1號會員店高品質背後的秘密 :供應鏈優勢及專業買手團隊嚴苛選品

2020-12-25 鳳凰網

消費升級時代,越來越多的消費者追求更加精緻、健康的生活,並願意為品質付費。此前,麥肯錫發布的「2020年中國消費者報告」顯示,中國消費者願意為某些優質產品支付更高的價格,以乳製品為例,一、二、三、四線城市中大約1/3的消費者(32%)會購買優質乳製品,而一、二線城市和三、四線城市中分別有中35%和24%的消費者會購買優質乳製品和高級個人數字產品。

對於這些注重品質、個性化的消費者來說,很多人會選擇去1號會員店等主打品質的購物平臺進行購買。而平臺對品質的嚴格把控、便捷的物流、完善的售後服務等都能夠讓用戶放心購買。

依託強大供應鏈優勢精選全球優品

作為京東旗下會員制購物平臺,1號會員店具有得天獨厚的供應鏈優勢。多年來,依託物聯網、大數據、人工智慧等技術,京東不斷提升智能供應鏈和智能物流等核心能力,搭建了一套數位化的基礎設施,促進了商品和服務在更大範圍內的高效率、高品質流通和履約。背靠京東強大的供應鏈能力和大數據能力,1號會員店採用精選模式,從海量產品中篩選出更多優質低價的商品。

在選品策略上,1號會員店圍繞消費品、生鮮、電器百貨三大核心品類進行精選,如級別更高的牛排產品、主打環境友好型的家清產品、偏日系極簡風格的家居產品、五星級酒店供貨水準的家紡產品、新潮的小家電產品等,能更好地滿足用戶對高品質的追求。此外,全自營模式也使品質和物流體驗得到更有力的保障,從而為用戶打造更加放心和省心的購物體驗。

(1號會員店APP主頁)

在追求品質的同時,消費者的個性化需求也在不斷增長,他們追求更具特色、獨一無二的特色商品。未來,1號會員店也將陸續上架獨有的差異化商品,為用戶提供更加豐富的品質選擇。

專業買手團隊為商品品質保駕護航

除了強大的供應鏈優勢,1號會員店還擁有一個更具溫度的選品秘密武器——專業買手團隊。所謂「買手團隊」,其實是1號會員店各業務線的招商及採銷團隊,買手基本擁有5年以上相關行業的專業經驗,具備高敏感度的數據及行業洞察能力。他們通過各種渠道第一時間發現潮流好物,並對所有商品進行親自試吃、試用,多方位評測合格之後,才會允許上架。得益於買手團的精挑細選,1號會員店做到了嚴把源頭質量關,保證每一個品牌、每一件商品都給用戶帶來高品質的享受。

「我們上架的澳洲西冷牛排,厚度必須達到2.8cm,以保證每一片牛排品質的穩定性;蝦仁產品的冰衣不能超過產品總重量的5%-10%,以保證產品的口感。」近乎嚴苛的選品標準,在1號會員店生鮮買手張瑋昊眼裡,已經成為了最基本的工作準則。居家日用買手蒲婕透露「我們在挑選四件套產品時,不會選支數低於60的面料的四件套,這樣可以保證產品具有較高的牢固性和舒適度。」紙品家清買手王慧慧也表示「我們在選擇洗衣液產品時,會更加注重成分的天然性,確保產品功效的同時也符合環保需求。」

(澳洲原切西冷牛排)

除了種類齊全的高品質商品,1號會員店還特別上線了「發現好貨」特色頻道,以專業的知識向用戶科普諸如「什麼樣的牛排味道更好」等商品的鑑定方法和美食烹飪技巧,成為品質生活的引領者。

在消費升級的時代背景下,人們對生活品質和生活體驗的重視程度日益增長。而1號會員店的高品質商品和服務,也將為用戶開啟品質新生活提供一個更佳的選擇。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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