28日下午,50餘萬斤妃子笑品種的海口火山茘枝被熱銷全國多地,同步舉行的海口火山荔枝產銷籤約活動達成意向採購4300萬斤。這對當地荔枝種植戶來說是件喜事,也為在常態化疫情防控中加快推進生產生活秩序全面恢復,特別是擴大消費、激發社會活力提供了啟示。
啟示一:擴大消費離不開供給側發力。擴大消費是對衝疫情影響的重要著力點。如何擴大消費,需要在需求側發力,同樣需要在供給側發力。如果把「擴大消費」片面理解成「刺激消費」「扶持消費」,那麼就可能會丟掉擴大消費的另一個抓手,即供給側方面的作為。火山荔枝之所以能夠熱銷,固然與一系列營銷活動有關,但根本上在於火山荔枝的產品特色和供給能力。火山荔枝生長在富含硒元素的火山巖地區,營養更為豐富,上市時間又比廣東、廣西地區的荔枝早半個月。當地政府立足優勢,實施荔枝生產流程規範,推進荔枝分類分級,把特級產品命名為「海口火山荔枝1號」,就為贏得消費者的青睞打下了較好的質量基礎。
把最好的產品奉獻給消費者,是擴大消費的基本前提,也是我省建設國際旅遊消費中心的應有之義。疫情可以暫時影響一些地方、一些領域的供求關係,但不能改變生產決定消費的規律,不能改變人們對產品質量的要求。越是面臨困難,越要堅定不移地下苦功夫打造精品,因為只有精品才能長久地贏得人心。如果為了一時促銷而降低了產品和服務的質量,那便是南轅北轍,甚至是飲鴆止渴。
啟示二:「直播+」的吸引力最終要轉化為品牌吸引力。「直播+」要更好地體現加號後面的內容,直播僅是一種形式。產品、商品以及附著其上的品牌才是直播需要圍繞的核心,切不可徒有其表,或者喧賓奪主,出現「只火主播不火市場」「捧紅了網紅卻攪不活市場」的尷尬。火山荔枝就較好地運用了「直播+」的形式,提升了線上線下營銷活動影響力。消費者更多地記住了火山荔枝,而不是記住了帶貨明星。所以,直播帶貨的落腳點要放在提升產品知名度上,不能簡單地以為搞了直播就可以了。事實上,直播只是直播帶貨的第一步,還要踩實「帶貨」的第二步以及「帶出品牌」的第三步,才能真正發揮出「直播+」的影響力。
「直播+」的影響力在於品牌的塑造。我省省內市場有限,無論是農產品還是旅遊產品,只有走向全國大市場、全球大市場,才能有大發展的空間。品牌吸引力的塑造則是參與國內大市場、國際大市場競爭的重要支撐。在疫情的不利影響面前,產品供應格局和人們的消費習慣都在發生改變,誰能夠率先以更好的姿態站立在消費者面前,誰就更能夠增加自身的品牌吸引力。這並不容易,卻是一個難得的機遇。
啟示三:政府部門要多為企業和群眾做保駕護航的貼心事。民之所望是政之所向。當地相關部門能夠組織協調物流單位增加運力,開通綠色通道,簡化荔枝航空運輸手續,為荔枝銷往島外市場做好各環節的服務保障工作,讓我們看到了在常態化疫情防控中,加快推進生產生活秩序全面恢復的政府作為。踏踏實實地幫助企業和群眾解決生產生活中遇到的難題,實打實地把政策舉措變成企業和群眾看得見、摸得著的現實利益,是政者之責,也是民之所盼。
經濟社會發展的「韌性」,一方面來自於產業結構,一方面也來自於政府對企業訴求、民生需求的精準把握和有效回應。回應得好,就會變訴求、需求為抓手、舉措,變困難、挑戰為機遇、空間。這需要相關部門認真做好調查研究,多在疏通堵點、雪中送炭、精準出招上下功夫。
海口火山荔枝搶「鮮」熱銷,只是我省生產生活秩序加快恢復的一個縮影。從當下共渡難關、共克時艱的努力中獲得更多的啟發,對於走好將來的路大有裨益。