信用卡掛失後被盜刷2萬元 想立案要證據 四個多月銀行不給我錄音

2021-01-18 小樣觀世事

老一輩的人都有攢錢存錢養老的習慣,沒有用的東西也不會去購買,不是必要支出就會把錢積攢起來以防萬一!現在社會經濟的快速發展,人民的消費習慣發生了巨大的改變。以前有工作錢就夠一家子花,現在年輕人有工作之後還不一定能養活自己一個人,而且有些人每個月還需要靠花唄借唄、信用卡救濟一下,養成了超前消費的觀念!這種行為導致了壓榨年輕人未來的經濟價值,提前把未來的錢給用了,形成了某種經濟上的惡性循環。

信用卡的發行某種程度是建立在人的信用上面的,一張信用卡額度大概在5-10萬左右,好處是可以用信用卡支付,等到下個月再還錢而且不需要支付利息。缺點就是容易養成消費的壞習慣,提前消費。人民總是以為信用卡的錢是自己的,總以為自己有工作還得起,慢慢的本來掙一個月的工資外加上信用卡花出去了2-3個月的工資,實際支出大於收入。現在信用卡也容易存在盜刷的習慣,如果你的信用卡被丟失,沒有及時掛失,詐騙團夥很容易從你的信用卡把錢拿去消費或者套現。

咱們的郭女士民生銀行信用卡在去年9月份丟失之後,立馬向信用卡中心報備了掛失流程,但是後面的操作就很意外了。在郭女士的不知情的情況下,這張信用卡被解除了掛失,然後被盜刷了兩萬塊錢。這個操作讓人想不通,已經掛失的卡還能被解除,這個民生銀行的操作流程是不是出現問題呢?沒有本人的申請居然可以解除掛失,嚇得大家不禁看了自己銀行卡的錢是不是變少了!信用卡掛失被人解除盜刷兩萬元現金,那麼這就涉嫌詐騙。

接下來就是郭女士的艱苦的維權之路了,郭女士打電話給銀行反饋情況,銀行表示這個情況應該跟信用卡中心反饋,信用卡中心表示會有客服處理。客服表示你應該聯繫警察,警察表示要立案的話你要拿到當時的錄音,來證明自己才可以立案!郭女士就問客服要銀行錄音,直到現在4個月過去了,這個錄音客服依舊沒有給自己。那這麼說銀行估計是沒有錄音了吧,還在這裡推來推去,也不出來解決問題留著郭女士著急!

作為一個普通人真的很難跟這些銀行機構進行維權,你要證據人家不給你,一直拖著你不給你解決。關鍵你被盜刷的錢目前得由郭女士來還,自己明明掛失還能被盜刷。無奈多次維權均沒有人對接,只能找到媒體來反映這個情況,我們找到鄭州分行副總經理進行反饋這個問題。畢竟郭女士的事情過去了四個月了,到現在還沒有個說法,至少這個銀行存在不可告人的秘密。這個副總經理看到我們就立馬離開了,表示不知道這個情況,不會接受採訪,於是叫保安攔住我們,他自己跑路了,合著4個月沒人關心這個事情嗎?

作為消費者想要銀行提供證據真難啊,四個月過去了沒人關心這件事情,這裡面難不成銀行裡面有內鬼嗎?不肯承認錯誤嗎?不是本人也可以解除掛失的卡還能被盜刷,這銀行工作人員是幹什麼吃的。銀行犯了錯誤也要積極承擔相應的責任而不是在這裡推三阻四給消費者製造難題。你們覺得這個信用卡銀行四個月過去無法提供錄音證據是怎麼回事呢?歡迎點讚留言關注!

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