(贏商網報導)3月10日下午,餐飲O2O《新餐飲 新消費》新書發布會暨餐飲人新春交流會在胡桃裡中心城店圓滿舉行。
7大新銳品牌胡桃裡、松哥油燜大蝦、宴遇、雲味館、大龍燚、探魚、蛙來噠等品牌創始合伙人悉數到場,深圳眾多知名餐飲人也受邀出席活動,共同探討新餐飲時代餐飲轉型變革之路。
餐飲O2O羅華山協力作 感述出書歷程
羅華山向在場來賓介紹了《新餐飲 新創意》一書創作始末以及心理歷程。4300多個小時的腦力激蕩是在對餐飲行業長達5年深度觀察後,用心撰寫的作品。
從去年開始,餐飲行業明顯感受到餐飲行業由舊轉新的一個趨勢。
新消費者:95、00後消費群體正在逐漸成為消費主流
新場景:單一的堂食消費不復存在,衍生出外賣、外帶、零售新的消費場景
新競爭:產品已經是做好餐飲的根本,而營銷、組織等多元化的競爭力才是餐飲品牌之間的壁壘。
新場景和新消費者造就新體驗,新消費者和新競爭打造新品類,新競爭和新場景開創新商業模式,三者共同構建餐飲行業新餐飲。
羅華山提出新餐飲時代企業的核心競爭力構建由3要素組成
1、產品力:解決客戶粘性問題
2、營銷力:解決品牌、產品價值放大和決定顧客數量問題
3、組織力:是餐飲連鎖實現規模化發展的關鍵要素
羅華山還強調新餐飲時代,餐飲人應主動出擊,多看多學,提升認知,自我進化,向先進學習。
向國內外先進企業學習,因此餐飲O2O也在去年組織了諸如餐飲論壇峰會、城市標杆餐飲遊學考察團、店長班、外賣訓練營以及日本7天6夜日本精益管理創新遊學考察團等活動,幫助餐飲人提升認知。
餐飲O2O將於4月份推出日本餐飲考察團,詳情可以加微信17782381173聯繫.
7位現象級品牌創始合伙人 齊聚一堂共同探討新餐飲之路
發布會還安排了兩大圓桌論壇,共同探討新餐飲時代轉型升級之路。7大新銳品牌創始合伙人進行了深刻的分享。
1、胡桃裡——音樂文化與餐飲重構的混血兒
合縱文化集團執行總裁唐正純表示,品牌的成功建立在一個大品類的基礎上,但它又不能被淹沒在大品類裡,一定要有自己獨特的屬性。
胡桃裡是在餐飲這個大品類裡所做的一個小嘗試,它被定義為酒吧丨餐廳丨咖啡館的文藝混血兒,將音樂和酒水做到了極致。
作為一個餐飲品牌,胡桃裡沒有將焦點停留在食物上,反而更注重氛圍的體驗,極大地滿足了如今90後以及95後的消費體驗需求。
實現了將餐飲與文化的兩大價值的重新構建。
2、松哥油燜大蝦——聚焦單品,做戰略性經營
松哥說到,消費者記住一個品牌,往往會把這個品牌和某個戰略單品聯繫在一起。一個品牌,往往依靠一個戰略單品打下了天下;一個戰略單品經典款,往往代表一個品牌的形象。比如,消費者提起 莜麵,就想起西貝;提起榴槤比薩,就想起樂凱撒。
因此要圍繞單品做戰略性經營,無論是營銷還是其他菜品都是為那一道單品服務,真正打造單品爆款。
將價值集中於一點進行重構也是順應市場小而美的趨勢
3、宴遇——讓創意成為基因
宴遇就始終圍繞著「不期而遇的美好」這一主題,由此發散出來的空間設計、出品理念和體驗革新都指向了「創意」二字。
創始人傅乙晟強調,宴遇的團隊是一群「80後」「90後」的年輕人,他們比其他人有著更大膽的想法和更強大的行動力,敢想敢做,這才是宴遇能成為IP的核心關鍵所在。
餐飲企業在構建創新力的時候,一定要學會接納新的思想,敢打敢做才有持續創新的原動力。
從宴遇堅持一店一景就可以體現出來,宴遇每一家店的設計風格都充分考慮與周圍環境的融合,從不用成功複製成功。
4、雲味館——打破層級,重塑組織
雲味館創始合伙人首席文化官何煒說到,比起產品環境等創新,運維館更偏向文化組織創新。近幾年來雲味館的組織力一直為業內所關注和讚譽。
組織的發展就像細胞的發展,要在兩個方向發力,才能有人才的高速裂變成長,一為培養愛的力量,二為去除恐懼等生長障礙。組織力的打造是有方法有步驟的。
1.決策層閉門月度研討會。
2.願景、使命、價值觀是一切制度設計的最高準則。
3.在企業的頂層設計中設立首席文化官。
4.培養全員幸福的幸福企業,建立米線學院。
5、大龍燚——打造品牌力,玩轉營銷
與傳統的企業營銷不同,大龍燚有獨特的顧客營銷體系。大龍燚通過信息化IT系統以及各種平臺,對微博、微信、大眾點評的數據都予以搜集和分析,加上自己的CRM系統數據。
每月全面分析一次經營數據,通過周會及日報匯報情況,是大龍燚至今一直推行的制度。
大龍燚於2015年5月開始搭建會員CRM系統,幾年時間,成都地區註冊會員總數已經突破20萬人,會員累積消費突破4000萬元。