雀巢這支廣告 , 把我問住了

2021-02-08 廣告門APP

一直在學習如何愛別人,唯獨沒有人教我們愛自己,這大概是許多女性都有過的感受。


最近,雀巢上線了一支訪談式紀錄片,用一個問題,難住了3個幸福的人。


當被問到「【她】每天為你做些什麼?」,片中的兩個女孩不假思索的舉出各種例子:起早做飯、均衡飲食……無微不至的被【她】關懷,就是孩子們每天的日常。

 


而片中男士的回答,大概會讓每一位妻子心生溫暖——他會記得每個加班夜晚【她】精心準備的熱飯,並感動於每一件【她】為自己做的事。

 


然而,當被問到「【她】為自己做過些什麼?」,以上三位直接被KO,以沉默作答。


「成年後她有很多角色:她是妻子、是媽媽、也是女兒,但她卻慢慢丟失了本能而來的第一重身份:自己。」


在【她】努力成就每一個人生中的角色時,雀巢想認真對【她】說:你自己也很重要,【好好吃 好好生活 從開始】。

 


看片子的時候,你腦海中是否浮現出你身邊的那個【她】的身影?或者看到了那個為了家人放棄愛好,為了生活推遲夢想的自己。

 

有時候就是這樣,你可以是辦公室裡堅強到百毒不侵的Vivian,卻在真正在乎你的人面前,只一句安慰就忍不住掉眼淚。看破不說破的雀巢,用一句溫柔的提醒,給了無數個【她】心頭一擊。呼喚每一個她,重新找回那個弄丟的自己。

 


雀巢為何替女性發聲?

 

「這時代要賣的不只是商品,更是洞察人心的故事。」

 

作為全球食品巨頭和最早進入中國的跨國企業之一,2020年是雀巢進入中國的第 33個年頭。從咖啡到奶粉,零食到調味料,雀巢用百變的產品滿足一個家庭幾乎所有的食品需要。


而除了用產品滿足大家的生活需求,雀巢還希望用品牌關懷每一個人。這一次,雀巢將視點聚焦於女性,藉助訪談的形式讓每個人看到現代社會女性人群的「窘境」。


【她】並非不被關心,【他們】也不是一味索取。雀巢想讓她知道,他們珍惜她的付出,但也希望她多為自己花一些時間,好好照顧自己。


其實早在今年3月疫情後復工期間,雀巢就曾提出過「好好吃 好好生活」的理念,並在官微上聯合160家品牌發起倡議,希望通過真實取材的故事,給人信心和面對生活的勇氣。那場創造品牌聯合數量之最的暖心舉動,在當時收到許多網友的積極反饋。



而517上線的這支戳人心窩的片子,則是雀巢在該主題之下第二階段的推廣。


相比前一階段#好好吃 好好生活#的溝通主題,新增加的「從開始」既是對之前主題的延展推進,也是聚焦女性群體的深層情感溝通。

 

主視頻之外,雀巢還製作了一系列旗下品牌的關聯視頻,從不同場景講述「好好吃 好好生活 從你開始」的理念,並賦予產品情感價值。



被理解後的放鬆

 


被呵護後的舒心


被體貼後的窩心

 

被支持後的自在


如同片尾認真照顧自己的每一個【她】,雀巢想讓更多的【她】從今天開始,多一點時間好好照顧自己。

 

 

 

成功傳遞品牌態度,

雀巢還做了什麼?


除了視頻,本次營銷雀巢還選擇在520這個表達愛的日子,推出 「我要為你做的33件小事」趣味H5,用多種內容和形式讓消費深度參與其中,體驗品牌主張。


在H5中,玩家可以從「對自己、對愛人、對地球」三個角度進入遊戲,選擇對TA承諾的33件事:讓自己「看一本一直想看的書」、為地球的健康「低碳出行一天」、和伴侶「約定一起存錢理財」等等小事,對TA表達情意。而雀巢之所以選在520這個所有品牌都「談情說愛」的時間點投放H5,則是希望用從小愛到大愛,從周圍到自己的視角切換,讓玩家通過遊戲審視自己的生活方式,喚起大家對TA的關注;也讓大家意識到,從自己開始好好生活,有時候只需要從一件小事做起。創造偉大品牌的要素,是讓人們體驗並認可品牌背後的價值觀與使命。看了這麼多年雀巢的廣告,溫暖、品質、責任心就是她的底色。在這個速度至上、流量為王的電商時代,品牌調性、獨特性反而變成少有的堅持。有時候用心說一件事情,表達一個觀點,也能讓人印象深刻,就像雀巢孜孜不倦和消費者溝通傳遞的簡單生活方式一樣。「真正能夠深入消費者腦海,佔領永久的心智資源的,絕對不是一個產品差異化的利益點,而是一個動人的價值觀。」記得曾經聽一位姑娘說過,「我心裡清楚39的口紅和300多的香奈兒口紅成分差不多,但我還是會選後者,因為塗著香奈兒,跟人吵架都會贏!」這就是品牌的力量,她能賦予消費者底氣,甚至激勵大家去追求更好的生活。中國是雀巢公司全球第二大市場,雀巢咖啡、麥片,能恩奶粉、惠氏奶粉,太太樂調味料、徐福記糖果,每一個產品背後都夠承載了中國人的許多回憶,雀巢故事裡關於親情、友情、愛情的故事甚至成了我們生活的範本。如某位美國詩人所說,「人們會忘記你說過的話,忘記你做過的事,但永遠不會忘記你帶給他們的感受」。產品種類愈加豐富的時代,越來越多的消費者開始優先考慮購買體驗,比起密集的信息轟炸,人們更願意相信切身感受。當你品嘗雀巢出品的產品時,暖心、溫情的畫面會在頭腦中被觸發,品牌的目標就達到了,這是創造一種品質生活,傳遞一種簡單快樂的體驗,而不僅限於宣傳產品。消費者會變,品牌會變,但價值與感受卻是可以不斷傳遞的。而雀巢每一次發聲所帶給人們的思考和溫暖,會持久的作用在人心底;而這,也是最高級的營銷。點擊「閱讀原文」即刻體驗「33件事」H5小遊戲,讓#好好吃 好好生活#成為每一天最動人的話。

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