前一陣微信公眾號接了個廣告,結果第二天就收到了微信官方的違規通知。
關於違規導致功能屏蔽的通知經用戶投訴,你的帳號經查涉嫌過度營銷、騷擾用戶,已屏蔽消息群發功能至2019-07-09,已屏蔽自動回復功能至2019-07-09,已屏蔽自定義菜單功能至2019-07-09,已屏蔽模版消息功能至永久,已屏蔽閱讀原文功能至2019-07-09,已屏蔽流量主功能至2019-07-09,已屏蔽從公眾號打開網頁功能至2019-06-29,已屏蔽文章好看功能至2019-06-09,已屏蔽被關注功能至2019-07-09,已屏蔽被搜索功能至2019-07-09,已屏蔽文章分享到朋友圈可見功能至2019-07-09,如果再出現違規行為,限制期限會加長或永久封禁。違反規範:《微信公眾平臺運營規範》4.10條規定-騷擾類內容。違規內容:財運不好?你的手機號碼決定了你是窮還是富!如有異議,請發起申訴。一看就蒙圈了,幾乎所有功能都被封了;但看到有申訴渠道,不忍心浪費,以下我就把我的申訴證明材料公布如下:
承諾書尊敬的微信管理部門:xx微信公眾號由於5月30日發布的一條信息被責方判定為涉及「過度營銷、騷擾用戶」, 貴方給予xx微信公眾號「封號-7月9日「處理,我們雖然對該篇文章是否涉及「過度營銷、騷擾用戶」 存極大異議,但我們卻異常重視。我們工作人員探討反思,統一思想,並做出如下承諾:1.在以後工作中,不斷加強學習,時刻關注微信出臺的任何管理規章。2.嚴格執行國家法規與微信管理制度,堅決杜絕任何「過度營銷、騷擾用戶、非法廣告、維穩話題、謠言、敏感話題」出現。xx公眾號2019年7月3日
尊敬的微信管理工作人員:你們辛苦了!5月30日,我運營的微信公眾號xx發了一條信息《財運不好?你的手機號碼決定了你是窮還是富!》,貴方可能接到大星投訴說該貼涉及到「過度營銷、騷擾用戶」, 所以第二天決定對xx微信訂閱號封號一個月處理。 但是,尊敬的管理員,我們對此有異議,希望耐心聽取:1、【我方編輯部初審,圖片並末涉及到「過度營銷、騷擾用戶」 : 該文中所涉及的圖片信息為普通肖象照片及聊天記錄對話,並不包含描繪性行為或者露骨宣揚色情的淫穢性內容。竊以為,這種模糊的圖片應該不能等同於「色情圖片」, 希望等敬的管理員給予考慮。】2、【我們一貫堅決杜絕任何「色情」信息出現在xx微信公眾號:- 直以來,我們對「過度營銷、騷擾用戶」等內容嚴格審查,我們也堅決不會允許任何「過度營銷、騷擾用戶」等非法信自出現在xx微信訂閱號平臺,該信息被判定為「過度營銷、騷擾用戶」, 我們倍感委屈。】3、【支持微信嚴苛處罰,我們直堅持進守微信各項規定] : xx(微信號是團隊運營操作的一個平臺,平臺所屋權歸屋微信,怎樣管理我們無定奪權,如果微信執意要封號一個月處理,我們也支持。只是,我們希望貴方管理員考慮到微信號是守法的網站編輯在操作,之前沒有出現過任何非法信息、已經積聚1.3萬多粉絲」, 之前也從未出現過如此情況,希望能重新市視該誤判為」過度營銷、騷擾用戶」的內容,給予我司-個寬大的處理。】4、【微信封號的規定: 根據微信官方規定,抄襲第一次警告,第二次封號7天,第三次14天,第四次一個月,第五次永久封。我司的微信公眾號xx之前從未涉及到被封號或警告的情況,也直遵守微信的規則,兢兢業業為廣大用戶提供內容,希望微信管理工作人員能夠重新甫視此次被封號,給予我司警告處分。】5、【甚於以上幾點,我們請求尊敬的管理員給予酌情考慮, 給予重新判定,您的一個寬大處理能決定一個團隊的「自我工作價值認定」, 感謝聆聽。】此致 敬禮
說明
以上信息是我整理自網上,但都是圖片,文字是我提取修改過的,個人感覺不只適合微信公眾號平臺申訴使用,希望能幫到運營的朋友們。#微信公眾號運營#