影片《危情911》中,廣大觀眾見識了美國911報警中心的高科技:報警人打電話進來,報警中心迅速鎖定其所在位置,附近警員馬上出警,讓人特別有安全感。
不知你是否想到,這樣的一幕也可能發生在自己身邊。在龍裡縣公安局,一種新型的110勤務機制正在全面推廣。通過高科技裝備,在城區110指揮中心可以做到報警定位可視化、巡處警力分布可視化、警情現場可視化和處警過程可視化,從而更好地打擊犯罪。
2015年1月,龍裡縣城內發生了一系列的門面偷盜案件,110指揮中心正是以視頻監控為引導,街面警力同步協調、快速反應的扁平化指揮、點對點調度追蹤,運用犯罪實時控制警務運行模式,最終將犯人抓獲。
1月16日14時許,金龍路佰麗酒店旁菸酒店內手機的財物被盜,損失價值5000元。接警員立即將警情通報給指揮長,指揮長隨即用對講機通過可視化實戰應用平臺通報警情,在對街面警力進行調度後,指揮長指令圖偵民警調出案發現場監控畫面,並做出任務安排,要求根據案發現場馬上核查嫌疑人的去向,作案以後去了哪些地方,有沒有其他作案工具和其他嫌疑人。通過在海量的監控素材裡面尋找、比對,圖偵民警終於找到可疑人員,發現嫌疑人逃跑時駕駛深色小轎車,但監控並沒有拍到該車的車牌號碼,而且嫌疑車輛也已經駛出了城區,無法監控。雖然現場監控沒有拍到可疑車輛的車牌,但110指揮中心的圖偵民警通過倒查方式,查找到嫌疑人在偷盜店鋪前的監控畫面,終於在一處紅綠燈路口清楚看到了該嫌疑車輛的車牌號碼。案發兩天後,嫌疑車輛再次進入龍裡城區,圖偵民警立即調取實時監控,最終,在刑偵大隊的幫助下,犯罪嫌疑人分別在大磨石路口、工商局路口被抓獲。
調度:報警現場看得見
走進龍裡縣公安局110指揮中心,一種緊張而有序的氛圍撲面而來。中心設置了人員管理崗、110接處警崗、指揮調度崗、視頻監控崗、基礎業務崗、分析研判崗、平臺值守崗功能區塊,每一名接警員身邊,都配置了視頻同步偵查人員,一旦遇到突發狀況或重大警情,能夠及時鎖定報警人位置,調看現場監控畫面。
110接警,快字當頭。龍裡縣公安局110指揮中心實行接處警24小時值班制度,報警來電一旦響起,立馬就有人接聽。同時,實現警情與視頻同步,對有監控條件的,警力未到、視頻先到,進行現場監控、抓拍和取證。此外,在城區還合理劃分防區,實行「135」接處警模式,確保處警力量以最快速度到達現場。
龍裡警方的110報警電話於1999年8月正式向全社會推出報警和求助服務。從最初的單一接受報警求助,到110、122、119「三臺合一」,再到目前高集成、現代化、智能化的綜合指揮調度平臺體系。如今,110與老百姓的關係越來越密切,成了保護人民群眾生命財產安全的一道「生命線」。
據了解,去年,龍裡縣公安局接到的有效警情同比下降12.86%,接報刑事案件同比下降19.37%,特別是「兩搶」案件下降40.26%。