長安汽車在汽車設計上的「匠心獨運」。長安汽車的粉絲營銷也因此走上了更高的階段。
四站體驗之旅 一展長安汽車風姿
為期四天的體驗之旅,10名粉絲感受到了義大利都靈汽車城的魅力,也造訪了長安汽車都靈設計中心;同時也參觀了米蘭大教堂、阿瑪尼博物館,感觸時尚之都所帶來的不凡魅力;古羅馬鬥獸場、梵蒂岡聖彼得大教堂、萬神殿則讓這10名長安汽車粉絲對於西方中世紀的文明有了直觀上的認知。
4月3號晚,長安汽車「模FAN團」抵達都靈,正式開啟義大利體驗之旅。作為都靈之站的首個參觀點——長安汽車都靈設計中心,為「模FAN團」展現了長安汽車走向世界的夢想。來自中國、法國、義大利、德國等眾多汽車製造大國的設計師們用自己對於設計的極致追求和理解,來為消費者提供實力不俗的產品,這其中國內熱銷的CS75、長安逸動等車型均是出自都靈設計中心。
長安汽車之所以把設計中心選擇在都靈,是因為這是一座擁有百餘年汽車文化歷史名城,匯聚菲亞特、法拉利、瑪莎拉蒂等多家汽車品牌,產量佔據義大利全國的90%。模FAN團因而在這裡參觀了都靈汽車博物館,感受汽車王國在汽車製造方面的歷史。
在時尚與古典中穿梭的魅力之都—米蘭,這裡有著米蘭大教堂、阿瑪尼博物館,前者作為全球最大的哥特教堂,涵蓋哥德式、新古典、巴洛克式等各個時期風格,是米蘭最具象徵性的地標;而後者則體現著米蘭時尚一面,大氣且極富線條感設計的建築下展示的融匯全球設計元素的作品。古羅馬鬥獸場以及聖彼得大教堂、萬神殿的壯觀和深刻歷史讓「模FAN團」深感同樣來自文明古國,東西方文化碰撞的震撼。
在這個古典與現代文化交織的異域,長安「模FAN」也將自己身上的活力帶給異國朋友,展示身為長安「模FAN」的風姿,將長安範和中國範展示給外國友人。友善的外國朋友也給予了熱情的回應,小朋友們的加入,更是給「模FAN團」帶來更多的驚喜和歡樂。
玩轉粉絲 長安汽車樹良好品牌形象
「無粉絲,不營銷」。移動網際網路時代,對於客戶的細分就是對客戶最基本的尊重。秉承這一原則,長安汽車持續重視對粉絲的感恩與關懷,讓越來越多的長安汽車粉絲參與到長安汽車的品牌發展建設中來。此次「模FAN團」義大利之旅則是繼長安汽車於2015年開啟「長安FAN」粉絲營銷以來,所舉辦的第三次粉絲營銷活動。
在粉絲經濟時代,傳統的廣告模式已經不能打動消費者。據一份大數據分析報告顯示,有69%的用戶從來不主動點擊廣告,除非遇到自己愛好的產品。然而可悲的是很多經營者忍讓將思維停留在通過線下促銷、打折等方法吸粉,不過在信息過量的時代,過於赤裸裸地推廣產品信息,最後很可能事與願違。
從賈伯斯的「果粉」到國內的小米,再到邏輯思維,轉而到網劇《花千骨》以及《盜墓筆記》,無疑都是靠著粉絲的粘度帶來的大量的現金流以及更高的影響力。無數的鐵桿粉絲將自身所鍾情的品牌賦予了人格形象,而品牌背後的故事則又進一步提升了粉絲對於品牌的認同感。基於這樣的粉絲效應,越來越多的品牌逐漸加入到粉絲營銷的陣營中來。
而作為汽車屆粉絲營銷的鼻祖,長安汽車則充分借用了粉絲營銷所帶來的有效價值,進一步提升品牌粘度,藉助粉絲傳播長安汽車背後不為認知的「匠心匠品」。從此次「模FAN團」義大利之旅來看,雖然活動全程由長安汽車主辦,但內容全部由粉絲產生,不帶傳統形式的廣告手法更容易在消費者心中產生共鳴,而長安汽車的品牌形象也更加有血有肉,豐滿有型。
長安汽車此次所遴選出來的10名模FAN,有樂於助人的「愛心範」、積極樂觀的「活力範」、關注長安汽車的「熱愛範」、事業有成的「精英範」、還是星光閃耀的「明星範」,但他們都是來自粉絲群眾,並通過選拔最終自下而上的影響受眾群體,長安汽車也因此在廣大粉絲群群中樹立了良好的品牌形象。
一如羅振宇曾在《羅輯思維》中講到:文人掙錢的時候不是站著的,而是跪著的。《羅輯思維》的粉絲和明星的粉絲不一樣之處在於,它並不是衝動的消費。而長安汽車的粉絲營銷則也是在構建這樣的理性粉絲群體,讓廣大粉絲充分了解長安汽車,進而吸引更多的粉絲對於長安汽車的垂青。