只要身在職場，就逃不出各種會議。
大家不約而同地吐槽：開會，就意味著效率低。開會，是在浪費生命。開會，成了當代辦公室第二大酷刑。
一提到開會，你眼前立刻會浮現各種場景。
不是一幫人坐在一起吵架，就是閒談兩小時，要麼領導瘋狂釋放魅力solo三小時。
不斷延長的會議時間，沉默的參會成員，語無倫次的會議組織者，不斷跑偏的主題，四五個小時也難以達成一致，一不小心一天就全在開會了。
不僅浪費了時間，還沒有任何有用的結論。往往不是因為外在技巧不足，而是所有人看待問題的角度不同，從根本上對他人觀點的不認同造成的。
《六頂思考帽》提供一個非常有效的思考框架。
所有人在框架的引導下進行平行思考，聚集團隊智慧，開發個人潛能，確保集體行動中大家的思維都保持在同一維度，不僅可以有效避免衝突，而且可以就一個問題討論的更加充分透徹。
01
所謂六頂思考帽，是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。
白色思考帽：白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽，人們思考的是關注客觀的事實和數據。
黃色思考帽：黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽，人們從正面考慮問題，表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。
黑色思考帽：戴上黑色思考帽，人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法，合乎邏輯的進行批判，盡情發表負面的意見，找出邏輯上的錯誤。
紅色思考帽：紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽，人們可以表現自己的情緒，人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。
綠色思考帽：綠色代表茵茵芳草，象徵勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想像力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。
藍色思考帽：藍色思考帽負責控制和調節思維過程。它負責控制各種思考帽的使用順序，它規劃和管理整個思考過程，並負責做出結論。
用不同顏色區分思考帽，不是要集體中的成員扮演不同的角色，也不是用來給人分類，否則將又退回到辯論模式。而是，要讓每個人在每個方向上的經驗和智慧都被加以利用。
因此，正確的用法是，在某一個指定的時間段，每一個在場的人都戴上同一個顏色的帽子。按照某種特定的順序，讓人們相繼使用這些思考帽。
你可以隨意使用任何一頂思考帽，沒必要每頂帽子都用到。即便是在一個序列裡，可以只使用其中的一頂帽子，也可以是其中的兩頂、三頂、四頂或更多。
六頂不同顏色的帽子，可以有數不清的順序組合，無所謂正確與否，只要合乎情理，以任何順序佩戴思考帽都說得通。預先設定好順序，視實際情況進行微調，根據實踐後的反饋效果，多次迭代優化，適合的那個才是最好的。
02
集體討論或是個人自行思考，都可以使用思考帽。
甚至，還可用於報告和其他交流中，使你能夠覆蓋問題的各個方面。
2020年已經過完了，我就採用六頂思考帽的方法，寫了一份工作總結。
在寫工作總結過程中，不斷提出問題，通過思考並回答這些問題，工作總結內容更豐富，邏輯更清晰。
首先，要明確工作總結的目的：通過總結，進行自我分析，找出工作中的不足，尋求改進方法。
接下來，對每一類帽子提出問題。
簡單地自我評價一下，對自己的工作表現感覺如何？（用紅帽做一個主觀判斷）
舉出三個例子，能用具體的事例或者數據來證明你的感覺是對的嗎？（用白帽列出事實）
你覺得本年度的工作，對你個人產生了哪些積極的影響？你覺得表現好的地方在哪裡？（用黃帽尋找價值）
你覺得自己哪些方面不足，是需要改進的？（用黑帽提出潛在的問題和缺點）
對於這些問題如何改進呢？你有什麼好的方法嗎？（用綠帽提出自己的創意）
在接下來的2021年，你認為如何才能把工作做得更好？（用藍帽做綜述）
顯然，這樣的邏輯順序，工作總結既有廣度又有深度。
03
如果你是一名軟體測試工程師，肯定知道除了報bug，還可以從測試者的角度，提交設計缺陷，這類問題叫做suggestion。
你一定經歷過，提交的suggestion被遺忘，甚至直接忽略。因為，一般人都不會承認自己的失敗，況且是設計師。
除非你的suggestion有理有據，真的能說服設計師，他的設計的確有問題。
其實，不管是什麼角色，給別人提意見都不受歡迎。但是，如果你提的意見非常具有建設性，那就另當別論了。通俗的講，就是有用的意見。
有問題，有分析，有嚴密的論證，有解決方案的建議，是最有用的。而不是只會抱怨，發洩情緒，光提問題不提解決方案。
下次給領導提意見的時候，不妨嘗試一下使用六頂思考帽的方法，看看會有什麼樣的效果。