「夏普最大的問題是質量太好了,買一臺電視用一二十年還不壞,所以導致銷量一年不如一年,賣不出去。」郭臺銘直接露骨的說出了夏普在市場規劃上的失誤。「過去十年夏普在中國大概賣出1000萬臺電視」。如果600多萬老會員發揮出影響力,就可以帶來2000萬臺銷量。
郭臺銘無疑是看到了網際網路電視硬體之外的平臺價值,動了「走量」的心思,相信最終能在產品售價中看出端倪。新產品的價格目前還未確定,但已經透露出會低於以往的定價。
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距離鴻海夏普正式「領證」已經過去兩個月,這兩個月夏普一直活躍在媒體的視線。先是宣布購回夏普原總部辦公大樓,然後宣布將投資5.7億美元開發OLED屏幕,緊接著又發布消息稱恢復歐洲液晶面板的供貨,這些由鴻海帶來的連鎖變化,能否助力夏普浴火重生?
近日,郭臺銘在阿里2016雲棲大會時現場發布了夏普網際網路YunOS電視,成為夏普併入鴻海之後終端產品的首秀,也引得電視圈一片躁動。據悉,今年6月份,他接到馬雲打來的電話,倆人一拍即合,讓夏普網際網路電視搭載YunOSforTV作業系統成為現實。
YunOSforTV由阿里YunOS事業部和阿里數娛聯合研發,基於Avatar和人工智慧技術,與阿里大數據打通,可以提供更為精準的用戶畫像和內容推送,個性化推薦效果提升97%。同時基於自有智慧財產權Web內核技術,支持4K、360全景播放,支持Dolby/DTS,可以10秒快速冷啟動開機。
雖然郭臺銘特別強調,「我們叫網際網路電視,不叫智能電視。這是我們跟馬雲合作的新業態。」但是,在業內總免不了將其與樂視、小米等網際網路品牌的智能電視相提並論。此次夏普發布了4種尺寸的網際網路電視,分別是70吋/60吋分體電視和45/55吋一體電視。這也與樂視、小米電視的主打型號有所重疊,更被視作是專為中國市場打造的電視產品。
不同於歐美市場的落寞,夏普電視在中國市場的表現一直可圈可點。2012年,夏普中國事業佔海外事業比重為45.4%,2013年升至52.1%,2014年更是高達62.8%;在夏普美洲和歐洲區事業連續下滑的同時,夏普中國兩年間分別取得了38.5%和23.3%的高增長-。而收歸鴻海旗下之後,中國市場愈發成為夏普的重中之重。
郭臺銘在接受採訪時表示:「我們發現,過去十年夏普在中國大概賣出1000萬臺電視,我們現在正在建立這些會員的檔案,現在統計的老會員有600多萬。我們想讓這些老會員發揮出影響力,每個人能影響到3個人就可以帶來2000萬臺電視的銷量。」為了抓住老用戶的資源並發揮他們的影響力,富士康推出了老用戶的大規模回饋計劃。
回饋計劃針對夏普電視八年、五年、三年等不同使用年限的老用戶,將給予非常大的折扣補貼,同時還會免費贈送年限不等的視頻會員服務。據悉,購買夏普電視8年以上的用戶,可以用老產品免費換一臺夏普剛發布的電視新品。
「夏普最大的問題是質量太好了,買一臺電視用一二十年還不壞,所以導致銷量一年不如一年,賣不出去。」郭臺銘直接露骨的說出了夏普在市場規劃上的失誤。而通過回饋計劃,可以重新建立與用戶之間的聯繫。一方面對忠實老用戶而言,通過產品的更新換代加深品牌形象,同時可以通過網際網路內容傳輸帶來持續的生態價值,而對新晉粉絲而言,除了品牌形象與生態價值的再塑,還能夠帶來銷量的提升,也就是用戶規模的增長。
郭臺銘無疑是看到了網際網路電視硬體之外的平臺價值,動了「走量」的心思,相信最終能在產品售價中看出端倪。新產品的價格目前還未確定,但已經透露出會低於以往的定價。作為最先擁有六代線、八代線、十代線的液晶之父,夏普在產品定價上顯然具備較高的靈活度。
但價格戰畢竟是「殺敵一千自毀八百」的招數,對夏普而言,最致命就是品牌形象的打擊,所以,如何在價格上找到平衡點,對夏普網際網路電視的發展至關重要。
四年的苦苦追求終於結果,郭臺銘對夏普必然存有美好的設想,但也正因為這樣,郭臺銘無論對於夏普新產品的發布、還是夏普面板技術的發展走向,都表現出了一種「急迫」的心情,在接受媒體採訪時,郭臺銘也表現得如董明珠般快人快語,這種風格對夏普來說應該是需要時間適應的。
目前,國內電視行業的正是網際網路品牌紛紛湧入、各種顯示技術百花齊放、價格戰大傷元氣、消費增長趨緩的時期,品牌格局正在加速變化。而夏普還未從巨虧的陰影中走出來,今年以來相繼人事變動、結構調整以及多種投資舉措都讓夏普沒有喘息機會,現在又攪入了網際網路電視的廝殺中,夏普經歷著史無前例的變化和挑戰,但也在正是在這種變化和挑戰中,才讓人看到了希望。
(來源:家電網《郭臺銘要搞事情網際網路電視又生變數》,有刪減)
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郭臺銘的品牌夢:夏普可做大
(法治周末曾高飛《郭臺銘的品牌夢:夏普可做大諾基亞難》,轉自新浪)
在全球,把代工企業做到富士康那麼大規模的,也就郭臺銘一人。
但郭臺銘並非沒有遺憾。對一個企業來講,代工是缺乏生命力的,只有品牌才可以傳承。做得出一個舉世無雙的代工企業,做不出一個品牌來,這正是郭臺銘的錐心之痛。
值得慶幸的是,郭臺銘已經進入人生佳境,打造一個屬於自己的品牌,他有錢、有時間、有資源、有平臺,玩得起。數年前,他折騰過一個銷售數碼產品的零售連鎖,想打通產銷任督二脈,但雷聲大,雨點小,最後無疾而終。
但郭臺銘並沒停止追夢步伐。今年以來,他開始變本加厲,馬不停蹄地追逐自己的夢想。為此不惜一擲千金,接二連三地「買、買、買」。
第一個闖進郭臺銘法眼的是日本電子巨頭夏普,處於內憂外患的夏普,這些年一直處於陷於巨額虧損的泥淖,靠不斷變賣傳統家產維持生計。
今年4月2日,鴻海科技集團與夏普株式會社在日本大阪舉辦聯合記者會,雙方正式籤署協議。鴻海科技集團總裁郭臺銘、副總裁戴正吳以及日本夏普公司社長高橋興三出席籤字儀式,富士康以3890億日元(折合35億美元)收購夏普66%的股份,並表示將認購夏普公司增資發行1136.4萬股的特別股。這是國外公司第一次拿下日本電子企業的控制權。
第二個闖進郭臺銘法眼的是曾經的手機霸主諾基亞。
5月18日微軟宣布將諾基亞入門級功能手機業務出售給鴻海/富士康旗下子公司富智康(FIHMobile)和HMDGlobal,Oy,價格為3.5億美元(約合人民幣22.9億元)。富智康將獲得包括品牌、軟體、服務、客服網絡、客戶合作、關鍵供貨協議等在內的微軟全套功能手機業務。這筆交易預計在今年下半年完成,屆時大約4500名員工將加入富智康或者HMDGlobal,Oy。
第三個闖進郭臺銘法眼的是奧地利IT集團S&T。
10月13日,奧地利IT集團S&T宣布獲得富士康旗下工業主板製造商樺漢科技(Ennoconn)1.5283億歐元(約合1.683億美元)的投資,佔股29.4%,成其最大股東。S&T是歐洲領先的IT軟體和硬體整合服務提供商,2015年營收約為4.7億歐元(約5.17億美元),產品和服務領域涵蓋醫療、通訊、大數據、自動化、智能電網及能源優化技術等。
收購S&T,實際是為富士康在電視和手機領域布局,即為電視業務夏普和手機業務諾基亞服務。至此,郭臺銘終於如願以償地擁有夏普和諾基亞兩個品牌,這兩個品牌都曾是世界一流品牌。郭臺銘買下這兩個品牌,也凸顯了郭臺銘做大做強品牌夢的野心。
但這兩個品牌目前已經衰落,處在一個下滑通道上。郭臺銘能夠妙手回春,讓其重新煥發青春,重返世界一流品牌行列嗎?
夏普電視或可做大
在郭臺銘入主夏普之前,夏普和富士康的關係就一直很緊密。
富士康是夏普電視的代工企業,夏普是富士康液晶面板的供應大戶。作為富士康代工業務生命線的蘋果電子產品,基本上採用的是夏普液晶面板。所以,夏普與富士康,二者是「你中有我,我中有你」。
現在富士康把夏普「娶」過來,家長郭臺銘認為這種結合,可以產生強大的協同效應,大大提升富士康對上遊核心元器件的資源把控和盈利能力,打通產業鏈。
當然,讓郭臺銘最看中的,是夏普的品牌,是其王牌業務電視。郭臺銘相信自己的能力,可以重振夏普雄風。在收購夏普之後,郭臺銘開始發力,緊鑼密鼓地研發電視新品,並將2016年定義為「新夏普品牌中國元年」,發誓要做好電視、家電、手機。為提振士氣,9月,郭臺銘幫助夏普買回了原本在大阪市中心的總公司總部大樓;發布公告稱對斯洛伐克電視廠商UMC有投資意向,表明重回歐洲電視市場的決心。
10月13日,郭臺銘親自攜帶多款夏普網際網路電視,出席在杭州的雲棲大會,與阿里合作,推出搭載YunOS系統的夏普網際網路電視,希望藉助阿里YunOS,全面接入網際網路生態系統,阿里則借夏普電視從雲端輸出內容和服務。富士康副總裁陳振國甚至當場宣布,夏普網際網路電視將參與今年阿里的「雙十一」電購節,新品主要通過阿里的電商平臺天貓和淘寶銷售,價格遠低於原來的夏普產品定價。
這些跡象表明,在完成收購後,郭臺銘給夏普帶來了顯著變化,在中國市場的產品策略和營銷策略,開始接地氣,快速網際網路化。雖然電視網際網路化在中國已經蔚然成風,海信、創維、TCL等傳統品牌,樂視小米等網際網路品牌都在發力,但畢竟夏普還是來了,領先於東芝、松下等其他日本品牌。這是在被郭臺銘收歸摩下後,夏普電視的一個顯著變化:即價格和產品都比較中國化了,接地氣了。或許在夏普電視強大的品牌光環照耀下,其電視業務真可重放光芒。
夏普電視要重現輝煌,或許需要跨越一道艱難的門檻:那就是徹底改變日式企業的大企業病作風,提升市場反應速度,改變效率不高痼疾。這是制約日本企業發展的通病。日本電子企業,產品質量不錯,技術領先,品牌強大,但這些年在全球市場,特別是中國市場,節節敗退,其根源也在這裡。
郭臺銘承諾收購夏普後,人員基本上保留不變,這意味著夏普骨子裡還是原來的夏普,並沒多大改變,特別是在企業文化的塑造上,郭臺銘並沒拿出一個重塑夏普的新方案。體量那麼巨大,歷史那麼悠久的夏普,要改造起來,或是冰凍三尺,非一日之寒。這才是考驗郭臺銘智慧和耐性的地方。要改造夏普,郭臺銘的職責不是做一個夏普的代言人或者大促銷。
代工制約
還在三四年前,諾基亞曾經強大無比,最牛的時候,其市場份額佔到全球市場份額的40%,在智慧型手機領域,諾基亞市場份額最高的時候甚至高達80%。到目前為止,還沒哪家手機品牌達到過這種絕對控盤的高度。其品牌強大到即使諾基亞落草的「鳳凰不如雞」的今天,很多人心裡都殘留著諾基亞的背影,有那麼一點點的情感和情懷。
郭臺銘買下諾基亞,能讓其起死回生嗎?
諾基亞曾經的品牌地位和殘留的品牌影響力,或許正是郭臺銘看中諾基亞的主要原因。富士康買它,當然不是希望它死去,而是希望它起死回生,再造輝煌,給郭臺銘賺錢。
想當諾基亞救世主的人並非只有郭臺銘一個。在諾基亞沒落後,比爾•蓋茨都想救它。2013年9月,微軟54.4億歐元的天價把諾基亞給買了。微軟希望憑藉自己強大的軟體開發能力和諾基亞卓越的硬體設計製造能力,既救助諾基亞,又救助自己開發的手機作業系統WP。但事實結果現在已經證明,救助諾基亞,比爾•蓋茨打錯了如意算盤:微軟壓根兒就沒找到救助竅門,這也導致了微軟作業系統和諾基亞硬體製造進一步沒落頹廢。
富士康買諾基亞比微軟買諾基亞要便宜得多了,只花費了微軟二十分之一的代價——不到三年的功夫,諾基亞身價跳水之快,讓人不勝唏噓,哪個品牌只要走下坡路,那是怎麼都阻擋不住的。
諾基亞曾經品牌強大,富士康製造能力強大,就連全球最好的手機蘋果iPhone都是富士康製造的,兩者在一起是不是最好的結合,是不是可以走出一條成功的救贖之路?
答案恐怕得看郭臺銘如何選擇。因為諾基亞缺的並非製造設計能力。其實,諾基亞自身的製造設計能力都很強,達到世界一流,比起富士康來,並不處於下風。微軟和諾基亞結合,原以來是軟硬體最強大的合體,但遺憾的是,諾基亞在賣給微軟之後,並沒有迎來轉機。問題在哪裡?
其實,諾基亞自己也好,賣給微軟也好,現在富士康買了也好,拯救諾基亞的根本之道在於幫助諾基亞找到一個用戶體驗都很好的作業系統。作業系統才是決定能否救助諾基亞的根本。
目前,全球智慧型手機市場最受用戶歡迎的作業系統只有兩個,一是蘋果的作業系統,一個是安卓的作業系統。蘋果作業系統是封閉的,蘋果也不會因為富士康是其代工企業,就把作業系統原始碼使用權交給富士康,蘋果不會這樣來扶持一個潛在的競爭對手。所以,富士康要把諾基亞拯救出來,唯一的選擇就是用上安卓作業系統來推諾基亞手機,這樣一來,可謂三強聯合:即諾基亞自己強大的手機品牌號召力,富士康強大的生產代工能力,安卓系統卓越的用戶體驗和應用生態能力。
目前富士康收購諾基亞,大家都在關注其下一步動作,正是富士康向外界宣布諾基亞採用安卓作業系統的最佳時侯。關鍵看郭臺銘是不是肯走這步棋了。
或許擺在郭臺銘面前的,還有一個重要關係需要平衡:那就是諾基亞與蘋果iPhone的關係。
如果諾基亞沒做起來,蘋果不會說話,對其是睜一隻眼閉一隻眼。一旦諾基亞恢復昔日光榮,市場不斷做大,對蘋果iPhone的威脅顯現。蘋果的意見可能就來了。富士康業務的一半來源於蘋果。蘋果當然不願意看到富士康培養出一個強大的競爭對手來。所以,如果諾基亞做大,蘋果理所當然會採取抑制措施。