我聽過關於「六頂思考帽「最通俗易懂的解釋

2021-02-19 田俊國講壇

在很久很久以前,有一個人把他的汽車這一半刷成了白色,另一半刷成了黑色,你問他為什麼要這麼做,他會告訴你,唉你想想看,如果哪天我出了車禍,馬路兩邊的目擊者在法庭上紛紛爭論,左邊的人說這車子是黑色的,馬路右邊的人說不對,明明是白色的,哈哈哈.這豈不是很有趣。

咱們不得不佩服這位大哥豐富的想像力,但是仔細想一想,黑白車子確實反映出一個問題,在一些爭論中爭論的雙方常常都是對的,只是因為他們看到的是事物的不同側面而已!在傳統的思維當中,如果兩個人互相爭論,那麼每一方都企圖證明對方是錯的,但是在平行思考當中,兩種觀點不論如何互相衝突,都會被平行的同等對待。這就好比一座漂亮的大房子,四個人分別站在房子的四面,他們看房子都有不同的視角,如果在傳統的思維裡那可就出大事了,四個人恐怕要爭吵上一整天也吵不出個結果來!但是在平行思考法的世界裡,事情就簡單多了,這四個人會繞著房子轉上一圈,努力開闢出一條涵蓋多種可能性的路來!平行思考法,要求同一時刻的每個人都看望同一方向。可是怎麼看呢?看的標準又是什麼呢?

這個時候六頂思考帽就華麗麗的登場了!六頂思考帽的價值在於他只是出一種規則,不同顏色代表不同的行為模式,令大腦在不同方向上的敏銳度達到極致。白色思考帽代表客觀紅色思考帽代表情緒黑色思考帽代表謹慎黃色思考帽代表樂觀,綠色思考帽代表創造,藍色思考帽代表控制。他們分工明確,各司其職,你可以單獨使用一頂帽子,也可以有規則的連續使用以解決問題。比如說把謹慎的黑色思考帽提出問題和風險之後,這就交給綠色思考帽的創新性思考去克服,他們如果綠色思考帽一不留神提出了大量的建議和可能性,這個時候就輪到代表情緒的紅色思考帽上場了,我們需要他來挑選出感覺上比較適宜的建議。總之,六頂思考帽是一種高效有趣的思考方法,接下來我就帶你們去一探究竟。

一、在一場有面子的會議裡,白色思考帽力不可少!

你能扮演電腦,電腦可不像人那麼感情充沛,不會因為心情不好發脾氣,也不會因為看不慣誰乾脆罷工,哼,老子不開機!對於那臺聰明但沒有感情的機器,我們只是希望她給出事實和數據,而不希望他和我們爭論!沒錯,這就是白色思考帽的思考方式,請只給我事實,我不要論點!

西方人都有辯證思考的習慣,喜歡先給出結論,再列舉事實來證明,但白色思考帽反其道而行之,只要求人們中立客觀地提出事實,而不是服務於任何一種結論。日本人就是白色思考帽的忠實fans,在那個彬彬有禮的社會裡,面子比什麼都重要。什麼?爭論。那可是有損顏面的事萬萬不能做。西方人很難理解,日本人怎麼可能不帶任何意見,就坐在會議桌旁。這麼一群安靜的男人竟然也可以讓會議產生結果嗎!但是也不要小瞧人,即使是玉皇大帝都輪流地戴上白色思考帽,客觀中立地提出自己所知道的信息,不帶任何成見,隨著信息不斷豐富完善,結論也就慢慢地浮出水面了!

說了這麼多,可究竟什麼是事實,我們不可能用科學實驗去驗證所有的事物,你比如說小孩子愛吃糖,這個是真的還是假的,咱們誰也說不清,你總不能把全世界的小孩子都抓過來問一問,所以我們建立了一種雙層的實時系統。第一級是被驗證的事實,第二級是被信仰的事實。說出公雞不會下蛋這種低級事實並不難,難的是如何恰當的表達被信仰的事實。

你比如說當我們遇到一個不愛吃糖的小孩子以後,那小孩在吃糖這句話就必須被踢出事實系統嗎?哈哈當然不用,你只需要在這句話前面加上就整體而言五個大字就OK了。關於事實的真實程度,我們有一個從總是為真到從不為真的排列,不管哪一級別,只要你能恰當地指出他們的真實程度,別誇張別吹噓,這些都可以在白色思考帽之下提出來好了,總之,白色代表的就是中立,在一場會議當中,當被提供的信息互相衝突的時候,千萬別急著爭個誰是誰非,不如戴上白色思考帽來思考一下,敢情又是一定會壞事嗎!

二、紅色思考帽助您打破禁忌。

都說多情壞事,在正兒八經的大會議裡通常不會允許人們表達自己的情緒和感情。有的時候,明明很討厭某個人的言論,卻只能默默的憋在心裡,是不是很難受,別怕,紅色思考帽來拯救你!

紅色帽子與白色帽子完全相反,白色是中立客觀而且不帶任何感情色彩的,而紅色帽子裡滿滿的都是情緒和感覺,紅色小帽子一戴上了你立馬可以變身為一位傲嬌的小公舉或小王子,你所有的感覺都有權表達出來喜歡誰討厭誰,很開心呢還是很生氣傳統的觀念認為好的思考者必須要十分冷靜,不受任何情緒的影響,但是任何優良的決策最終都是訴諸感情的,對路線的選擇取決於我們的情感和價值觀,所以何苦要遮遮掩掩呢,大大方方地說出來吧。

紅色思考帽不問原因,你儘管大膽發洩心中的種種情緒,哪怕是這個主意真讓人噁心!這也可以!紅色思考帽不僅對情緒很寬容,也欣然接納你的直覺,所以就是那種俗稱第六感的傢伙。我們說成功的企業家鼻子能聞到錢,在別人無法察覺到潛在利潤的時候,他的直覺已經發現利潤藏在哪兒了!

當然了,直覺也可能是個害人精,賭場上那些輸的傾家蕩產的可憐人,可都是被直覺給害苦了!所以說,如何對待感覺和直覺,可是門大學問。紅色思考帽允許我們詢問自己的直覺,但是那始終只是思考的一部分。對待它呢就像對待一位職業顧問一樣,用有對有錯的心態來看待,我們可以聽聽他的意見,但是切記不可以全靠預感做決定!

在會議上,紅色思考帽提供了一種表達情緒的合理方式,你可以說我想戴上紅色思考帽,說我討厭這個決定。這是一個中式表達渠道,你不用擔心會招惹是非,也不必覺得無理。更棒的是,你再也不需要去揣摩別人的感覺了,什麼讀心術啊都靠邊站,你可以直截了當地問他們,小張,你戴上紅色思考帽,告訴我你對我的建議有什麼看法!懂遊戲規則的人自然會說出他真實的情緒了。另外悄悄的告訴你,戀愛中的人們都希望聽對方說出真心話,這個時候呢也不妨借一頂紅色思考帽,來試試吧。

三、我們如何生存,如何規避風險?黑色思考帽,給你出謀劃策。

有句俗話說得好,謹慎能捕千秋蟬,小心駛得萬年船。你可別小看這謹慎二字,它能阻止我們因為一時頭腦發熱,做出什麼糊塗事來!黑色思考帽正是一頂這樣的帽子,它教會我們如何更好的生存,就像動物必須學會辨別森林裡哪些果子是有毒的,咱們也需要知道什麼是有用的,什麼是無效的,否則萬一一失足成千古恨,這時間可沒有後悔藥賣!

黑色思考帽最愛玩大家來找茬的遊戲,找出角色中的錯誤,確定可能存在的風險,這都是他的拿手好戲!我認為牛奶生產過多是危險的,我認為有危險存在,因為我們的競爭對手也會跟著降價。講我們的產品標價過高是有危險的,因為如今同類產品有很多,以上三句話都是黑色帽子作出的貢獻。

在決定是否採納某個意見的時候,我們可以戴上黑色思考帽來想一想這個意見有什麼風險嗎?當意見形成的時候,想一想我們需要改正的缺點有哪些?黑色思考帽羅列出存在以及潛在的問題,把我們的注意力集中到需要警惕的事情上。當然了,萬事過則不及,這個道理咱們肯定都懂。

開會的時候人人都想引人注目而刷存在感,最簡單的方法非找茬莫屬。只要存心挑刺,還怕找不到問題嗎?如果一個建議95%的部分都很好,而你卻非要集中火力攻擊,剩下的5%這種過度使用黑色帽子的行為反而會破壞它的價值!汽車本身並不危險,危險的是超速駕駛,同樣的道理,黑色思考帽對決策十分有益,只是萬萬不可超速濫用。

四、黃色思考帽在手,只要你敢想敢做,美夢成真,不是夢!

提到黃色,你會想起什麼?是燦爛的陽光,還是金光閃閃的金子?哈哈沒錯,黃色思考帽就是要讓人們以樂觀的心態去發掘每一種可能性。黃色思考,帽與黑色思考帽不同,黑色帽子是個唱白臉的,眼睛賊溜溜地盯著錯誤和風險,不放手。黃色思考帽可就陽光開朗的多了。他專注於所有情況的積極一面,哪怕是看待曾經失敗的事情,也可以對它作出正面的解釋。

比如那次考試失敗對他來說也許再好不過了,不然他怎麼會高興地去當一名老師?塞翁失馬,焉知非福,只是具有積極思考的自然習慣的人太少了,大多數人除非看到對自己明顯的好處的時候,才會採取正面的肯定!人人都知道,當明星可不是件容易的事,只有極少數人能如願以償。那這個時候不妨戴上黃色思考帽,想一想,雖然成功的概率很小,但還是有人做到了,你想再去試試看。

但是過度樂觀會不會變成愚蠢呢?有些人一心盼望彩票中頭獎,把錢全都投進了無底洞,樂觀的相信這早中晚中遲早要中,這也是黃色思考帽所倡導的行為嗎?當然不是,黃色思考帽的關鍵在於樂觀之後要付出行動,如果這些行動只限於滿心期待,比如說希望中頭獎,那麼美夢永遠只能是場夢了。

歷史上曾充斥著種種超越現實的夢想,在飛機發明之前,人能飛上天嗎?開玩笑,簡直是痴人說夢!但當人們為此付諸行動,即便是一些聽起來遙不可及的事情,只要你敢想,並且行動起來,美夢也是會成真的。

最後,黃色思考帽也允許幻想的存在,就像一個優秀的推銷員,他總是先創造出一個美妙的幻想,邀請顧客與他分享!總之,只要你敢想,只要你行動,黃色思考帽都已經戴上了,美夢成真還會遠嗎?

五、戴上綠色思考帽,你也可以成為點子大王!

沒創意?缺點子?別去找什麼金牌點子公司了,帶上綠色思考帽,你也可以成為點子大王。什麼讓我戴綠帽子?no no no是戴上綠色思考帽,創造性的思考為什麼這麼困難?其實安全感這三個字是罪魁禍首!大多數思考者害怕犯錯,只喜歡做已知的正確的事情,然而創造性卻要求他們從自己安全的洞穴裡出來,去未知的世界裡探險。你不知道前路有什麼,更無法預料結果,於是索性躲起來守著舊觀念過一輩子嗎?

想像一下,在莊嚴的會議室裡,我們突然站在椅子上,跳到桌子上,扮演起一個滑稽逗樂的小丑角色,我們盡情的提點子,至於點子可不可行,效果如何一律不管。在這樣簡單粗暴的設定下,創造性思考是不是變得簡單了一點,綠色思考帽就是一頂充滿了生命力的帽子,哪怕是最不合邏輯的創意,也可以在他的保護下蓬勃生長!

創造性思考的心理障礙被破除之後,下一步咱們就要來看看點子是從何而來的了!提起科學發明,你會想到什麼?嚴謹的科學實驗,還是精確的邏輯演化?這都沒錯,但有的時候一次美麗的意外或者是粗心大意的錯誤,也是導致新事物形成的重大誘因。你知道抗生素是從哪來的嗎?竟然是因為一次青黴素培養器皿意外受到汙染而發現的。還有哥倫布之所以敢不要命的航行大西洋,據說是因為他用古老理論計算環遊世界的航程時,出了錯,一個錯誤,成全了他的一次壯行!這些意外和錯誤都是來自大自然的誘因,誘發出了不存在於現存想法裡的新事物。

誘因有沒有可能被創造出來?當然可以!前方高能,仔細聽!

第一招,逆向思考法,找出事物經常發生的方式,然後跟他對著幹。比如通常都是由顧客來付錢,反過來,如果店主付錢給顧客會怎麼樣?這可以引出折扣促銷的想法,比如購物滿600送300。

第二招隨意法,隨便想出一個詞,青蛙、土豆、飛機什麼都行,對,就是這麼隨便。假設我們需要一些和香菸有關的點子,我們隨便找個詞,比如青蛙,想想青蛙有什麼特點吧,會跳,OK,青蛙是跳躍的,所以我們可以設計出一種一下子就熄滅的香菸,也許這有助於防範火災,也許半毛錢用處都沒有,但無所謂,我們就是要找點子而已!說了那麼多,趕緊帶上綠帽子,去天馬行空的創意世界裡逛逛。

六、戴上藍色思考帽來組織會議,跟自由散漫的討論說拜拜!

抬頭看看湛藍的天空,藍色思考帽正在朝你招手,它像天空一樣遼闊,可以縱覽全局,是對思考的思考。他向樂隊指揮一樣出色,能夠有效的管理和組織思考,控制思考過程。

如果讓你來準備一場遙遠的旅行,你會怎麼做?是查路線,訂酒店作出大致的行程計劃,還是兩眼一摸黑說走就走,呢哼?兩種玩法各有各的樂趣,但如果你是一個追求效率的人,事先安排好自己的行程就十分重要了!同樣,如果想讓一場會議高效有序,思考者必須先組織好自己的思考過程,什麼時候應該帶上哪一頂帽子,會議陷入爭論的僵局該如何是好,別怕,來找藍色思考帽,他會呼籲大家,我們沒有多少時間了,必須提高效率,有人願意戴上藍色思考帽來組織一下嗎?

是的,我們需要運用藍色思考帽作出詳盡的計劃,他可以安排思考過程中其他帽子的使用順序,就像馬車夫要控制好馬的行進方向一樣,藍色思考帽也會時刻控制會議的思考過程,做出最恰當的戰略安排。你玩過狼人殺嗎?沒錯,戴著藍色帽子的人正是遊戲裡的那位上帝!上帝,無所不知,挑起了監督思考過程的重任,必須確保在場的所有人都遵守遊戲規則。萬一中途有哪位玩家玩得太盡興,滔滔不絕說了十分鐘,這個時候上帝就必須出場打斷他。如果有兩個人一言不合吵起來了,上帝也必須出面制止爭論。

上帝負責維持遊戲秩序,保證遊戲的正常進行。換到會議桌上情況是怎麼樣的?一般來說,會議主持人就等同於狼人殺裡的上帝。如果哪位與會的小夥伴不聽話,亂戴帽子,主持人必須站出來提醒他:「對不起,你所說的話是用黑色帽子思考的,現在我們要求的不是這個。」

如果發生爭執,主持人就得扮演起和事佬,勸他們不如換一頂帽子來重新審視這個問題。當然了,雖然藍色思考帽往往會指派給主持人,但其他人還是可以提出批評和建議的!

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