齊魯網·閃電新聞12月25日訊 近日，臨沂市公安局河東分局葛溝派出所民警馬顥芮收到了湯頭辦事處劉家鞏頭村劉先生贈送的錦旗和手寫書法感謝信。
「毛筆字是我找人寫的，老農民，一個村的老哥們兒。」劉家鞏頭村村民劉先生告訴記者，「毛筆字能表達誠意！這個孩子（馬顥芮）是好孩子，那麼年輕，那麼勇敢，給她點個讚！」
9月21日，劉先生報警稱與本村村民劉某某發生糾紛，接警後，值班民警馬顥芮迅速帶隊趕到事發地點。經了解，兩人因修建「戶戶通」工程發生糾紛，劉某某倒地不起。民警馬顥芮第一時間固定證據，尋找證人，聯繫120將傷者送往醫院救治，並積極穩定雙方當事人情緒，本著早解決、早處置、早化解、不積累、嚴防矛盾激化的原則，對警情進一步追蹤，最終，在民警調解下，雙方矛盾及時化解。
民警馬顥芮今年23歲，從警兩年，平時主要負責戶籍工作和所內內勤工作，有時從事接出警工作。工作兩年以來，馬顥芮收到過四面錦旗。
「都是因為幫助群眾辦理了比較複雜的戶籍業務收到的。」馬顥芮說，「這樣的感謝信是第一次收到，感覺也是對我自己工作的一種肯定和認可吧。」
在平時的戶籍和內勤工作中，馬顥芮也做了許多新嘗試：為來辦理業務的群眾設置了分度數的老花鏡以及便民充電站。
臨沂市公安局河東分局工作人員告訴記者，馬顥芮今年被評為全國優秀共青團員，成為了臨沂首批「火線」入黨的抗疫戰士。用真誠和細心對待工作、服務群眾，「黨心與警心共振，警心與民心同行」真正成為了這位年輕的一線派出所民警身體力行的原則。
閃電新聞記者 夏雨 劉夢琦 報導