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快速理賠還上門慰問,青島平安產險用服務溫暖客戶
齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍 日前，平安產險青島分公司（以下簡稱「青島平安產險」） 萊西支公司經理李陽、車意理賠部諮訴管理室經理譚世超、人傷管理團隊非車理賠崗葉魯非、萊西車意作業區人傷組劉康一行人前往萊西慰問傷者。據悉，本次慰問行動共走訪了兩組家庭。
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平安產險泰安中支積極開展線上化理賠服務
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 薛瑞 通訊員 孔媛媛為繼續優化客服服務，提昇平安產險泰安中支品牌影響力，公司持續落實開展線上化理賠服務，為客戶提供更加高效便捷的服務。車險方面，啟動應急預案，開通7×24小時95511客戶服務熱線，重點打造線上報案、線上定損、線上收單、人傷線上墊付、遠程調解等線上化理賠服務，全力將客戶需求轉線上解決。非車方面，意外險、健康險開放好生活/好車主APP、微信公眾號、小程序、各第三方平臺多個客戶端線上理賠通道，支持全量案件線上辦理理賠服務。
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平安產險長治中支:真誠感謝送錦旗 原來理賠真簡單
2020-06-19 15:41:31 來源: 黃河新聞網長治 舉報 6月3日，平安產險長治中支壺關綜拓部迎來一位女士
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平安產險河北分公司服務全面線上化買保險零接觸不等待
疫情期間,為更好的服務客戶，平安產險河北分公司對內依託智慧辦公平臺保障公司順暢運轉，對外發揮科技優勢，保障客戶服務全面線上化，建立全線上服務+理賠綠色通道，開通線上投保，提供多個線上報價入口，在確保客戶體驗高效、便捷的同時，最大程度減少接觸，全面助力疫情防控。
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平安產險山東分公司舉辦25周年客戶慶生會
2013年5月27日是中國平安25周歲的生日，平安產險山東分公司盛情邀請與平安同一天生日的50名客戶共同度過了一個難忘的生日party。與此同時，平安產險山東分公司面向社會宣布推出四項創新服務，包括賠款即時到帳、零查勘簡易理賠、微信實時查詢理賠進度、APP客戶自助免費救援等。這是平安產險連續第5年引領同業升級服務承諾。
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蕭山平安產險:參加理賠傷殘鑑定培訓會議
本網12月24日訊 近日，蕭山平安產險客服理賠部在機構會議室內召開理賠傷殘鑑定視頻培訓，助力提升機構醫療查勘員對傷殘案件處理技能。本次培訓課程由總部負責開發，總部授權講師授課，機構全體醫療理賠人員參加了本次培訓。培訓通過實際介紹、視頻互動等形式對人傷傷殘案件進行了深入淺出的講解。
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升級居家保障 平安產險與消費者共築防疫堡壘
全民抗「疫」，平安產險逸家系列產品為保障加碼抗擊疫情以來，平安產險積極落實監管號召及工作要求，充分發揮保險保障功能，在保險創新、快速理賠、在線服務等方面持續提供有力支持，多維度守護消費者居家財產安全，助力疫情防控工作。
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低溫凝凍,貴州平安產險溫暖守護
據統計，2021年1月7日當日，平安產險貴州分公司共計報案2100多筆，較平日報案量增長近一倍。為做好凝凍災害保險理賠和應急處置工作，保障客戶的生命財產安全，貴州平安產險第一時間啟動應急預案，推出七項應急服務舉措。1、多渠道實時預警：通過好車主、官微、簡訊及員工朋友圈，向客戶實時發送災害預警及防災防損建議。
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平安產險「2019成績單」:數據化轉型亮家底!哪個「亮點」最給力?
「平安好車主」有突破月活超2500萬2019年，「平安好車主」 APP註冊用戶突破9000萬，月活躍用戶突破2500萬，穩居易觀APP榜單汽車工具類第一位。C-BPI車險創下連續9年「第一品牌」記錄2019年，平安產險業內全國首創「信任賠」服務，依託AI和大數據，為廣大車主提供理賠信任額度，出險後車主只需「報案上傳照片、確認接收賠款」，即可完成理賠，全程零人工審核作業。
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平安產險河北分公司向河北省醫護人員提供專屬風險保障
為更好保障身處一線的醫護人員及家屬,平安產險河北分公司為全省醫護人員無償提供專屬風險保障,人均保額55萬元,為疫情防控一線的醫護人員保駕護航,共同抗擊疫情。 該保險保障由平安產險河北分公司提供,若醫護和疾控人員確診感染新型冠狀病毒肺炎且為重症,平安產險河北分公司將為毎人提供5萬元重症確診津貼,若因新冠導致身故,將為每人提供最高50萬元的身故救助金。
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平安產險成功落地首單期貨版生豬價格及收益保險項目
針對這一痛點，平安產險推出了生豬「保險+期貨」模式，聯合生豬養殖戶、期貨交易所、證券期貨公司等多方力量，以期貨市場價格（非現貨市場價格）作為保險產品中的「價格指數」確定目標價格和賠付標準，更加精準反映未來市場預期，提高保險設計的精準度，有效保障生豬養殖者收入穩定；同時，引入同在期貨市場有相應產品的生豬飼料價格，幫助養殖戶及時了解未來生豬市場價格走勢，合理調整養殖規模和飼養周期，減少因市場波動造成的損失
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平安產險新鄉縣支公司:情系客戶急人所急 盡心服務至善至美
「平安產險的效率真高，還能為我們快速支付大額賠款，真的是解決了我們的大問題!一定要給平安點讚!」2020年10月27日，新鄉縣齊越種植專業合作社、新鄉縣七裡營鎮永昌家庭農場代表專程趕到公司，贈予了平安產險新鄉縣支公司錦旗。錦旗上書「情系客戶急人所急 盡心服務至善至美」，這既是對平安產險為客戶提供風險保障的感謝，也是對三農保險專員專業服務的肯定。
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平安產險:連獲國際大獎,商業模式背後的數字力量
而從另一個宏觀角度看，在國內車險綜合改革、數位化浪潮迭起之際，剖析平安產險獲獎背後原因的重要意義將進一步凸顯，除了找到平安產險穩健發展的深層次驅動力，也為推動行業高質量發展提供有益借鑑。一、數位化浪潮，千舟競發在世界範圍內，智能化、數位化成為傳統保險行業謀發展的普遍趨勢，越來越多的保險公司藉助科技賦能來實現整個交易流程的重塑，不斷創新改造精準營銷、智能理賠等環節。
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六安平安產險:平安理賠 專業速度
安徽商報合肥網訊 2020年12月19日晚上10點，車主曹先生倒車不小心刮蹭到停放車輛，隨即報保險，六安平安查勘員接到報案後第一時間聯繫客戶，「你們到哪了，我不小心碰到別人車了，我等會還有事，現場該怎麼處理…」，感受到客戶比較著急，簡單了解一下事故情況後，便安慰客戶現場耐心等待，隨即出發。
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透視平安產險連獲國際大獎:商業模式背後的數字力量
在這樣的背景下，平安產險基於行業趨勢洞察以及平安的戰略指引，重塑敏捷型組織和科技型企業文化，逐步構建了包括雲計算、大數據、人工智慧、移動應用等在內的數據化能力，並加大各項業務數據化建設，推動戰略實施落地。在2020年，平安產險以客戶為中心，以科技為驅動，啟動全面數據化轉型，打造「數據+平臺」智慧經營模式，敏捷洞察客戶需求變化，為客戶提供極致服務體驗，實現差異化發展。
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平安產險成功落地首單期貨版生豬價格及收益保險項目,助力生豬穩產...
針對這一痛點，平安產險推出了生豬「保險+期貨」模式，聯合生豬養殖戶、期貨交易所、證券期貨公司等多方力量，以期貨市場價格（非現貨市場價格）作為保險產品中的「價格指數」確定目標價格和賠付標準，更加精準反映未來市場預期，提高保險設計的精準度，有效保障生豬養殖者收入穩定；同時，引入同在期貨市場有相應產品的生豬飼料價格，幫助養殖戶及時了解未來生豬市場價格走勢，合理調整養殖規模和飼養周期，減少因市場波動造成的損失
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平安產險山東分公司開展保險反欺詐技能提升專項培訓班
近年來，隨著保險產品、服務的更新與信息傳播技術的快速發展，保險欺詐也日益呈現出了專業化、複雜化等特徵。保險欺詐行為不僅直接侵害了消費者合法利益，同時也會影響整個保險行業健康穩定發展。為全面、深刻、準確掌握保險詐騙識別技巧，全面提升理賠隊伍保險反欺詐能力，培養一支業務能力強、服務水平高、具有戰鬥力的理賠隊伍。
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平安產險河北分公司開啟「雲」辦公 齊心抗疫共克時艱
(推廣) 連日來，河北不斷新增本地確診病例，疫情形勢嚴峻，平安產險河北分公司第一時間成立防控小組，制定並實施各項措施，全員居家辦公，搭建線上服務團隊，依託科技手段，通過平安好車主APP、平安好生活APP、平安企業寶APP等線上通道，實現業務全流程線上化，全力以赴打好疫情防控殲滅戰。居家辦公中。
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太平洋產險向抗擊疫情殉職醫生給付50萬理賠慰問金
太平洋產險理賠人員上門協助辦理理賠手續。紅網時刻2月6日訊（通訊員 劉素岑）2月5日上午，中國太平洋產險湖南分公司派員與衡山縣衛健委相關人員來到因公殉職的醫生宋英傑家裡，將50萬元理賠慰問金送到其家屬手中。2月4日下午，該公司從新聞媒體獲知，衡山縣東湖鎮馬跡衛生院醫生宋英傑因過度勞累，因公殉職，倒在了抗擊疫情的第一線。公司迅速核實，宋英傑1992年11月出生，任東湖鎮馬跡衛生院藥劑組副組長，主持藥劑組工作。
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平安產險首推全年齡段覆蓋高保障公共場所重大事故意外險
日前，中國平安財產保險股份有限公司推出一款意外險產品——平安暖寶保，僅推出10天，超過400萬人參保。 除此之外，平安產險每年扣除已決賠款、8%運營成本及其他稅務等固定成本後，所有盈餘回饋續保客戶，為客戶提供續保折扣等。為保證運營透明公正，平安產險將對賠案脫敏處理後進行公示。