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迎澤稅務局辦稅服務新體驗
跟著可愛的導稅機器人「雲帆」，山西中晟稅務師事務所法人李國政到迎澤區稅務局納稅服務廳窗口順利辦理了退稅業務，他感慨：「迎澤區稅務局辦稅服務大廳升級改造後，更加乾淨整潔的環境，快速優質的服務，讓業務辦理更加順暢了。」
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便民辦稅春風暖,納稅人體驗「三師」新服務
今年上半年，圍繞國家稅務總局關於開展2020年「便民辦稅春風行動」的相關要求，各級稅務機關創新推出「稅務評測師」「稅務體驗師」「業務模塊導師」等新的服務模式，落實落細各項稅費優惠政策，不斷拓展「非接觸式」辦稅繳費服務，提升辦稅繳費體驗，讓納稅人辦稅更省心、更順心、更舒心。
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推行「六辦」 | 市稅務局打造快捷辦稅新模式
企業涉稅開辦時間由40分鐘壓縮到25分鐘；流動辦稅服務車開到企業門口；發票網上申領可以直接郵寄到「家」……為打造更優營商環境，市稅務局通過推行網上辦、前置辦、集成辦、容缺辦、並列辦、預約辦「六辦」模式，為納稅人提供方便、快捷的辦稅服務
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區稅務局做好「加減乘除」 確保年底期間辦稅大廳平穩運行
安排專人負責，按天做好「自主辦稅終端機、叫號機、印表機、自主辦稅體驗機、人臉識別系統、智能查詢系統、窗口評價系統」等軟、硬體設施設備的檢查維護工作；查驗「資料宣傳區、文書填單區、休息等候區」等區域的宣傳資料、表證單書是否充足，筆、印臺、自助飲用水等是否到位，保障各項需求不斷檔。做好大廳現場管理工作的「減法」。
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永寧縣稅務局「多管齊下」保障平穩度過「辦稅潮」
為平穩度過此次債務轉移支付「辦稅潮」，永寧縣稅務局通過強化科學調度、完善導稅服務、優化窗口分工、保障延時服務、落實容缺辦理等舉措，確保忙而不亂、穩定高效。強化科學調度，整合服務資源。嚴格落實領導值班制度，統一指揮調度，保障徵收工作的高效開展。一把手和分管局領導靠前指揮、靈活調度、機動管理。
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納稅人滿意度調查出爐 公安縣稅務局獲全省第一
由國家稅務總局委託第三方調查機構組織實施的「2020年全國納稅人滿意度專項調查」日前揭曉，公安縣稅務局獲得全省第一、全國第十一名的好成績。近年來，公安縣稅務局充分利用大數據優勢，採取主動服務破「難點」、改革創新疏「堵點」、直面問題止「痛點」的工作方式，贏得了廣大納稅人、繳費人心中的滿意度和獲得感。一大早，就職於湖北凱樂科技股份有限公司財務部的付磊，來到了公安縣稅務局辦稅服務廳辦理涉稅業務。
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蘭州市稅務局全力構建便捷高效的不動產登記辦稅工作新格局
本微訊 為持續深化「放管服」改革和優化營商環境，方便納稅人快速辦理不動產交易登記涉稅事項，蘭州市稅務局按照甘肅省稅務局部署，積極會同蘭州市自然資源、住建等部門，全面推進「網際網路+不動產登記辦稅」，通過打造不動產登記辦稅線上「一網通辦」、線下「一窗受理、集成辦理」，實現一件事、一張網、跑一次、不見面的不動產登記辦稅新模式，構建便捷高效的不動產登記工作新格局。
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南京市雨花臺區稅務局為納稅人迎新送福
近日，南京市雨花臺區稅務局辦稅服務大廳內暖意融融、人頭攢動，前來辦稅的納稅人不僅辦好了業務，還領回了一份來自稅務局的新春祝福。 「這個活動非常好，提前讓我們感受到了年味！」 稅務局三名酷愛書法的稅務幹部親自上陣，揮毫潑墨，為廣大納稅人迎新送福，現場氣氛火熱，共書寫和送出了兩百多副春聯和一百多個福字。
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綏化市稅務局再造辦稅流程升級版
2020年12月09日本報訊（劉舫）為深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，持續優化稅收營商環境，綏化市稅務局開展領導班子「走流程」活動，深入查找、切實解決納稅人、繳費人辦稅繳費環節中的痛點堵點難點問題，打造辦稅流程再造升級版。
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市北區稅務局:積極行動 提前做好特殊時期辦稅服務準備
信網1月29日訊近日，青島市市北區稅務局應急應對領導小組積極行動，提前做好節後上班的辦稅引導、納稅服務、衛生防控等工作。第一稅務所、納稅服務科通過微信平臺、徵納溝通平臺等有效網絡傳播渠道，持續向納稅人推送《關於防範新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通告》，提醒納稅人儘量通過網上辦稅平臺處理涉稅事宜，提前做好特殊時期的辦稅服務準備;機關服務中心制定了辦稅服務廳等公共場所衛生防範應對方案，緊急購置醫用消毒物資，每日派專人對辦稅服務廳、樓層走廊等公共區域進行消毒，併購置紅外體溫計等器具，統籌做好全面消毒
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四川稅務:辦稅服務有妙招 便民利企更高效
隨著社會信息化的快速發展，高效便捷的辦稅服務成為營造良好營商環境的重要指向。伴隨電子稅務局、稅務APP的不斷普及，「不碰面」的辦稅方式逐漸融入納稅人和繳費人的辦稅習慣，加快了便民辦稅與高效繳費的發展進程。
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路南區稅務局熱情高效服務獲讚譽
近日，唐山市茂勳緊固件有限公司為路南區稅務局第一稅務分局送來了一面錦旗，對該局稅務幹部熱情、貼心、高效的服務表示衷心的感謝。9月8日上午唐山市茂勳緊固件有限公司法人到路南稅務局辦稅大廳辦理新辦企業稅務登記，因不了解業務流程而一籌莫展，導稅員史逸夫主動上前詢問其業務需求並提供幫助，詳細告知納稅人新辦企業稅務登記所需的材料及流程，為其預審所需材料後引導納稅人到自助辦稅區繼續辦理後續業務。
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辦稅窗口小變化為納稅人帶來大便利
今年以來，天水市張家川縣稅務局在辦稅流程上做「減法」，在優化納稅服務上做「乘法」，通過「容缺受理」「二維碼繳稅」等特色服務，讓納稅人辦稅更簡單，辦事更舒心。 孫明是甘肅明遠礦山工程技術有限公司的會計，近日，專門從隴南趕來張家川縣稅務局辦理跨區域建築安裝預繳事項，由於來得匆忙且是第一次辦稅，孫先生的資料沒有帶全。
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貴陽綜保區:稅企互動平臺讓納稅人享受指尖服務
在貴陽綜合保稅區稅務局辦稅大廳窗口，導稅人員耐心地向納稅人講解稅企互動平臺裡的新功能。據了解，「稅企互動平臺」是貴州省稅務局基於微信建設的稅務機關和納稅人進行涉稅交流溝通的統一渠道，旨在為實名認證的納稅人提供精準涉稅信息提醒、線上納稅人學堂、在線取號、24小時智能諮詢、網上納稅人學堂、直播等多種個性化服務。
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身邊的辦稅故事告訴您:四川「不碰面」辦稅已成「時尚」
四川在線消息(吳傑 牛洋)隨著社會信息化的快速發展，高效便捷的辦稅服務成為營造良好營商環境的重要指向。國家發展改革委發布的《中國營商環境報告2020》顯示，納稅領域關於減少納稅次數、壓縮報稅時間等內容成為營商環境評價的指標之一。伴隨電子稅務局、稅務APP的不斷普及，「不碰面」的辦稅方式逐漸融入納稅人和繳費人辦稅習慣，悄然加快了便民辦稅與高效繳費的發展進程。
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便民辦稅七年路 小城春風已長住——從全國納稅服務示範點璧山看...
「所有的紙質東西都消滅掉了，不用到辦稅服務廳，全部電子檔案，非常簡化、便捷。」李俊說。 從紙質資料到電子檔案，從走馬路到跑網路，再到數據跨部門，七年辦稅方式的變化，讓納稅人到辦稅服務廳的次數越來越少。國家稅務總局璧山區稅務局（以下簡稱：璧山稅務）第一稅務所（辦稅服務廳）副所長萬琳介紹，2014年前，一般納稅人企業每個月至少要來3次大廳，申報、領票、認證。
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河北省武邑縣稅務局構建作風新常態 提升服務效能
納稅人感觸到的變化源於武邑縣稅務局今年以來提出的「新作風、新服務」行動。今年以來，為根本解決部分幹部服務意識不強、工作作風不紮實等問題，河北省武邑縣稅務局創新推出一系列措施，提升服務效率和服務質量，助力復工復產，為企業注入發展動能。廉潔從稅意識是作風建設的重要一環。
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服務暖冬日,溫情伴你我 青島市南區稅務局獲贈錦旗
半島網12月24日訊 12月23日，青島挽明企業服務公司辦稅人將一面印有「真誠服務、為民解憂」的錦旗贈送給市南區稅務局，向其人性化的服務表示感謝。據悉，當日臨近下班時間，辦稅人員由於網上報稅操作不太熟練，區局派駐市南區審批大廳窗口工作人員徐瑤以精湛的業務輔導納稅人按步驟操作，耐心、溫和地為納稅人解答問題，輔導其圓滿的完成申報業務。辦稅人員感嘆，「經過這次輔導和演示操作，我對網上辦稅更加熟悉了！」
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優化稅收營商環境背後的故事:辦稅服務有妙招 便民利企更高效
隨著社會信息化的快速發展，高效便捷的辦稅服務成為營造良好營商環境的重要指標。國家發展改革委發布的《中國營商環境報告2020》顯示，納稅領域關於減少納稅次數、壓縮報稅時間等內容成為營商環境評價的指標之一。伴隨電子稅務局、稅務APP的不斷普及，「不碰面」的辦稅方式逐漸融入納稅人和繳費人的辦稅習慣，悄然加快了便民辦稅與高效繳費的發展進程。
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西安市局第二稅務分局用心用情做好服務 幫助納稅人辦理異地繳納...
1月5日，一位年過六旬的老太太順利辦完車船稅業務後，緊緊拉著第二稅務分局辦稅服務廳工作人員的手，激動地道謝。原來，這位老人前來大廳辦理車船稅業務，在整理資料過程中，辦稅人員發現車輛註冊地為湖北，納稅人戶口所在地也為湖北。根據車船稅法相關規定，除保險公司代收代繳外，還可在車輛註冊地和納稅人戶口所在地稅務機關辦理車船稅申報繳納業務。