在2020年這個大家異口同聲高呼「太南了」的時期,每個行業都迫切地在變局之中不斷嘗試,希望能尋找到自己的增長路徑。
其中,當屬汽車這種已經進入存量市場的行業競爭局勢最為嚴峻。作為中國市場經濟的支柱產業,汽車產業正面臨著市場環境和用戶需求的雙重變革。事實上,自2008年起,中國汽車市場就已經結束了20年來的增長形式,從增量市場進入存量市場博弈。只不過受到2020年的特殊因素影響,這場大考的難度又升級了。
但007注意到,依然還是有不少車企逆勢而上,並以「降本增效」的方式實現了業績的增長突破。例如,一個韓系合資汽車品牌,北京現代,就通過合作百度旗下全新一代智能投放產品車效通,完成了整體線索成本下降36%,同時消費量級提升170%的好成績。
而且,不只是北京現代,還有一汽奔騰、比亞迪等多個車企的破題思路都有著高度一致性:將預算向效果廣告傾斜,借力百度車效通完成營銷突圍。
到底,百度車效通為何物?其又是如何為品牌增長賦能的?
PART
01
打造智能閉環
百度車效通AI勢能強勢助力品牌高效獲客
由於商品屬性的原因,汽車消費屬於高價低頻的消費場景,用戶決策周期長。這決定了品牌不能只是簡單粗暴地通過衝刷流量來促進銷量的迸發,而是需要全鏈路的精細化運營,才能真正收攏用戶。
為此,百度在2019年推出搜索+信息流oCPC的效果產品基礎上,推出全新升級的效果廣告產品「車效通-汽車獲客新引擎」,打通並深度優化廣告主投放鏈路全流程的四大關鍵節點,構築起一個完整的廣告投放閉環,能為車企更大化利用流量資源精準獲客,智能獲取高質量用戶,構建長效拓客能力。
1、超級流量加持,先把盤子做大
無論是哪種投放方式,擴大用戶覆蓋面,做大流量池都是最基礎的步驟。只不過,這十分依賴於平臺自身的積澱。百度車效通,在這方面所能給品牌帶來的助力是毋庸置疑的。作為全球最大的中文搜尋引擎和最大的內容分發平臺之一,用戶每天在百度的搜索請求達數10億次,百度APP日活用戶量達2億+,而且,除了百度平臺全域流量,車效通還引入了百度聯盟百青藤的優質資源,覆蓋全網流量。
可以說,依託百度搜索+推薦雙引擎+百青藤三大工具,車效通能更大化地拓展投放場景,匯聚巨大流量,從而幫助車企加速完成對用戶多層次,多維度,立體化的全面覆蓋,找到更多增量客戶。
2、oCPC智能投放工具,找到更多高意向潛客
盤子做大以後,如何篩選出其中的高意向潛客並做進一步溝通,為後續轉化蓄力?所謂的高意向潛客,其實就是指的真實、有質量的銷售線索。這其實是車企通過傳統網際網路形式獲客的一貫「痛點」。
而車效通所獲取的數據是基於真實用戶主動的搜索行為產生的,反應的都是他們的真實需求,這不可能作假。而且,車效通還依託DNN模型深度學習技術對消費者的行為進行深度解析,通過AI來判斷符合品牌主目標人群的特徵,從而在全網幫助品牌主智能高效的獲取優質流量。競價只需要設置一個轉化成本,系統智能高效找到目標人群,節省了大量人力、物力。同時,在成本可控情況下,幫助廣告主以最優的成本獲取最大化銷售線索,從而降低線索成本。
例如,國產汽車品牌一汽奔騰,就採用車效通oCPC投放,相比傳統投放形式,整體成本降幅達67%。
3、智能營銷頁+API定製,提升轉化效果
但與對於汽車這種低頻消費的高價值物品,從找到意向客戶到轉化他們成為真正的用戶,這「最後一公裡」其實並不好走。品牌要充分地從內容以及交互形式上考慮提升用戶體驗,以縮短用戶的決策路徑,減少流失。
這一點,車效通也同樣考慮周全了。其推出了能幫助車企實現全鏈營銷的基木魚營銷平臺。不僅可以提供靈活豐富的落地頁搭建方案,滿足車企的多場景投放需求,提升用戶體驗;還能根據用戶需求,精準匹配不同的優質連貫內容和服務,並搭載豐富多元的線索組件,與用戶快速建立連接,實現多維度線索沉澱,從而幫助品牌主快速獲取高價值銷售線索,降低成本。同時,品牌還可以將基木魚API與自己的CRM系統直接對接,通過車效通獲取的線索會實時轉到品牌主的CRM系統,便於及時跟進,從而大大提升線索轉化效率。
不難看出,車效通所構建的基木魚營銷平臺是能幫助車企實現用戶全生命周期運營的。正向「全球化科技出行公司」轉型變革的長城汽車,5月份投放導向官 ,6 份開始切換基木魚,接入基木魚後對比官網線索成本下降54%。同樣因此實現降本增效,還有比亞迪。通過oCPC投放和基木魚API對接,線索成本下降75%,有效跟進線索提升22%。
4、智能數據平臺,幫助品牌長效獲客
幫助品牌完成高效轉化,這並非就是這個高效獲客的智能閉環的終點。車效通的野心以及其所能為品牌賦能的價值還有更多。
基於百度搜索所累積的海量消費者需求數據,百度打造了全意識整合數字營銷平臺:觀星盤,以幫助品牌做更長遠的營銷規劃。除了投放策略分析,觀星盤還可以為品牌主沉澱包括消費者來源、瀏覽、留資等全鏈路行為數據的私有數據資產,可應用於品牌主未來的營銷洞察與策略制定,幫助品牌建立長效獲客能力。
可以說,百度車效通所構建的智能獲客閉環正在從龐大的存量空間中,為各大汽車品牌打造出新的增量可能。
PART
02
大勢所趨
百度車效通將與各大車企創造共贏新局面
巨大的挑戰代表著市場風向的變化,且其背後往往也蘊藏同樣巨大的機遇。只有順勢而變,企業才能真正驅動增長。而以促進銷售和消費行動為導向,讓廣告主為可衡量的結果付費的效果廣告就是那個「勢」,百度車效通則是這股「勢」的有力推動者。
可以看到,在大勢所趨之下,百度車效通與車企以大膽創新精神共同開創了合作共贏的生態。對於車企而言,百度車效通不僅強化了車企的獲客能力,更是加深了他們在面對時代困境時的應變能力和競爭力,幫助車企實現數位化營銷與轉型升級的躍遷。而對於車效通而言,它也在對車企與用戶需求的雙重挖掘與探索,以及服務能力的持續優化過程中,成為了推動行業變革,促進汽車行業健康生態發展的可信賴夥伴。
清博2015-2017最具商業價值新媒體
2017-2018最受關注自媒體金熊貓獎
2018百新主編-年度最受讀者歡迎新媒體
中法品牌高峰論壇官方合作自媒體
聯辦2019中國品牌.文娛盛典
2008-2009國際公關協會主席
Robert Gruup 親頒公關傳播大獎