作者：彭梁潔
來源：商業人物（ID：biz-leaders）
好奇心是人類進步的階梯，也是脈脈的。
這家成立於2013年的公司以求職招聘起家，卻靠匿名爆料成為網際網路行業一個特殊的存在：它是「網際網路人的樹洞」，又是大廠PR們的噩夢。
越來越多網際網路公司的人事變動、業務調整、八卦醜聞都始於脈脈，且最後都被證明是真實的：阿里收購餓了麼、陸奇離職百度，ofo貪腐事件……求職、找人脈的低頻需求黏不住用戶，八卦爆料卻可以。脈脈創始人最初對匿名區的設想只是幫助職場人士宣洩壓力，卻最終靠這門生意打敗競爭對手，拿到融資，擠進獨角獸的行列。
領英的中國本土化版本赤兔於2019年關閉時，其創始人還不忘給脈脈扣上「不講武德」的帽子：脈脈就是披著領英外衣的Secret。
據中國裁判文書網顯示，脈脈成立以來，收到過多家網際網路公司以侵害名譽權等為由的起訴，包括百度、蘇寧、餓了麼、車好多、B站、boss直聘等，且多以脈脈敗訴告終。而且在不只一場敗訴的官司中，脈脈不得不按照法院要求提供了爆料人信息。
但這些都沒有阻止它成長的腳步。2015年，脈脈的用戶數還是500萬，到去年年中，已經擁有1.1.億用戶——1.1億用戶都在脈脈求職？別逗了，至少我是把它當「網際網路大廠八卦新聞客戶端」來使用的。
還有一組更具價值的增長數據。2017年，創始人林凡說：已經有50%的BAT員工註冊使用脈脈；不久前，林凡在一次講話中刷新了這個數據：現在所有的頭部網際網路公司，有80%的員工都活躍在脈脈。
2018年，脈脈被網信辦約談，因「存在用戶匿名發布謠言侮辱誹謗他人，侵犯他人名譽、隱私等合法權益的問題」，匿名板塊因此關閉了一段時間。一家共享單車公司的公關在接受鳳凰網採訪時直言，「我們挺開心的。」 [1] 這恐怕所有網際網路公司PR們不敢說出口的心聲。
不久後，脈脈下線「匿名」板塊，以「職言」形式重出江湖，用戶發言可以在三種「身份」之間自由選擇：第一種，顯示真實姓名；第二種，只顯示所在公司；第三種，只顯示自己的職位。
在職言板塊，第二種選擇是最常見的。網際網路大廠員工們的ID就像一塊鑲了金邊的招牌。
每家內容生產社區都有自己的標籤。B站是二次元的天下，精英文化瀰漫在早期的知乎，老鐵們在快手集結，豆瓣是文藝青年聚集地，微博已經被娛樂明星包圍。脈脈的文化是程式設計師文化和網際網路大廠文化。
在這裡，網際網路大廠們都擁有自己的專屬暱稱。有些是根據logo圖案聯想而來的，騰訊=鵝廠這種已經出圈的自不必說，華為叫菊廠，百度叫熊廠；有些取自江湖軼事，例如京東叫兄弟廠——都是東哥的兄弟，小米叫猴廠——小米當年因飢餓營銷被吐槽「把用戶當猴耍」，頭條是宇宙廠，這些也都能找到源頭。
還有一些是資深脈脈er們才懂的，由平臺用戶的爆料鍛造而成，從此流傳下來。
例如海康威視叫「體麵廠」——有員工發現入職培訓的PPT裡有句話，「在海康威視工作，不一定能富裕，但會體面」；虎牙叫「抬廠」，得自員工爆料，因與領導發生口角，被保安抬出了樓梯間；愛奇藝是wifi廠，因為員工打卡必須用內網；B站叫電廠，因為up主們缺乏變現渠道，只能「為愛發電」……當然，這些稱呼也在與時俱進，隨時更新。
大廠員工們的行為藝術常常出現在職言板塊。他們用回答接龍的方式，教你高效識別「阿里味兒」，體會「字節範兒」。
在絕大多數公司裡，員工之間討論薪酬被列為禁忌。但在脈脈上，你可以很快了解各大網際網路公司不同職級、不同崗位的薪資水平。甚至有好事者將信息匯集起來，做成表格，供人們傳閱參考。
「黑箱子」就這樣被打開了。
如果你想知道某公司某個具體的業務部門如何，可以嘗試這樣的提問方式：XX公司，base某城市，package XX萬合理嗎？大概率能得到答案。在職員工說的話，一般都比HR確實可信。
當然，薪酬透明的一個副作用是，讓我等吃瓜群眾自慚形穢，畢竟在脈脈上，「年薪25萬以下都不好意思說話」。
當所有App都開始炫富的今天，大廠員工們炫富的方式也是極具網際網路從業者氣質的。相比知乎「謝邀，人在美國、剛下飛機、博士學位、年入百萬。」，脈脈上的大廠員工們常常面臨選擇的苦惱：大廠的50萬和不知名小公司的100萬，我該要哪個？
在脈脈上，薪酬是可以自由討論的，老闆是可以吐槽的，爆料是被鼓勵的——當然前提是，你說的最好是真的。
林凡在一次採訪中提到，每次開會，廣告部、招聘部負責人和職言的負責人都要打架。廣告部門認為，「因為你們這個負面，我們廣告主都不投預算了！」招聘的業務負責人也會抱怨，「那邊公司HR在招人，但是這邊還有這麼多負面，他們怎麼招？」林凡說自己的原則只有一條：「只要這個事情是真實的，就不刪。」 [1]
脈脈對爆料設置的「底線」是：「男女關係」，人身攻擊，這是審核最嚴格的的領域，也是無秘被永久關閉的前車之鑑。
值得玩味的是，脈脈在內容的生產上極度依賴網際網路大廠，一方面又在「立場問題」上與網際網路大廠劃清界限。
當各大內容平臺早已被CVC攻陷——微博有阿里爸爸，知乎拿了百度的錢，B站和快手屬於騰訊系，但脈脈脈迄今經過4輪融資，股東方不見網際網路大廠的影子：
2013年10月，A輪，晨興資本，融資500萬美元；
2014年8月，B輪，IDG、晨興資本，融資2000萬美元；
2017年，C輪，DCM、晨興、IDG，融資7500萬美元；
2018年，D輪，DTS、IDG、晨興、DCM，融資2億美元，估值達到10億美元。
林凡說過，自己拒絕了不少投資人，大佬們不可能沒來敲過他的門。但與多數網際網路公司不同，脈脈於2016年即宣布實現盈虧平衡。這家公司不太缺錢，對拿誰的錢也頗為謹慎，畢竟「拿人家手軟」。
因為職言板塊的極大爭議性，最近兩年脈脈調整了對外口徑。
2018年約談之前，林凡從不掩飾匿名（職言）對脈脈的貢獻。他曾驕傲地說，脈脈已成為各種職場獨家消息的第一發源地；還曾官方蓋章，「那些圍觀群眾喜聞樂見的傳言，基本都是真的。」
約談之後，林凡開始扭轉人們關於「脈脈就是八卦爆料」的印象。他的話術轉變為，職言板塊的活躍度對整個脈脈的貢獻只有10%，還有，「從未投入超過5個人去做」，這塊業務是自己生長起來的。
早在2017年C輪融資時，林凡就按捺不住提前透露了脈脈將於2019年上市的消息，當時預想的估值是100億美元.沒想到次年脈脈被約談，上市計劃擱淺。
脈脈的收入構成中，廣告（包括招聘）還是佔了大頭的80%，會員服務只有20%，上升空間很大。這兩年，林凡開始為脈脈尋找新故事，例如做內容社區，推出「職播」欄目，因為調研發現職場人士最大的需求是職業學習。這是要走羅振宇知識付費，向職場人販賣焦慮那條路？
這麼看來，脈脈與其學習羅振宇，不如跟李誕的笑果文化搶生意。這兩年，笑果文化為滴滴和京東量身定製了兩場公司版「吐槽大會」（京東叫「誇誇大會」），傳播效果都不錯。
而脈脈坐擁各行各業體量如此龐大的素材庫，這是天然優勢，再從笑果文化挖幾個資深編劇，把吐槽的定製生意做大做強，或者學習B站，辦一屆公司線上吐槽春晚。反正現在的年輕人，也沒幾個看央視春晚了。
參考資料：
1.《脈脈靠什麼撐到現在？》 來源：中國企業家
*題圖為視頻截圖
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